1. Un intermediario en la nube es un tercero o empresa que actúa como intermediario entre el comprador de un servicio de computación en la nube y los vendedores de ese servicio. En general, un corredor es alguien que actúa como intermediario entre dos o más partes durante las negociaciones.
La función del corredor puede ser simplemente ahorrar tiempo al comprador investigando servicios de diferentes proveedores y proporcionando al cliente información sobre cómo utilizar la computación en la nube para respaldar los objetivos comerciales. En tal escenario, el corredor trabaja con el cliente para comprender los procesos de trabajo, las necesidades de aprovisionamiento, la presupuestación y los requisitos de gestión de datos. Una vez que se ha completado la investigación, el corredor presenta al cliente una lista corta de proveedores de nube recomendados y el cliente se pone en contacto con los proveedores de su elección para organizar el servicio.
También se pueden otorgar derechos a un agente de nube para negociar contratos con proveedores de nube en nombre del cliente. En tal escenario, el corredor tiene el poder de distribuir servicios entre múltiples proveedores en un esfuerzo por ser lo más rentable posible, a pesar de cualquier complejidad que puedan implicar las negociaciones con múltiples proveedores. El corredor puede proporcionar al cliente una interfaz de programa de aplicación (API) y una interfaz de usuario (UI) que oculta cualquier complejidad y permite al cliente trabajar con sus servicios en la nube como si los comprara a un solo proveedor. Este tipo de intermediario a veces se denomina agregador de nubes.
Además de actuar como intermediario para las negociaciones de contratos, un agente de la nube también puede proporcionar al cliente servicios adicionales, facilitando la deduplicación, el cifrado y la transferencia de los datos del cliente a la nube y ayudando con la gestión del ciclo de vida de los datos (DLM). Este tipo de corredor a veces se denomina habilitador de la nube. Otro tipo de corredor, a veces denominado personalizador de la nube o servicio en la nube de marca blanca, selecciona los servicios en la nube en nombre de un cliente, integra los servicios para trabajar juntos y vende la nueva oferta bajo su propia marca.
El modelo de negocio para la intermediación en la nube aún está evolucionando. En su forma más simple, el cliente puede contratar a un corredor al comienzo de un proyecto y pagarle al corredor una tarifa por hora por su tiempo. Sin embargo, un corredor que brinda servicios más sólidos puede cobrar al cliente en una escala móvil, dependiendo de los servicios que contrate el cliente. Un corredor también puede asociarse con uno o más proveedores de servicios en la nube y tomar un pequeño porcentaje de las ganancias del proveedor de la nube como remuneración una vez que el cliente haya contratado el servicio.
2. Un intermediario en la nube es una aplicación de software que facilita la distribución del trabajo entre diferentes proveedores de servicios en la nube. Este tipo de intermediario en la nube también se puede llamar agente de la nube.