Servicios de seguridad gestionados, servicios profesionales por encima de los 35.000 millones de dólares

Servicios de alto crecimiento

La detección y respuesta son las ofertas de más rápido crecimiento en el mercado de servicios de seguridad administrada, seguidas de la protección DDoS y la inteligencia, investigación, detección y mitigación de amenazas (TIRDM), señaló Jarad Carleton, líder del programa global de tecnologías de la información y la comunicación de ciberseguridad en Frost & Sullivan.

«Estamos notando una fuerte demanda en varias áreas en el espacio de servicios de seguridad administrada por parte de nuestros clientes a nivel mundial», dijo Harpreet Sidhu, director gerente y líder de servicios de seguridad administrada en Accenture. «Una de esas áreas es definitivamente la detección y respuesta, ya que las empresas buscan agregar soluciones de próxima generación a sus capacidades de seguridad».

Sidhu dijo que las capacidades de detección y respuesta administradas (MDR) incluyen automatización y orquestación de seguridad y vienen con guías predefinidas. MDR, que utiliza tecnología para escalar, «puede ayudar a impulsar análisis significativamente más rápidos y mejores respuestas», anotó.

Chris Gerritz, director de producto de Infocyte, un proveedor de plataforma de respuesta a incidentes de ciberseguridad en Austin, Texas, dijo que la detección y la respuesta a incidentes se están volviendo más importantes para los proveedores de servicios de seguridad administrados (MSSP), que tradicionalmente se han centrado en el monitoreo de redes.

«Generalmente, están comenzando a agregar capacidades de punto final y comienzan a agregar capacidades de respuesta», dijo.

Gerritz dijo que los clientes les están diciendo a los MSSP: «No quiero solo 100 notificaciones de que he sido atacado. Quiero que realmente hagan algo al respecto».

Infocyte lanzó esta semana su programa Response Ready para sus socios certificados de respuesta a incidentes. El programa tiene como objetivo ayudar a esos socios a ampliar sus negocios de respuesta a incidentes y aumentar los ingresos recurrentes.

Las ofertas de evaluación y asesoría, por su parte, se destacan en el segmento de mercado de servicios de seguridad profesional, según el informe de Frost & Sullivan. Los servicios de seguridad profesionales representan la mayor parte del mercado de servicios de seguridad, en general, con una participación del 61%.

Sidhu dijo que Accenture está experimentando una demanda de servicios profesionales y de consultoría en varias áreas, como la identidad, la nube, la defensa cibernética y la seguridad de las aplicaciones, junto con una fuerte demanda de evaluación de esas capacidades.

Irrumpir en el mercado

Los cinco actores más importantes del mercado están generando un crecimiento considerable de los ingresos, que Frost & Sullivan atribuye a «su enorme tamaño, alcance global, fuerza consultiva, experiencia en la industria y relaciones establecidas con grandes empresas y agencias gubernamentales».

Sin embargo, los proveedores de servicios más pequeños también tienen el potencial de crecer, con algunas salvedades. Los proveedores de servicios administrados buscan agregar servicios de seguridad a medida que más clientes esperan que brinden protección contra ataques cibernéticos.

La clave para los MSP que intentan ingresar al mercado de MSSP es brindar servicios de seguridad del tamaño adecuado para las pequeñas y medianas empresas.

«La clave para los MSP que intentan ingresar al mercado de MSSP es brindar servicios de seguridad del tamaño adecuado para las pequeñas y medianas empresas», dijo Carleton.

Los MSSP regionales, así como los MSP que ofrecen servicios de seguridad, encontrarán demanda de servicios de seguridad entre las pymes centradas en la región, señaló.

Sin embargo, los MSP deben tener cuidado de delimitar adecuadamente sus servicios y mantener en orden su propia casa de seguridad.

«Lo que hemos visto es que demasiados MSP prometen más de lo que realmente pueden ofrecer en términos de servicios de seguridad administrados, y eso es perjudicial para la industria», dijo Carleton. «Lo que es aún más perjudicial para los MSP que intentan ingresar al mercado de MSSP es que los mismos MSP se han convertido en blanco de los ciberdelincuentes. Si no puede administrar su propia seguridad, francamente no tiene ningún negocio vendiendo servicios de seguridad administrados a un cliente».

HCL presenta la unidad de Google Cloud

HCL Technologies, una compañía de tecnología global con sede en Noida, India, ha lanzado una unidad de negocios de Google Cloud, que eventualmente albergará a más de 5,000 especialistas de Google Cloud.

Actualmente, HCL cuenta con más de 1300 profesionales de la plataforma Google Cloud. La iniciativa de Google de la compañía apunta a una variedad de campos, desde la contenedorización hasta el aprendizaje automático. La unidad de negocios de HCL también construirá Cloud Native Labs específicos de Google Cloud en Dallas, Londres y en la región de la capital nacional de India.

