PYMES que se enfrentan a iniciativas de transformación digital
Las pequeñas y medianas empresas en general se han lanzado recientemente o están en proceso de lanzar iniciativas de transformación digital, pero muchas se enfrentan a obstáculos.
Los resultados de la inauguración Informe tecnológico Insight 2020: Tendencias de TI para medianas y pequeñas empresas, un estudio basado en las aportaciones de más de 400 profesionales de TI de América del Norte en empresas independientes y emergentes, destacó ese dilema. Insight Enterprises realizó la investigación.
La tecnología se ha convertido en una piedra angular corporativa, incluso para las pequeñas empresas, según el informe. «Las empresas reconocen que necesitan adoptar tecnología de vanguardia para seguir siendo competitivas», dijo Joseph Clinton, director de ventas de la región central de Insight Enterprises.
Las organizaciones esperan que la adopción de la transformación digital tenga un impacto positivo en sus operaciones, según el informe. Las tres áreas comerciales principales que los encuestados dijeron que las iniciativas de transformación digital ayudarían a mejorar son la experiencia del cliente, citada por el 43%; eficiencia operativa, 42%; y productividad y colaboración de la fuerza laboral, 42%.
Desafíos de la transformación digital
Sin embargo, darse cuenta de los beneficios potenciales de la transformación digital ha sido desconcertante. Cerca de la mitad de los encuestados del estudio, el 49%, dijo que la integración de nueva tecnología con sistemas heredados es muy o extremadamente desafiante cuando se trata de proveedores de servicios de TI. «Muchas empresas realizan un ascenso y un cambio. Simplemente toman sus aplicaciones existentes y las trasladan a la nube», explicó Clinton. «En esos casos, no aprovechan ninguna de las funciones de modernización disponibles en el nuevo entorno».
Cuatro pasos esenciales para la transformación digital
La financiación también es un desafío para las iniciativas de transformación digital. El estudio encontró que el 44% de los encuestados señalaron las restricciones presupuestarias como un inhibidor para adoptar la transformación digital.
Además, al intentar equipar sus negocios con la última tecnología, el 45% de las pymes dijo que comprender en qué nuevas tecnologías invertir es un área de preocupación. Muchos sistemas nuevos están basados en la nube y el costo también es un obstáculo clave aquí. Comparar los precios de la nube con los gastos actuales es la barrera a la migración citada con más frecuencia, citada por el 56% de las PYMES encuestadas.
Construyendo un marco de transformación digital
Entonces, ¿cómo puede una empresa abordar sus desafíos de transformación digital? «Las empresas necesitan un marco, un plan que se alinee donde están hoy con donde quieren estar en el futuro», dijo Clinton.
Las empresas necesitan un marco, un plan que se alinee donde están hoy con donde quieren estar en el futuro.
Joseph ClintonDirector de ventas de la región central, Insight Enterprises
Pero en muchos casos, estas organizaciones carecen de la profundidad técnica para crear el plan, una tarea en la que los socios de canal pueden ayudar. «Hay muchos peligros potenciales», dijo Clinton. «Las empresas necesitan preparar sus aplicaciones y empleados para el cambio. La explosión que ofrece la nube puede ser útil, pero también puede ser costosa. En algunos casos, las aplicaciones modernas cuestan mucho más que los sistemas heredados».
Como resultado, las corporaciones no deberían asumir automáticamente que la nube les ofrece un mejor modelo de implementación que la infraestructura heredada. Necesitan crear una metodología para ver qué cargas de trabajo deben moverse. Los socios de canal con amplia experiencia en la nube están en una posición privilegiada para ayudarlos a tomar la decisión correcta, dijo Clinton.
Los artículos han sido redactados por un equipo internacional de especialistas técnologicos sobresalientes en su área
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