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SAP Leonardo mejora los proyectos de transformación digital

SAP Leonardo se originó como la marca de SAP para la tecnología IoT, pero la compañía la ha expandido para incluir una variedad de tecnologías de próxima generación como inteligencia artificial, aprendizaje automático, big data y análisis avanzado entregado a través de SAP Cloud Platform. Sin embargo, debido a que se trata de una gama tan amplia de tecnologías, Leonardo se enfrenta a problemas de identidad con los clientes.

La compañía está avanzando para aclarar qué es SAP Leonardo, con eventos como SAP Leonardo Live, que se llevó a cabo este mes en Frankfurt. El evento presentó algunas nuevas herramientas de Leonardo y mostró algunas aplicaciones de clientes de Leonardo, según David Jonker, director senior de análisis predictivo de SAP.

Todo el concepto de Leonardo es ofrecer un «sistema de innovación» que se integre con el sistema tradicional de tecnologías de registro de SAP, dijo Jonker.

«SAP Leonardo reúne muchas de nuestras tecnologías de innovación y el enfoque que estamos adoptando tiene mucho que ver con cómo ayudamos a los clientes a implementar un sistema de innovación muy rápidamente», dijo. «No es algo que demore un año o incluso meses, sino que se puede contar en semanas, porque lo último que la gente quiere es otro proyecto que demore años en entregarse y es algo confuso».

Un ejercicio de branding que aporta identidad

SAP parece estar haciendo los movimientos correctos al poner las tecnologías bajo el nombre de Leonardo y realizar eventos como SAP Leonardo Live, según Massimo Pezzini, vicepresidente de Gartner y miembro de Gartner, quien fue uno de los asistentes.

Leonardo es esencialmente un ejercicio de marca para una serie de tecnologías que SAP ya tenía, pero esto debería ayudarlo a competir mejor con otros proveedores que desean suministrar aplicaciones para proyectos de transformación digital, dijo Pezzini.

«Aquí es donde entra la dimensión de marketing. Si le pregunto cuáles son las tres o cuatro empresas principales que están liderando e impulsando proyectos de transformación digital, probablemente diría que Apple, Amazon, Google o tal vez Microsoft, pero no Piense en SAP como un agente de transformación digital «, dijo Pezzini. «Fundamentalmente, han creado esta marca unificada y la están posicionando como la plataforma de transformación digital. Ese es el lema que indica que bajo el paraguas de Leonardo, SAP ha agregado tecnologías que creen que pueden ayudar a sus clientes a introducir la innovación digital en su negocio».

Los aceleradores de la industria aceleran el diseño y la implementación de aplicaciones

SAP presentó cuatro nuevos «aceleradores de la industria» en SAP Leonardo Live, que están destinados a permitir a los clientes diseñar e implementar rápidamente aplicaciones con procesos que son específicos de su industria. Los nuevos aceleradores de la industria son para productos químicos (dos procesos industriales), viajes y transporte, y servicios públicos. Estos se unen a los primeros aceleradores de la industria para el comercio minorista, los productos de consumo, la fabricación discreta y los deportes y las industrias del entretenimiento que se lanzaron en mayo.

Pezzini explicó que estos aceleradores de la industria son un aspecto más interesante de Leonardo que las tecnologías individuales.

«No son soluciones plug-and-play, sino más plantillas que proponen a sus clientes como un paso inicial hacia esta innovación», dijo.

Los aceleradores de la industria son un buen punto de partida para que las empresas creen casos de uso para aplicaciones Leonardo, según Stacy Crook, directora de investigación de IDC de IoT. Revisar los compromisos con el cliente les ayuda a determinar los puntos débiles para su industria en particular y ver cómo el uso de las tecnologías de IoT puede ayudarlos a lograr sus objetivos.

«Si no puedes ir a una empresa y ser capaz de hablar su idioma, si solo estás hablando de una conversación sobre tecnología, no creo que sea muy eficaz», explicó Crook. «Creo que este empaque de la industria vertical será útil para llevar ese mensaje de alto nivel al siguiente nivel donde se sienta más aplicable al cliente».

