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¿Qué características son las mejores en un sistema de gestión de transporte global?

El mercado de TMS está fragmentado, pero se está moviendo rápidamente para proporcionar productos completos de sistema de gestión de transporte (TMS) para fabricantes globales. Echemos un vistazo más profundo.

Transportistas del lado de la compra y del lado de la venta

Para comprender el mercado de TMS, es útil considerar las cosas como operadores del lado de la compra o del lado de la venta. En pocas palabras, los desafíos del lado comprador son adquirir servicios de transporte que sean seguros, rápidos y de bajo costo; Los desafíos del lado de las ventas son atender a los clientes y su carga y administrar las flotas y la mano de obra.

Al sumergirse un poco más profundo, hay una bifurcación importante en el camino en las aplicaciones: una consideración de si está enviando a nivel nacional o internacional. Muchas aplicaciones de TMS se centran en el envío nacional; para América del Norte, serían camiones, ferrocarriles o barcazas. Un enfoque internacional sería el transporte marítimo o aéreo. El software TMS internacional debe abordar la planificación y ejecución, así como los trámites de aduana y seguridad. Los compradores deben buscar software que incluya la automatización de los trámites de aduana y seguridad, porque nada se mueve internacionalmente sin los trámites de aduana.

El software TMS para el lado de la compra debe tener una red establecida o una comunidad de proveedores de servicios: transportistas, proveedores de logística externos, agentes de carga, agentes de carga y agentes de aduanas relevantes para la geografía, el modo y la mercancía de los bienes a enviar. De esta forma, el fabricante puede gestionar la selección y contratación de servicios, ejecución y visibilidad del flete en movimiento hasta el pago en una única plataforma. El software también debe integrarse a los proveedores de contenido para las credenciales de los transportistas (registros actualizados y adecuados de seguros y seguridad de los transportistas), información aduanera y tarifas.

El mercado y el transporte de TMS

El software TMS debe ser su única ventana o plataforma en el mundo del transporte de mercancías. Esta es una aspiración hacia los que se dirigen los principales proveedores del mercado de TMS. Los proveedores de TMS han agregado módulos faltantes a través de adquisiciones, desarrollo orgánico o integración de aplicaciones existentes. El desarrollo ha sucedido tan rápido en los últimos cuatro años que las empresas de software que no se consideraban en el mismo segmento de mercado de TMS ahora se encuentran compitiendo.

Sin embargo, los usuarios deben examinar las aplicaciones con cuidado, porque lo que dice la literatura de marketing – «hacemos océano» o «hacemos intermodal-camión a ferrocarril» – puede no ser preciso. Los compradores deben preguntar: exactamente cómo ¿Tú lo haces?

Algunas aplicaciones TMS se integran con sus competidores para encontrar tarifas y luego hacer reservas. Luego, tienen que confiar en estos socios para proporcionar visibilidad a través del proceso de ejecución. Otros proveedores de TMS han desarrollado la comunidad conectada de operadores y pueden realizar las funciones de reserva directamente con los operadores del modo.

El mercado internacional de TMS

Los proveedores de TMS que realmente hacen transporte internacional son pocos. Se necesitan muchos años para desarrollar las funciones y la red. La red es importante porque permite que el sistema cree un viaje multimodo y multileg y lo gestione de forma más eficaz. Los actores clave en el transporte marítimo o aéreo internacional son Descartes, CargoSmart y GT-Nexus; Los jugadores que obtienen una mención de honor incluyen Amber Road, INTTRA y WiseTech Global.

Los fabricantes globales pueden comprar una variedad de servicios de diferentes transitarios especializados en todo el mundo que tienen productos integrados o trabajan directamente con sus transportistas preferidos y son especialistas en la región, tipo de modo de envío (marítimo o aéreo) o mercancía (alta tecnología, ropa , comida, etc.). Los usuarios están agregando una capa en la parte superior para brindar visibilidad en todo el mundo y sus sistemas dispares y crear una vista mundial de los bienes en movimiento y el gasto total en transporte. Esta es una ocurrencia bastante común que luego depende del proveedor de la plataforma de visibilidad para realizar la integración de back-end con otros proveedores de TMS. Una vez más, la red es clave, porque la función de visibilidad la realizan de forma más rápida aquellos proveedores con potentes redes relevantes.

Entonces, sí, hoy en día hay suites que brindan casi una tecnología de transporte multimodo total. Pero mire más allá de la literatura de marketing y realice la debida diligencia durante el proceso de selección. Un comprador sin educación terminará gastando mucho dinero extra construyendo funciones e integraciones y probablemente aún tenga una configuración inadecuada.

Muchos usuarios de ERP siguieron el camino de intentar integrar un módulo de distribución en la aplicación ERP y llegaron a la conclusión de que la cadena de suministro y TMS es realmente una arquitectura diferente a la visión empresarial del mundo. Por lo tanto, muchos ahora estandarizan en una plataforma de cadena de suministro o TMS importante para sus procesos interempresariales e internacionales.

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