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Stefan Pannenbecker de Nokia sobre el diseño: «la debilidad no lo es todo»

Stefan Pannenbecker es el vicepresidente de diseño industrial de Nokia, donde su trabajo consiste principalmente en probar una variedad de nuevas y locas ideas en busca de una o dos que ayuden a Nokia a mantener su ventaja de diseño. Los fanáticos de la compañía han crecido al menos en parte debido a modelos icónicos (recuerde 8110?) y una excelente calidad de construcción en sus teléfonos. Estas son las principales competencias del departamento de diseño de hardware y las cosas que Pannenbecker se ha encargado de mantener. Siga leyendo nuestra entrevista completa a continuación, incluida la visita de Kevin Shields, quien solo quería decirnos que todo en Nokia está actualizado, siempre ha sido y seguirá siendo maravilloso por siempre.

Vlad Savov: Con Marko Ahtisaari como líder general en Nokia Design, ¿cuál es su función especial?

Stefan Pannenbecker: Lidero prácticamente todos los diseños industriales para dispositivos inteligentes y teléfonos móviles. Entonces, lo que ven hoy, todos los dispositivos anunciados hoy, fueron diseñados por mi equipo.

¿Eso incluye PureView, Ashas, ​​Lumias, todo?

Sí exactamente.


Entonces, ¿está completamente enfocado en el hardware, mientras que Marko también es responsable de las innovaciones de software?

Absoluto.

Dime, ¿cuál de tus nuevos productos te gusta más?

Oh, esta es una pregunta muy difícil. Creo que se parecen un poco a tus hijos, ya sabes, todos son diferentes, pero los amas a todos. Creo que cada producto tiene desafíos especiales, que son bastante únicos, y la tarea de comprenderlos, trabajarlos y resolverlos es lo que hace este trabajo, ¿verdad? Entonces, al final, siempre estamos súper felices y absolutamente detrás de lo que hacemos, lo que sea que surja. Esto es importante para nosotros y por eso puedo, todos son diferentes, pero los amo a todos.

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Cuando vi por primera vez el diseño del N9, el que se repitió con el Lumia 800 y 900, me sorprendió. ¿Puede contarnos cómo surgió y cuánto duró?

Diseñar el N9 fue en realidad un proceso bastante largo. Hemos hecho muchas cosas que no habíamos hecho antes y eso realmente nos obligó a analizar con mucho cuidado cómo ejecutarlas. N9, si lo miras desde que Anton Fahlgren sacó el modelo del bolsillo hasta que lo presenté, han pasado casi dos años.

Realmente estábamos empujando los límites de la fabricación de productos, lo que llamamos «fabricación de productos extremos». Pero en esos dos años aprendí tanto que dije que queremos seguir beneficiándonos de ese trabajo, que queremos seguir trabajando de esta manera. Por eso, por ejemplo, Lumia 900 tiene tanto parecido con Lumia 800. Porque aprendimos muchas cosas que queríamos volver a aplicar, porque creemos que es una fórmula muy interesante la que tenemos aquí y la hemos querido llevar a el siguiente producto.

También mantuvo el aspecto muy consistente, la parte superior e inferior planas y los lados curvados, ¿podría mantener el diseño unibody y lo básico, mientras puede jugar con la forma e iterar de esta manera?

Sí, quiero decir que podría, pero el enfoque que tomé al diseñar los modelos N9 y Lumia 800 y también el Lumia 900 fue en gran medida que no pensamos en las formas, las curvas del exterior, sino que en realidad comenzamos con el interior. Realmente miramos cómo construir un mejor producto, ciertos controladores como la delgadez, la compacidad, el rendimiento de la antena, todas estas cosas, las tomamos como punto de partida. Y luego dije, ¿cómo podemos reducir la cantidad de desorden alrededor del software, ya sabes, en términos de diseño industrial? Trabajamos desde afuera y somos muy consistentes con la ejecución del producto y esto casi crea la estética del producto.

Entonces, teóricamente, podría hacer un monocuerpo de una manera diferente, en una forma diferente, pero solo lo haremos si tiene sentido, si finalmente crea un producto mejor.

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¿Qué sigue con la línea Lumia? ¿Qué podemos esperar de los futuros teléfonos Lumia?

No seré demasiado específico aquí …

Nunca lo haces.

Pero puedo decirles que, en primer lugar, estamos muy ansiosos por desarrollar este enfoque. Como diseñadores y como empresa, no nos quedamos quietos. Nos impulsa la idea de crear mejores productos y encontraremos formas de mejorar lo que tenemos incluso hoy. Mantendremos este enfoque trabajando desde adentro hacia afuera, creo que es algo realmente importante. Y luego examinaremos todas las dimensiones que tenemos aquí y aquí: cómo trabajar con materiales de una mejor manera, cómo trabajar con materiales más nuevos y diferentes, de formas nuevas e inesperadas.

