Wesfarmers registró una ganancia anual antes de intereses e impuestos (EBIT) de AU 3.76 mil millones, un 9,4% menos que AU 3.66 mil millones en el FY14, en términos absolutos debido a la desinversión de su división de seguros, pero registró un aumento subyacente del 5.4%.
Coles, el brazo de comestibles del gigante minorista, fue el que mejor desempeño tuvo en el comercio minorista este año, aprovechando su creciente bolsa de trucos digitales, mientras que la tienda de artículos para el hogar Target aumentó sus ventas en línea en un 51%.
Con ingresos operativos de 62.400 millones de dólares, Richard Goyder, director ejecutivo del conglomerado de Perth, dijo que estaba complacido de que su empresa hubiera experimentado un aumento sólido en las ganancias centrales del año.
«La cartera minorista del grupo ha generado un fuerte aumento en las ganancias», dijo el gerente general. «Todos nuestros negocios minoristas han aumentado sus ingresos y se han beneficiado de su arduo trabajo para proporcionar un mejor suministro de bienes y un valor realmente mejor para los clientes».
Coles, el minorista más grande de Wesfarmer, experimentó un aumento interanual del 6,6% en el EBIT a $ 1,78 mil millones y un ingreso de más de $ 38 mil millones.
Al presentar los resultados de la compañía a finales de año, el director ejecutivo de Coles, John Durkan, destacó el éxito de las ofertas de servicios financieros de su división, como la billetera móvil Coles.
La billetera de la cadena alimentaria móvil se lanzó en julio del año pasado, integrando comunicaciones de campo cercano (NFC) en sus aplicaciones para teléfonos inteligentes iOS y Android. La billetera móvil permite a los clientes ver las cuentas de Flybuys en la aplicación, junto con su cuenta de tarjeta de crédito Coles, crédito disponible e historial de transacciones.
Durkan comentó sobre la naturaleza competitiva de la cartera, así como la finalización exitosa de su división para llegar a 880.000 clientes de seguros y tarjetas de crédito.
«Se han realizado mejoras adicionales en la red de tiendas Coles, así como en las plataformas comerciales en línea, de servicios financieros y Flybuys», dijo Durkan.
La tienda en línea de Coles experimentó un fuerte aumento de clientes, y su función en línea «haga clic y recopile» ayudó a aumentar la eficiencia de la división en un 12%.
El CEO de Coles, Mark Cripsey, dijo anteriormente a ZDNet que «hacer clic y recopilar» fue el resultado de redefinir un modelo de negocio, y dijo que para mantenerse al día con la demanda de los clientes, Coles debe ser tan ágil como ellos. productos en el mercado.
La división de suministros de oficina y vivienda de la compañía, que incluye Officeworks y Bunnings Warehouse, experimentó un aumento del 11,5% en el EBIT desde el año fiscal 2014 a $ 1.2 mil millones. Bunnings llevó al proveedor de papelería sobre sus hombros, este último atrajo un EBIT de $ 118 millones, en comparación con la ferretería que representa $ 1 mil millones en las ganancias de la división.
John Gillam, director ejecutivo de la división, dijo que Bunnings había «avanzado en su negocio» con una actualización de TI que revisó los requisitos de la base de datos de acciones.
«En cada uno de los años financieros 2016 y 2017, se espera que abran entre 15 y 18 nuevas tiendas Bunnings», dijo Gillam. «Obtener una mayor cobertura de la marca, tanto digital como físicamente, ofrece una importante oportunidad de crecimiento e incluye la expansión del ecosistema digital de Bunnings y un nuevo y poderoso tipo de tienda».
Officeworks continuó respaldando su presencia en línea, y Gillam afirmó que las mejoras en línea fueron bien recibidas por los clientes.
Target vio aumentar sus ganancias un 4,7% interanual, con la cadena de artículos para el hogar reclamando un EBIT de $ 90 millones.
Stuart Machin, director ejecutivo de Target, observó un aumento en las ventas en línea de su división, un 51% interanual, lo que también marca el primer año de ganancias positivas para los departamentos.
«[Target] se ha beneficiado de inversiones en una plataforma más robusta y escalable ”, dijo.
Machin dijo a los accionistas que Target continuará invirtiendo en la presencia en línea de la compañía para mantener su impulso.
Kmart experimentó un aumento interanual del 18% y un EBIT de $ 432 millones, abrió 11 nuevas tiendas y completó 29 renovaciones, colocando sus casas de apoyo sin personal en el medio de la tienda.
En cuanto al gigante minorista en su conjunto, Goyder dijo a los accionistas que cree que el grupo está bien posicionado y buscará crear más valor para los clientes.
«Todas las empresas tienen estrategias para impulsar una mayor innovación de mercancías, un mejor servicio al cliente y ampliar la cobertura y el rendimiento del canal mejorando las redes de tiendas y las ofertas digitales», dijo Goyder.
«A medida que el grupo ingresa al año fiscal 2016, Coles, Bunnings, Officeworks y Kmart tienen un buen impulso, y Target espera que mejore a medida que continúe su plan de transformación».