La gestión de TI es el proceso de supervisar todos los asuntos relacionados con las operaciones y los recursos de tecnología de la información dentro de una organización de TI.
La gestión de TI garantiza que todos los recursos tecnológicos y los empleados asociados se utilicen correctamente y de una manera que proporcione valor a la organización. La gestión de TI eficaz permite a una organización optimizar los recursos y la dotación de personal, mejorar los procesos comerciales y la comunicación y hacer cumplir las mejores prácticas. Las personas que trabajan en la gestión de TI también deben demostrar habilidades en áreas de gestión general como liderazgo, planificación estratégica y asignación de recursos.
Esto se actualizó por última vez en Marzo del 2014
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