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Tendencias e interrupciones tecnológicas de RR.HH. para 2018: una visión experta

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El experto en tecnología de recursos humanos Josh Bersin habla en un podcast de la conferencia HR Technology 2017 sobre las principales interrupciones, incluida la productividad, el diseño y la inteligencia, que ve para 2018.

LAS VEGAS — Las tendencias e interrupciones en tecnología de RR.HH. en 2018 convergerán en torno a la productividad, el diseño y la inteligencia en las aplicaciones de tecnología de RR.HH., según el analista Josh Bersin.

Bersin, director y fundador de Bersin by Deloitte, el brazo de investigación del negocio de capital humano de Deloitte Consulting, es un observador veterano y entusiasta de las tendencias tecnológicas de recursos humanos, y sus análisis de la industria tienen peso.

Es optimista sobre la innovación que está surgiendo de las nuevas empresas de software de tecnología de recursos humanos, aunque también rastrea los sistemas dominantes de gestión del capital humano (HCM) y ERP que considera que se han establecido firmemente en la nube.

Josh Bersin, Bersin de DeloitteJosh Bersin

En este podcast de SearchHRSoftware, grabado en el stand de Deloitte en el piso de exposición animado del 20th Conferencia y exposición anual de tecnología de recursos humanos, Bersin elaboró ​​los puntos clave del informe, todos resumidos en una infografía. Bersin pronunció el discurso de clausura de la feria, la conferencia de tecnología de recursos humanos más grande del país.

Las 10 interrupciones y tendencias que Bersin presentó en la infografía como las principales tendencias de tecnología de recursos humanos para 2018 son las siguientes:

Contratar personas es, con mucho, lo más importante que hacen las empresas.

Josh Bersindirector y fundador de Bersin by Deloitte

  • Nuevo enfoque en herramientas para la productividad de la fuerza laboral. Estas herramientas de comunicación basadas en equipos están habilitadas para dispositivos móviles y parecen plataformas de redes sociales.
  • ERP y HCM se trasladan a la nube, a medida que el mercado del talento se reinventa. Bersin dijo que ahora ve los componentes de gestión del talento de las plataformas HCM centrales más grandes como sistemas de «gestión de equipos».
  • Ha llegado la gestión continua del rendimiento. Los empleadores buscan herramientas de CPM que se adapten a medida que las personas se mueven entre proyectos y equipos; Algunos de los productos líderes son creados por diseñadores de juegos y son «fáciles de usar, ágiles y basados ​​en datos», dijo Bersin.
  • Explosión de retroalimentación, encuestas de pulso y herramientas de análisis. Se trata de mantener una experiencia positiva para los empleados.
  • La reinvención del aprendizaje corporativo está aquí. Bersin dijo que cree que los sistemas de gestión del aprendizaje son muy importantes y que el mercado del aprendizaje está experimentando un crecimiento espectacular.
  • El mercado de contratación está cambiando rápidamente. «Contratar gente es, con mucho, lo más importante que hacen las empresas», escribió Bersin en el informe. La evaluación por video de los candidatos a puestos de trabajo está creciendo rápidamente.
  • El mercado del bienestar está explotando. El lado de los beneficios digitales es una de las últimas tendencias en tecnología de recursos humanos; El asesoramiento en salud y bienestar basado en la tecnología, la biometría mediante el uso de dispositivos portátiles y las autoevaluaciones son parte de esto.
  • El mercado de la analítica de personas ha crecido y madurado. Un «imprescindible», dijo Bersin, este segmento de tecnología de recursos humanos incluye tres segmentos cruciales a tener en cuenta. Se trata de análisis integrados, inteligencia artificial (el gran revuelo tecnológico en la conferencia) y análisis de redes organizativas.
  • Las herramientas inteligentes de autoservicio, comunicaciones y experiencia de los empleados son plataformas de autoservicio basadas en tecnologías emergentes que utilizan sistemas cognitivos, conversacionales e inteligentes que son similares al software de reconocimiento de voz ya ampliamente utilizado, señaló Bersin.
  • Los departamentos de recursos humanos se están volviendo digitales e innovadores. «La innovación ahora proviene de los propios departamentos de recursos humanos», según Bersin.

Veamos cómo se desarrollan todas estas tendencias tecnológicas de recursos humanos y las interrupciones identificadas por Bersin en 2018, a medida que el mercado de la tecnología de recursos humanos avanza a un ritmo rápido.

Será divertido.

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