¿Qué tan importantes son las citas en el SEO local?
La creación de citas hace que sea mucho más fácil para los clientes potenciales encontrar su negocio, y también presentarlo como una empresa confiable y confiable. Pero si está descuidando este proceso, ¿podría estar obstaculizando su potencial SEO local?
Todos los propietarios de negocios saben lo importante que es mantener actualizada su información de contacto en línea. Es poco probable que atraiga clientes potenciales si no saben cómo ponerse en contacto con usted, y probablemente despertará sospechas si su dirección y número de teléfono no están claramente enumerados. ¿Quién confiaría en un negocio que parece estar fuera de la red?
Hay otra muy buena razón para hacer alarde de sus datos de contacto: tener su información en una lista en diferentes sitios web, conocido como construcción de citas, en realidad puede impulsar sus clasificaciones de Google en la búsqueda local .
Sin embargo, este proceso a menudo parece más complicado de lo que vale. Se necesita mucho tiempo y esfuerzo para encontrar plataformas y convencerlos de que lo incluyan en su sitio. Y, por supuesto, el impacto también depende de los enfoques de sus competidores para las citas. Entonces, ¿vale la pena enfocarse en ellos por el bien de su visibilidad local, o sus esfuerzos deberían gastarse mejor en otro lugar?
¿Qué son las citas?
Las citas son referencias en línea a su negocio, particularmente su marca, dirección y número de teléfono, conocidos colectivamente como su NAP . Estos detalles son importantes porque actúan como un marcador único que solidifica su identidad y ayuda a Google a separarlo de todas las otras empresas que figuran en línea. Su NAP también demuestra su presencia física en un área geográfica particular, que es necesaria si va a aparecer en los resultados de búsqueda locales.
En general, cuantas más citas tenga, mejor. Por ejemplo, una empresa local con muchas menciones en línea es más probable que tenga una clasificación más alta que una que recibe poca atención. Tener los mismos NAP en varias ubicaciones también ayuda a establecer la confiabilidad, ya que esta consistencia verifica efectivamente estos detalles de contacto. Por ejemplo, si aparece en la lista de un blog local y un periódico en línea para esa área, esto sugiere que su negocio es parte de una comunidad local.
Sin embargo, como se explica en nuestra guía de directorios en línea , agregar citas con enlaces a directorios en línea sospechosamente spam ahora se considera black hat SEO. Las actualizaciones del algoritmo de Google significan que los sitios web con enlaces que provienen de directorios defectuosos ahora están penalizados, por lo que es vital que las citas con enlaces solo se agreguen a directorios de alta calidad y aquellos con relevancia local. En 2011, Matt Cutts de Google hizo un video explicando la diferencia entre los directorios de baja calidad que operan «esquemas de enlaces» y los directorios de alta calidad que los motores de búsqueda respetan.
¿Cómo deben verse las citas?
Las citas se pueden formatear de varias maneras. Una cita parcial incluirá solo algunos de sus NAP, como el nombre y la dirección de su empresa, o solo su nombre y número de teléfono. No hay duda de que una cita parcial es mejor que ninguna, pero realmente debe incluir todo el NAP para obtener los máximos beneficios. Entonces, aquí en Go Up, nuestra cita sería:
Subir, 71 Leonard Street, Hackney, Londres, EC2A 4QS (020 7871 7662)
No importa si su NAP está formateado en una línea o con saltos de línea como formatearía la dirección en una carta. Todo lo que necesita hacer es hacerlo completamente idéntico a lo que está en su sitio web, así como a su página de Google My Business.
Como la consistencia es clave, debe evitar el uso de abreviaturas, como Ltd., a menos que lo haya hecho cada vez que su NAP aparece en línea. También debe mantener el texto y el formato de su uniforme NAP en todas las plataformas. Por ejemplo, no agregue ni elimine espacios, cambie entre el área del teléfono y los códigos de país, o modifique las direcciones para agregar información adicional, como pisos o suites, si no lo ha hecho en otro lugar. Sin embargo, no se preocupe si ha cambiado recientemente el nombre de su empresa. Siempre y cuando su número de teléfono y dirección sean los mismos, y su nombre aún coincida parcialmente, por ejemplo, ha pasado de «Hammond & Sons» a «Hammond & Price Accountants», Google aún asociará estas citas con su negocio en buscar.
