La productividad de TI es una referencia a la relación entre las inversiones en tecnología de una organización y sus correspondientes ganancias de eficiencia o retorno de la inversión.
Dado que el capital y la mano de obra suelen ser recursos escasos, es importante maximizar su impacto como factor impulsor de la productividad de TI. Los datos que reflejan la productividad de TI se pueden medir y cuantificar para identificar dónde los sistemas de TI ejercen su mayor influencia; Luego, esos datos se vinculan directamente con los beneficios resultantes de una organización. El CIO es generalmente responsable de determinar y promover el valor comercial del departamento de TI, impulsando mejoras y aumentando la productividad de TI.
La productividad de TI debe mejorar el crecimiento de una organización y promover el bienestar económico. Las inversiones que pueden contribuir a aumentar la productividad de TI incluyen hardware, software y expansión de la fuerza laboral.
Esto se actualizó por última vez en Septiembre 2013
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