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Softchoice: la adopción de Windows 10 es esquiva entre los clientes

Con Windows 10 celebrando en julio su primer año en el mercado, el proveedor de servicios Softchoice ha encontrado una escasa presencia del sistema operativo dentro de su base de clientes.

El estudio reciente de Softchoice sobre los entornos de TI de sus clientes, que analizó más de 400.000 dispositivos basados ​​en Windows en 169 organizaciones norteamericanas, reveló que solo el 0,75% de los dispositivos se ejecutan en Windows 10. El estudio fue el último de varios análisis que ha realizado la empresa. utilizando datos extraídos de su base de clientes, la mayor parte de los cuales son de tamaño empresarial con más de 500 puestos. Muchos de los clientes de la compañía son recurrentes, lo que le permite obtener información sobre los entornos cambiantes de los clientes a lo largo del tiempo, señaló David Brisbois, gerente senior de consultoría de servicios de implementación de tecnología y evaluación en Softchoice, con sede en Toronto.

A Brisbois no le sorprendió la baja tasa de adopción de Windows 10. “Los sistemas operativos más nuevos nunca se adoptan ampliamente en el espacio comercial”, dijo. “En la mayoría de los casos, había un buen número de organizaciones que tenían un dispositivo con Windows 10 o un par de dispositivos con Windows 10, pero era menos de un porcentaje. Así que no fue realmente importante para el estudio «.

Si bien citó la seguridad mejorada como una de las principales razones para pasar a Windows 10, dijo que el enfoque del sistema operativo en las interfaces táctiles no ha atraído a muchos clientes. “Creo que gran parte de la percepción actual en torno a Windows 10 es que está orientado a las interfaces táctiles. No toma mucho tiempo recorrer los sitios de nuestros clientes para notar que muchos de ellos todavía tienen monitores y computadoras portátiles que no están habilitadas para tocar. Entonces, la idea completa de Windows 8 o Windows 10, que son números de implementación muy pequeños, no es demasiado atractiva, porque [customers are] sin mirarlo desde una perspectiva de seguridad «.

Otro factor que Brisbois atribuyó al retraso en la adopción de Windows 10 es el uso de aplicaciones basadas en web. «El sistema operativo no es tan importante en [software as a service] escenarios porque obtienes la misma funcionalidad «.

Mientras tanto, Windows 7 dominó los entornos de cliente de Softchoice, con el 91% de los dispositivos escaneados ejecutándose en el sistema operativo, un aumento del 18% en 2015.

La mayoría de las organizaciones se han estandarizado en Windows 7, dijo Brisbois, en parte debido a la eliminación gradual de Windows XP. El estudio encontró que Windows XP ha “prácticamente desaparecido”, con solo el 5% de los dispositivos en el sistema operativo no compatible, frente al 20% del año pasado. Hoy en día, las computadoras que ejecutan Windows XP tienden a ser terminales heredadas que se utilizan para funciones específicas en las que «simplemente no hay necesidad de romper lo que funciona», dijo. Los clientes más grandes con más de 5.000 puestos tendían a tener la mayoría de los sistemas operativos Windows XP en uso, mientras que las organizaciones entre 1.000 y 5.000 puestos tenían menos. Las organizaciones más pequeñas y ágiles fueron «las que se deshicieron de Windows XP más rápido y [adopted] Windows 7 es el más rápido «.

Los resultados del estudio no afectaron la dirección actual de Softchoice como empresa, dijo Brisbois. «Personalmente, no creo que exista una gran necesidad de que la gente se interese [the Windows 10] OS. … Yo diría que nuestra mayor oportunidad en la que nos enfocamos como organización es definitivamente en la adopción de la nube, Office 365 [and] Azur. Ahí es donde ponemos nuestro esfuerzo ”, explicó. «Azure ha sido una gran oportunidad para nosotros y vamos a seguir centrándonos en la pieza de Azure».

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