Otra herramienta notable que presentó SAP en SAP Leonardo Live es SAP Leonardo IoT Bridge, un centro de comando digital que proporciona datos en tiempo real a los gerentes de operaciones para aplicaciones como la visibilidad de la cadena de suministro.

«Si tiene la información en tiempo real [coming from IoT sensors] acerca de dónde está su camión ahora, puede casarlo con la información que tiene en un sistema ERP, por lo que si descubre que algo va mal en la cadena de suministro en algún lugar, ¿tiene otra parte en el almacén para enviar y solucionar ese problema? «Dijo Crook.

El interés está ahí, se necesita una mejor definición

La pregunta de cuántas organizaciones están utilizando realmente SAP Leonardo aún está abierta, aunque Pezzini señaló que muchos clientes de SAP ya estaban desarrollando proyectos de transformación digital con tecnologías avanzadas como IoT antes de que se marcara SAP Leonardo. Parece que hay interés, pero SAP tendrá que hacer un mejor trabajo para definir a Leonardo.

«La mayoría de [the customers] con los que hablo todavía no entiendo exactamente qué es Leonardo «, dijo Pezzini.» Pero también recibo algunas consultas de integradores de sistemas, proveedores de servicios, grandes y pequeños, que quieren entender tres cosas : qué es, si es algo serio para SAP y si se puede ganar dinero «.

Lo más importante en lo que SAP tiene que enfocarse con Leonardo son los resultados comerciales que los clientes pueden lograr a través de IoT y otras tecnologías, según Crook.

«La gran estrategia de SAP para IoT es que están tratando de vincular a las personas con cosas y procesos, y cuando piensas en qué tipo de empresa son y el tipo de software que tienen en los entornos de los clientes, están tratando de tender un puente sobre esa conexión entre los información que está obteniendo del dispositivo IoT «, dijo. «Es una cuestión de cómo se casa la información en tiempo real que se obtiene de estos dispositivos con la información que se encuentra en un sistema SAP más tradicional. [like an ERP] o una de las plataformas en la nube que han adquirido [like Ariba, Fieldglass and Concur]. «

El sistema de base de registros puede dar una ventaja a SAP

El desafío que enfrenta SAP con la venta de Leonardo, dijo Crook, es tomar algo que ya es complejo y abstraerlo para hacerlo relevante para las diversas industrias. SAP no está solo en esto, ya que competidores como IBM enfrentan desafíos similares al tratar de explicar sus tecnologías de transformación digital. Otros proveedores tienen las mismas tecnologías (IoT, análisis, aprendizaje automático, inteligencia artificial), pero la ventaja que SAP puede tener está en su base profunda de sistemas de datos de registro que se pueden integrar en las nuevas tecnologías.

«Si eres una persona promedio que marca las casillas, también puedes mirar a IBM, Microsoft, AWS y tienes que descubrir qué hace que esta empresa sea diferente del resto», dijo Crook. «SAP tiene un conocimiento profundo de la industria y mucha información que será útil en estos flujos de trabajo de IoT, por lo que deben seguir transmitiendo ese mensaje».

Posicionamiento para el mercado emergente de transformación digital

La transformación digital aún se encuentra en las primeras etapas para la mayoría de las empresas, pero SAP Leonardo está bien posicionado para aprovechar las oportunidades, según Pezzini.

«No creo que SAP espere ganar millones o miles de millones de dólares con Leonardo este año, pero creo que su prioridad es establecer la marca, generar credibilidad mostrando casos de estudio y posicionar a SAP como un actor en la transformación digital. y mercado de la innovación ”, dijo. «Cuando hace la pregunta dentro de seis meses quiénes son los principales proveedores que lideran la transformación digital, quieren que responda a Apple, Accenture, Google, Amazon y SAP».

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