HTC acaba de presentar un teléfono tratado con oxidación de microarco, un proceso de endurecimiento generalmente reservado para maquinaria pesada. ¿Has pensado en hacer algo similar, para centrarte en nuevas fuentes de innovación?

Tenemos un ejemplo de esto con el N9 y Lumia 800 con cristal curvo, que ves en productos ópticos o en coches, pero es algo bastante nuevo para dispositivos móviles. Pero queríamos usar esto porque sentimos que había un beneficio único en términos de interactuar con UX. Fue algo que realmente disfrutamos. Entonces, cuando tenga sentido, resaltaremos estas cosas, absolutamente.

¿Puede nombrar alguna industria alternativa en la que esté buscando inspiración?

Sí, trabajamos con todo tipo de empresas, por ejemplo, trabajamos en sociedad con algunas joyerías.

Nokia Gold?

Sí, Nokia Oro es un gran ejemplo. Pensamos en un nivel aún más radical, miramos todo tipo de trabajo. Por ejemplo, artesanos: hablamos mucho de introducir barcos a nuestro producto, por eso miramos la forma en que trabajan los artesanos y las cosas que hacen. Todo lo que nos lleva a pensar en términos de simplificación, tomando cosas en lugar de sumar cosas. Artesanía, color y materiales, estas son las consideraciones clave.

Hablemos de cosas que se pueden describir como estilo de diseño en lugar de elementos puramente funcionales. Estoy mirando el Lumia 610 rosa brillante en este momento …

Kevin Shields: Y eso es genial. Es genial.

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¿Cómo aprecia cosas como aplicar ese fuerte acabado brillante? ¿Cómo toma decisiones sobre cosas inspiradas en las tendencias o la moda, en lugar de la funcionalidad?

Stefan: Absolutamente, no somos una empresa monolítica que dice que una talla se adapta a todos. Sabes, ese es nuestro trabajo y vives con él o no. Admitimos que a diferentes personas les gustarán cosas diferentes y eso es perfectamente genial. Básicamente, buscamos lo que llamamos, todavía no hay tendencias, pero buscamos señales débiles.

¿La semilla de una tendencia?

Sí exactamente. Tendencias emergentes, lo llamaría yo. Señales débiles en el mercado o señales débiles en cualquier lugar, ya sea diseño gráfico, arte; ya se trate del tipo de cosas que la gente usa o usa en los clubes, todas son cosas diferentes. Es bastante interesante, tomamos esas cosas, las miramos y luego decimos, ¿cuál de estas cosas funciona con la marca Nokia? Entonces, no hacemos todo solo porque es una tendencia, nos preguntamos qué cosas podrían funcionar con Nokia, ¿dónde somos creíbles? Y si creemos que vale la pena seguir adelante, crearemos productos extraordinarios, dadas estas tendencias.

Los teléfonos delgados parecen volver a estar de moda en estos días. Huawei, HTC, Panasonic, NEC, muchos fabricantes de teléfonos están volviendo a los factores de forma ultradelgados. ¿Competirás en ese espacio?

«La miniaturización es un símbolo del progreso tecnológico y el adelgazamiento es una forma de significarlo».

Creo que es una característica con la que la gente realmente resuena, absolutamente. La miniaturización es un símbolo del progreso tecnológico y la debilidad es una forma de significarlo. Pero no es solo delgado. También puede ser un informe de huellas dactilares de pantalla. Nos gusta la idea de adelgazar, pero no es lo único que nos impulsa. Realmente miramos lo que es importante en un producto, cómo podemos construir un producto mejor. La debilidad puede ser parte de esto, pero si solo es delgada, no está bien.

Finalmente, ¿puede darnos algunas pistas sobre su dirección futura, hacia dónde irá el diseño de Nokia en los próximos dos o dos años?

Por supuesto, no puedo ser específico. Creo que lo que dije antes sobre la fabricación de productos extremos es muy cierto. Entonces, al pensar de manera diferente sobre cómo creamos productos, es un área tan rica que exploramos y estoy muy emocionado por ello. Realmente nos desafiamos a nosotros mismos, y a otros en la empresa, para construir productos diferentes y mejores. Creo que el Lumia 800 y el N9 son los primeros indicadores de esto y vamos a impulsar este pensamiento y este enfoque más allá. Seguiremos buscando materiales nuevos y diferentes que nos permitan construir mejores productos. Estas son las cosas clave que consideramos en términos de diseño puramente industrial.

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