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Respuesta de Verizon a las preocupaciones sobre la aceleración de la FCC: Todo el mundo lo hace

Verizon Wireless ha respondido oficialmente al presidente de la FCC, Tom Wheeler, y sus preocupaciones sobre la limitación de datos. el borde obtuvo una copia de la respuesta del transportista, fechada el 1 de agosto, que fue escrita por Kathleen Grillo, vicepresidenta sénior de Asuntos Regulatorios Federales de la compañía. En él, Verizon señala que los clientes experimentarán ralentizaciones solo «en circunstancias muy limitadas». Solo sucederá en «ubicaciones celulares específicas que enfrentan una demanda inusualmente alta», decía la carta. Anteriormente hemos destacado otros factores que podrían conducir a velocidades de datos lentas.

Verizon señala que cualquier restricción cesará de inmediato cuando la demanda de un sitio celular tenso vuelva a la normalidad. «Nuestra práctica es un paso mesurado y correcto para garantizar que este pequeño grupo de clientes no perjudique a los demás al compartir los recursos de la red en momentos de alta demanda». El operador insiste en que solo se ralentizará a los usuarios de big data que «tengan un efecto exagerado en la red».

Verizon afirma que las mismas personas casi siempre tienen planes de datos ilimitados y «no tienen incentivos para no» obtener recursos de red. El 5 por ciento superior de los usuarios de datos estará sujeto a restricciones LTE a partir de octubre. Puede parecer difícil alcanzar este nivel de uso de datos, pero tenga en cuenta que en este punto, Verizon dice que exceder los 4,7 GB de datos lo llevaría allí. «Proporcionamos este aviso con algunos meses de anticipación para ser abiertos y transparentes con nuestros clientes sobre las prácticas de administración de la red que podrían afectar su servicio».

«La razón es proporcionar a los clientes la mejor experiencia de red posible…»

Más importante aún, Verizon también insiste en que no lo es en absoluto. Todos los demás proveedores inalámbricos importantes en los Estados Unidos (AT&T, Sprint y T-Mobile) ya han implementado una forma de limitación de datos u «optimización de la red», como se le suele llamar. “Esta práctica ha sido ampliamente aceptada sin controversia o en absoluto”, escribe Grillo. Verizon va un paso más allá y dice que sus competidores a menudo tienen políticas «menos personalizadas» que pueden afectar a los clientes incluso cuando la congestión de la red no es un problema. Aquí, la compañía apunta a John Legere y T-Mobile, enfatizando que «Uncarrier» tiene derecho a acelerar «indiferente si los clientes están en un lugar congestionado».

Comcast probablemente debería prestar atención aquí, porque la carta de Verizon esencialmente rechaza la idea de que LTE es un reemplazo viable para Internet en el hogar. «La capacidad de la red sigue siendo un recurso común y limitado que debemos administrar para brindar la mejor experiencia a todos nuestros clientes», dice Verizon. Y sí, incluso con XLTE y otras iniciativas de red bajo consideración. En respuesta a la referencia de Wheeler a las reglas del Bloque C y la Orden de Internet Abierto de la FCC, Verizon parece confiar en que todo lo que hace es perfectamente legal y ya está permitido por la ley actual. «Nuestros clientes siguen siendo libres de ir a donde quieran en Internet y utilizar las aplicaciones, servicios y dispositivos de su elección».

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