En esta era de disrupción digital, el dominio histórico no es garantía del éxito futuro.
Los principales proveedores de hardware, software y redes son testigos de este hecho de la vida de la tecnología mientras se enfrentan a los implacables cambios multidimensionales que surgen de una variedad de tendencias de la industria de TI. La marcha continua de la nube desafía a los proveedores de infraestructura física. La expansión de las redes definidas por software y el almacenamiento altera los patrones de consumo de tecnología y obliga a los proveedores a revisar sus líneas de productos. Además, los proveedores deben decidir cómo capitalizar una serie de tecnologías emergentes, desde la inteligencia artificial hasta el análisis de big data.
Pero los proveedores de TI se enfrentan a algo más que a un cambio tecnológico. Desde el punto de vista del modelo de negocio, algunos proveedores están haciendo un cambio hacia los ingresos basados en suscripciones. Otros lidian con fusiones o desinversiones mientras se reconfiguran para el crecimiento futuro. Los cambios culturales también son parte del paisaje. Por ejemplo, la transformación digital obliga a los proveedores a abordar las necesidades de los clientes que se están convirtiendo en empresas de tecnología por derecho propio.
Los proveedores toman diferentes caminos hacia la transformación. IBM, que tiene más de 100 años, ya ha pasado por una serie de cambios de imagen estratégicos. En la actualidad, la compañía tiene como objetivo enfatizar la nube, la analítica, los dispositivos móviles y otros imperativos estratégicos en medio de su negocio de hardware heredado en declive.
Otras empresas tradicionalmente orientadas al hardware, como Hewlett Packard Enterprise (HPE) y Dell EMC, también buscan reposicionarse. HPE ha perfeccionado su enfoque en la TI híbrida, tras deshacerse de su negocio de PC y periféricos, así como de sus operaciones de servicios de TI heredados y de nube pública. Dell EMC, por su parte, busca aprovechar una cartera de tecnología costosa que abarca servidores, almacenamiento, virtualización y ciberseguridad. No se quede fuera, Cisco está siguiendo una estrategia de software, mientras que Microsoft persigue la transformación digital y Citrix busca la nube y la analítica.
Los artículos de esta guía tienen como objetivo proporcionar a los lectores, ya sean gerentes de tecnología que sopesan las decisiones de compra o socios de canal que buscan compañeros de equipo, una mayor comprensión de cómo los principales proveedores están lidiando con las tendencias comerciales y de la industria de TI que están barriendo la industria.
