Recursos de usabilidad para ganar argumentos
La publicación de hoy es grande y definitivamente es una para su menú de marcadores, porque de vez en cuando, cuando habla con los clientes, es necesario tener material para respaldar las declaraciones que está haciendo.
A veces, los clientes sugerirán cosas como obligar a todos los usuarios a registrarse con un formulario de seis páginas antes de que puedan acceder al sitio. No son profesionales de la web, no es su culpa por no saber que esta no es una buena idea desde una perspectiva de usabilidad.
Sin embargo, si los va a convencer de que esto es una mala idea, entonces necesitará un material sólido como una roca para respaldarlo. Si bien un elemento de confianza siempre es importante para una relación de trabajo, debe respetar que a veces los clientes solo necesitarán ver los hechos frente a ellos para comprender completamente que lo que está diciendo es correcto.
Entonces, lo que hemos hecho por usted hoy es una lista de algunos de los artículos de usabilidad más importantes y atractivos que abordan problemas comunes. Con suerte, esto debería ayudarlo durante las conversaciones difíciles sobre lo que funciona y lo que no funciona en un sitio web.
Marque esta publicación, vuelva a consultarla, úsela en reuniones y eduque a sus clientes sobre las cosas que funcionan para otros sitios web, para que también puedan funcionar para ellos.
Cómo no obligar a los usuarios a registrar ventas aumentadas en $ 300 millones
Un artículo realmente fascinante que cubre cómo un sitio de comercio electrónico eliminó el registro de usuario forzado durante el proceso de pago, con un resultado de un aumento de $ 300 millones en ingresos. Muy impresionante.
Diez conclusiones y pautas de usabilidad útiles
- Las etiquetas de formulario funcionan mejor sobre el campo
- Los usuarios se centran en las caras
- La calidad del diseño es un indicador de credibilidad
- La mayoría de los usuarios hacer saber cómo desplazarse
- El azul es el mejor color para los enlaces.
- El cuadro de búsqueda ideal tiene 27 caracteres de ancho.
- El espacio en blanco mejora la comprensión
- Las pruebas de usuario efectivas no tienen por qué ser extensas
- Destacan las páginas informativas de productos
- La mayoría de los usuarios no ven la publicidad.
Estadísticas de resolución del navegador de Google
Un gran diagrama de Google que muestra los tamaños de los navegadores superpuestos en la parte superior de una página web y donde debe colocar llamadas a la acción para asegurarse de que sean visibles de inmediato sin necesidad de desplazarse.
El mito del pliegue de la página: evidencia de las pruebas de los usuarios
“La gente nos dice que no les importa desplazarse y el comportamiento que vemos en las pruebas de los usuarios lo respalda. Vemos que las personas se sienten más que cómodas desplazándose por páginas muy largas para encontrar lo que buscan. Un rápido vistazo a la web le mostrará marcas exitosas que tampoco se preocupan por el doblez «.
247 pautas de usabilidad web
Una publicación masiva de artículos de usabilidad que cubren:
- Usabilidad de la página de inicio: 20 pautas para evaluar la usabilidad de las páginas de inicio.
- Orientación a la tarea: 44 pautas para evaluar qué tan bien un sitio web apoya las tareas de los usuarios.
- Navegación e IA: 29 directrices para evaluar la arquitectura de la navegación y la información.
- Formularios e ingreso de datos: 23 pautas para evaluar formularios e ingreso de datos.
- Confianza y credibilidad: 13 pautas para evaluar la confianza y la credibilidad.
- Calidad de redacción y contenido: 23 pautas para evaluar la calidad de redacción y contenido.
- Diseño de página y diseño visual: 38 pautas para evaluar el diseño de página y el diseño visual.
- Usabilidad de la búsqueda: 20 pautas para evaluar la búsqueda.
- Ayuda, comentarios y tolerancia a errores: 37 pautas para evaluar ayuda, comentarios y errores
Introducción al uso de patrones en diseño web
¡Un artículo fascinante que cubre el uso de patrones para la usabilidad en el diseño web, o «trozos» como los llama el autor!
