El software de gestión de la innovación permite la gestión digital de la innovación empresarial, desde la generación de ideas desarrolladas por fuentes internas y externas a través de múltiples etapas de evaluación hasta la selección de las mejores ideas destinadas a la implementación.
Como tal, esta clase de software ofrece funcionalidades de contenido y colaboración, así como capacidades básicas de gestión de ideas. El software de gestión de la innovación también incluye envío de ideas, evaluación de ideas, flujo de trabajo, gestión de campañas, recompensas y reconocimiento, análisis y visualización, herramientas de lluvia de ideas y capacidades de gestión de proyectos.
Los productos líderes de la actualidad permiten la colaboración tanto interna como externa, admiten casos de uso complejos como el crowdsourcing, la innovación abierta y el marketing de predicción.
El software de gestión de la innovación es un segmento de nicho del mercado del software de colaboración empresarial, que existe desde hace más de dos décadas. El software de gestión de la innovación surgió a partir de sistemas de gestión de ideas más simplistas. El auge de la computación en la nube y las plataformas sociales permitió el crecimiento del software de gestión de la innovación desde el producto de software anterior, y tanto la nube como las plataformas sociales ahora admiten gran parte de las capacidades del software de gestión de la innovación.
Las empresas suelen utilizar software de gestión de ideas para la gestión de ideas empresariales, concursos de ideas, creación conjunta e innovación abierta. El software de gestión de la innovación ha sido implementado por organizaciones en varias industrias, incluidos los servicios financieros, farmacéuticos y bienes de consumo.
El software de gestión de la innovación puede ayudar a las organizaciones a lanzar iniciativas de innovación y acortar el tiempo entre la ideación y la implementación. El software de gestión de la innovación también puede reforzar las mejores prácticas de una organización en torno a la innovación porque esas mejores prácticas pueden integrarse en la propia herramienta de software.
Sin embargo, el software de gestión de la innovación no puede reemplazar ni sustituir la gestión de la innovación desde el propio liderazgo de una organización. Además, el software de gestión de la innovación puede convertirse fácilmente en un depósito de ideas y sugerencias cuando las organizaciones no logran supervisar, integrar y estructurar adecuadamente sus programas de innovación.
El costo del software de gestión de la innovación varía significativamente, desde licencias gratuitas para herramientas de código abierto hasta $ 50,000 o más para implementaciones típicas de grandes empresas. Aunque hay docenas de proveedores en el espacio, solo entre 12 y 15 producen software de gestión de la innovación dirigido al uso de grandes empresas. Los proveedores en el espacio incluyen BrainBank, Brightidea, HYPE Innovation, Qmarkets, Spigit, Imaginatik, Innocentive, IdeaScale, Kindling, NineSigma, Planbox y yet2.