Google y HCL dijeron que las inversiones conjuntas para respaldar los proyectos de transformación digital de los clientes cubrirán varias áreas:

• Carga de trabajo de SAP y migración de aplicaciones a Google Cloud Platform. En agosto, Google lanzó una asociación con DXC Technology que también se enfoca en la migración empresarial de aplicaciones SAP a la nube pública.
• Implementaciones híbridas y multinube con Anthos de Google Cloud. Los socios de Google mencionaron a Anthos como una oportunidad comercial y uno de los desarrollos clave durante la conferencia Next ’19 de Google.
• Adopción de ofertas de aprendizaje automático, inteligencia artificial y datos de Google Cloud en áreas como comercio electrónico, cadena de suministro y marketing.
• Modernización de aplicaciones y centros de datos.
• Transformación y colaboración en el lugar de trabajo a través de G Suite.
• DevSecOps y orquestación de servicios.

Tech Data compra el socio de canal gubernamental DLT Solutions

Tech Data acordó comprar DLT Solutions, una empresa de Herndon, Va., Que agrega tecnología para clientes del sector público y socios de canal.

El acuerdo, que se espera que se cierre el 31 de enero, convertiría a DLT en una subsidiaria de propiedad total de Tech Data, un distribuidor con sede en Clearwater, Florida. Los vehículos de contrato del gobierno de DLT incluyen el Programa 70 de la Administración de Servicios Generales, la Iniciativa de Software Empresarial del Departamento de Defensa, Directores de información de los Institutos Nacionales de la Salud: productos básicos y soluciones y soluciones de la NASA para adquisiciones en toda la empresa V.

DLT había sido una empresa de cartera de Millstein & Co. La firma de capital privado adquirió DLT en 2015. TZP Group era propietario de DLT antes de ese acuerdo, habiendo adquirido la empresa en 2009.

La transacción DLT ampliará la propuesta de valor de Tech Data, «especialmente en soluciones gubernamentales», según un boletín de Martinwolf, una firma asesora de fusiones y adquisiciones con sede en Scottsdale, Arizona. Martinwolf asesoró a DLT en el acuerdo de TZP y luego asesoró a TZP en el Millstein adquisición.

Evercore, una firma de asesoría de fusiones y adquisiciones con sede en Nueva York, representa a DLT en el acuerdo de Tech Data.

Axcient lanza la plataforma de respaldo X360

La empresa de protección de datos Axcient presentó Axcient X360, una plataforma de respaldo convergente para MSP.

La plataforma Axcient X360 ofrece inicio de sesión único y administración centralizada de respaldo, sincronización y uso compartido de Office 365, y continuidad comercial y recuperación ante desastres. La plataforma también proporciona almacenamiento y retención ilimitados y servicios de soporte como facturación, capacitación y certificación, garantías de marca compartida y fondos de desarrollo de mercado, dijo la compañía.

David Bennett, CEO de Axcient, hablando con SearchITChannel en la conferencia IT Nation del proveedor de software MSP ConnectWise, dijo que la plataforma está diseñada para aliviar la carga de respaldo de los MSP. «Cualquier cosa que suponga una carga para el negocio de un MSP en términos de personal y tiempo es costosa», dijo.

Bennett dijo que Axcient X360 pretende ser fácil de aprender, en la medida en que un técnico de nivel 1 de un MSP pueda entrenar y operar rápidamente la plataforma.

La plataforma X360 también documenta las copias de seguridad para los clientes en industrias reguladas como la atención médica y los servicios financieros, agregó Bennett.

Axcient trabaja actualmente con alrededor de 3000 MSP y se integra con ConnectWise.

Otras noticias

• El distribuidor de la nube Pax8 firmó un acuerdo con Nerdio, un proveedor de soluciones de Azure para MSP. Según el acuerdo, Pax8 ofrecerá Nerdio para Azure en tres paquetes: Core, Professional y Enterprise.
• Intermedia, un proveedor de comunicaciones en la nube, se unió al programa de socios Invent de ConnectWise para integrarse con la plataforma ConnectWise MSP.
• Webroot dijo que los socios de ConnectWise pueden comprar licencias para su oferta de capacitación en conciencia de seguridad con un 50% de descuento desde el 30 de octubre al 30 de noviembre. La oferta está disponible solo a través de ConnectWise y para socios que actualmente no están comprando la capacitación de conciencia de seguridad de Webroot.
• MSP360, anteriormente CloudBerry Lab, dijo que el interés de MSP en su cartera de respaldo y recuperación de datos en múltiples nubes ayudó a impulsar los ingresos del tercer trimestre en un 60% durante el mismo período del año pasado.
• Synechron Inc., una empresa de consultoría digital con sede en Nueva York, lanzó Aceleradores de ecosistemas digitales para el sector financiero. La empresa describió los aceleradores como «prototipos de soluciones» dirigidos a campos como la banca minorista, la gestión patrimonial, la banca corporativa y los mercados de capitales.

Market Share es un resumen de noticias que se publica todos los viernes.