Patrón en forma de F para leer contenido web
Las visualizaciones de seguimiento ocular muestran que los usuarios a menudo leen páginas web en un patrón en forma de F: dos franjas horizontales seguidas de una franja vertical.
Diez errores principales en el diseño web
Los diez delitos más atroces contra los usuarios. Los desastres de diseño web y los horrores de HTML son innumerables, aunque muchas atrocidades de usabilidad son menos comunes de lo que solían ser.
Usabilidad del weblog: los diez errores principales en el diseño
Los blogs suelen estar demasiado enfocados internamente e ignoran los problemas clave de usabilidad, lo que dificulta que los nuevos lectores comprendan el sitio y confíen en el autor.
10 errores principales en el diseño de aplicaciones
La usabilidad de la aplicación mejora cuando los usuarios saben cómo operar la interfaz de usuario y esta los guía a través del flujo de trabajo. Violar las pautas comunes previene ambos.
Los mega menús desplegables de navegación funcionan bien
Grandes paneles desplegables bidimensionales agrupan opciones de navegación para eliminar el desplazamiento y usan tipografía, íconos e información sobre herramientas para explicar las opciones del usuario.
10 crímenes de usabilidad que realmente no debería cometer
Una gran publicación de Chris Spooner que cubre formularios, enlaces de logotipos, estados de enlaces, atributos alternativos, imágenes de fondo, contenido, texto del enlace y alineación del texto.
101 soluciones en cinco minutos para mejorar gradualmente su sitio web
Una publicación absolutamente enorme que cubre mejoras rápidas para la usabilidad en tantos niveles diferentes. Esta es una excelente opción para seleccionar cosas que el sitio de su cliente podría necesitar haberlo hecho!
Explotando el mito del pliegue
Otro artículo criticando la idea de que nunca se ve nada debajo del pliegue. Los usuarios saben cómo desplazarse. El pliegue es relevante para algunas cosas, pero no es el todo ni el fin.
Mitos de UX
Un gran sitio que se actualiza periódicamente con una lista de mitos (a veces divertidos) sobre problemas de experiencia del usuario, que incluyen cosas como «todas las páginas deben ser accesibles en 3 clics» y «la página de inicio es la más importante».
Eyetracking señala el camino hacia un diseño eficaz de artículos de noticias
Realización de pruebas de eye tracking real que muestran resultados interesantes en cuanto a la eficacia de la maquetación de nuevos artículos y entradas de blog.
Colocación de etiquetas en formularios
Un estudio de caso detallado que muestra que la ubicación óptima para los formularios de etiquetas es en la parte superior derecha del campo del formulario.
12 patrones de pantalla estándar
Un gran resumen de algunos diseños de pantalla estándar que pueden alejar a los clientes de la navegación esférica invisible o similar.
La forma de estilo «Mad Libs» aumenta la conversión entre un 25% y un 40%
Este interesante artículo cubre qué tan bien funcionan los formularios cuando se organizan como espacios en blanco dentro de oraciones en lugar de simples páginas lineales.
Breadcrumbs en el diseño web: ejemplos y mejores prácticas
«En sitios web que tienen muchas páginas, navegación de ruta de navegación puede mejorar enormemente la forma en que los usuarios se orientan. En términos de usabilidad, las rutas de navegación reducen la cantidad de acciones que debe realizar un visitante del sitio web para llegar a una página de nivel superior y mejoran la capacidad de búsqueda de las secciones y páginas del sitio web «.
Validación en línea en formularios web
Un estudio de A List Apart sobre la validación en línea en formularios con videos de usuarios en vivo que muestra las diferencias entre los formularios estándar y la validación en línea.
¿Y usted? ¿Tiene algún artículo realmente bueno como este que crea que sería una buena adición a la lista? ¡Envíenos una línea en los comentarios a continuación para que todos puedan beneficiarse de ellos!
