Krypton Solid

La última tecnología en raciones de 5 minutos

¿Qué es un proveedor de servicios autorizado (ASP)?

Un proveedor de servicios autorizado (ASP) es una organización que el fabricante de un producto ha considerado calificada para dar servicio a los productos cubiertos por la garantía del fabricante. El servicio realizado por cualquier persona que no sea un proveedor de servicios autorizado generalmente anula la garantía.

Características de un proveedor de servicios autorizado

Un proveedor de servicios autorizado, a veces denominado socio de servicio autorizado, debe cumplir con los estándares del fabricante para recibir autorización para reparar equipos, y es posible que también deba aprobar un examen de certificación.

Un contrato de proveedor de servicios autorizado rige la relación entre el proveedor de servicios y el fabricante. Entre otras cosas, el acuerdo determina el alcance del trabajo del proveedor de servicios. Es decir, el acuerdo especifica el producto o productos que el proveedor de servicios está autorizado a reparar. Por ejemplo, un proveedor de servicios autorizado por Apple puede tener autorización para reparar computadoras portátiles y tabletas, pero no iPhones. Por lo tanto, el modelo de proveedor de servicios autorizado que persigue un proveedor determinado puede ser limitado o completo con respecto a la cobertura de productos.

También se puede requerir que los socios de servicio cumplan con los estándares operativos de un fabricante, lo que podría incluir demostrar que son financieramente viables y mantener un área segura en la que brindan servicios. Los beneficios para las empresas que actúan como proveedores de servicios autorizados incluyen el reembolso de las piezas y la mano de obra y el acceso al soporte del proveedor y los materiales técnicos.

Los grandes proveedores de tecnología como Apple, Fujitsu, HP, Lenovo y Samsung se encuentran entre los fabricantes de productos que han designado proveedores de servicios autorizados. Los socios de servicio en la red de socios de un proveedor en particular pueden variar desde centros de servicio autorizados relativamente pequeños y altamente especializados hasta grandes empresas, como Best Buy.

Dentro del modelo comercial de socios de canal de TI, el servicio de garantía autorizado generalmente se incluye en la categoría de servicios de reparación / reparación. Un socio de canal que proporciona servicios de reparación y reparación normalmente lo hace como parte de una cartera de servicios más amplia que puede incluir la reventa, la implementación y la integración de productos.

Deja un comentario

También te puede interesar...

Cuando se emite (WI)

¿Qué significa «cuando se emite»? Cuando se emite (WI) es una transacción condicional porque se ha autorizado un valor pero aún no se ha emitido. Los valores de tesorería, la división de acciones y las

¿Microsoft sacará a Apple?

COMENTARIO – ¿Microsoft matará a la computadora Apple? Algunos podrían decir que ya ha sucedido, al menos desde la perspectiva del dominio relativo de Windows sobre el Mac OS de Apple. Pero estoy hablando de

Definición de Chartered Marketing Analyst (CMA).

¿Qué es un analista de marketing autorizado (CMA)? Chartered Marketing Analyst (CMA) es un certificado profesional otorgado por la Academia Global de Finanzas y Administración de GAFM (anteriormente, la Academia Estadounidense de Administración Financiera (AAFM)).

¿Nintendo se está quedando atrás de Sony?

Nintendo of America parece quedarse atrás de Sony Computer Entertainment of America Inc. en la carrera por dominar el mercado de las consolas de juegos. A pesar de la enorme presión del mercado para anunciar

Estudios de música: amo Amazon, odio Apple

Es interesante leer ese anuncio. Warner Music Group se ha convertido en el próximo gran estudio en ofrecer el catálogo completo sin DRM a través de la nueva tienda de descargas de música de Amazon.

Novell, Intel impulsará la adopción de Moblin

Novell e Intel han firmado un acuerdo para promover la pila de software Moblin Linux para procesadores Atom. El acuerdo, anunciado el jueves, permitirá a Novell crear un «producto para netbooks basado en Moblin», dijeron

Descarga gratuita: Colección de estilo boho

Descarga gratuita: Colección de estilo boho Boho es un paquete de ilustraciones vectoriales dibujadas a mano diseñado por Ekaterina Volynshchikova. Este hermoso conjunto incluye: 97 archivos PNG con fondo transparente que incluyen flores, flechas, plumas,

Definición de tasa de cupón

¿Qué es una tasa de cupón? Una tasa de cupón es el rendimiento nominal pagado por un valor de renta fija. Son los pagos anuales de cupón que realiza el emisor en relación con el

Station Wagons: ¿Por qué están de vuelta?

Las camionetas son los jeans de cintura alta de la industria automotriz. Raramente luciendo genial y con reminiscencias de largos y calurosos viajes familiares durante los meses de verano, los descansos de hoy se recuerdan