En particular, estos no necesitan incluir enlaces a su sitio web. Puede hacerlo si lo desea, pero Google aún lo acreditará incluso si el NAP está escrito en texto sin formato. Lo más importante es la precisión. Por lo tanto, si se muda de oficina, debe actualizar su cita con su nueva ubicación en todas las plataformas en las que aparece. Si no lo hace, cualquier inexactitud podría desviar a sus clientes y causar un daño real a la reputación e ingresos, así como a su clasificación de búsqueda.
¿Cuál es la mejor manera de construir citas?
La creación de citas de mejores prácticas para SEO local se trata tanto de calidad como de cantidad. Sí, adquirir muchos listados es bueno, y los sitios web de negocios que se clasifican en su top 10 local tienen un promedio de 75-86 citas, pero aquellos en páginas web de alta autoridad y relevantes son los que tendrán el mayor impacto en su clasificación. Por esa razón, vale la pena explorar otras posibles fuentes, como blogs, foros y comunicados de prensa, o intentar replicar algunos de los lugares que sus principales competidores han logrado incluir en la lista.
Es importante recordar que la construcción de citas no es, desafortunadamente, un proceso único. Después de tomarse el tiempo para buscar fuentes y organizar los listados, deberá mantenerlos actualizados para reflejar cualquier cambio en su NAP. Mientras tanto, debe estar constantemente atento a posibles fuentes y vigilar dónde se enumeran sus competidores. Todo este esfuerzo podría reducir enormemente su horario de trabajo semanal, por lo que si la creación de citas es algo que le gustaría explorar, es mejor que lo haga con la ayuda de una agencia profesional de SEO. Pueden asumir la responsabilidad de incluirlo en sitios web de alta calidad, garantizar que cada NAP sea coherente y monitorear nuevas posibilidades de citas.
¿Qué tan efectivas son las citas para impulsar el SEO local?
Las citas son increíblemente importantes para ganar la confianza de Google, y sin esta confianza, es poco probable que se clasifique particularmente bien. También ayudan a aumentar su visibilidad en la búsqueda local, y si Google ve que está recibiendo más atención que uno de sus competidores, probablemente los superará en los SERP. También se cree que agregan más valor a las empresas que aún no aparecen en el paquete comercial local de Google. Sin embargo, su importancia más amplia ha disminuido un poco en los últimos años, y las citas ahora se consideran típicamente una táctica fundamental en lugar de ser el todo y el fin del SEO local.
Actualización de Google Possum
Esta devaluación está relacionada con la actualización del algoritmo Possum de Google de septiembre de 2016, que aumentó la competencia en las ubicaciones de destino. Aunque Google nunca confirmó oficialmente esta actualización, los SEO locales notaron varias diferencias después del cambio. Por ejemplo, si varias empresas operan en la misma ubicación y bajo la misma categoría de Google, solo una o dos de ellas aparecerán en el paquete local, en lugar de cada una de ellas. Las empresas fuera del concepto de Google de las fronteras de una ciudad ahora también pueden ascender en las clasificaciones locales, mientras que los resultados dependen cada vez más de la ubicación física del usuario gracias a la priorización de los usuarios móviles. Si un usuario está geográficamente cerca de una empresa relevante para su búsqueda, es más probable que primero vea esa lista.
Mejorando el SEO local
Para realmente mover la aguja, la adquisición de citas locales solo debería ser una pequeña parte de una estrategia de SEO local más amplia. Otros componentes importantes incluyen la construcción de enlaces localizados, la recopilación de opiniones y valoraciones de usuarios en línea y la optimización de contenido . También es una buena idea expandir su estrategia de investigación de palabras clave para abarcar más términos y frases específicos de la ubicación.
Esto, por supuesto, no significa descuidar el uso de citas por completo. La presencia y confiabilidad que le brindan a su negocio los hace demasiado importantes para ser ignorados. Sin embargo, para ver realmente una diferencia en sus clasificaciones, idear una estrategia integral que fortalezca todos los elementos del SEO local es la mejor manera para que su sitio web tenga un impacto.
