En una entrevista complementaria Pregunte al experto, le preguntamos a Anjali Shaikh de Deloitte Consulting LLP por qué los CIO necesitan mejorar en la tutoría del talento y qué pueden hacer para mejorar sus programas de tutoría de TI.
Shaikh, gerente senior del programa CIO de Deloitte Consulting LLP, es coautor de la informe reciente, «Descifrando el código: cómo los CIO están redefiniendo la tutoría para promover la diversidad y la inclusión».
Aquí, se centra en lo que parece un problema insoluble: la falta de diversidad en la tecnología. De hecho, los CIO están tomando medidas para aumentar el número de mujeres y minorías en TI, dice.
Nota del editor: Lo siguiente fue editado para mayor claridad y extensión.
¿Por qué prestar especial atención a la diversidad en la tecnología como parte de un programa de tutoría de TI más amplio?
Anjali Shaikh: Cultivar equipos diversos y líneas de liderazgo ayudará de manera efectiva a los CIO a combatir la escasez de talento técnico.
¿Por qué la tutoría es fundamental para creciente diversidad en tecnología?
Shaikh: Cuando comenzamos esta serie de investigación sobre mujeres ejecutivas en tecnología y diversidad dentro de la tecnología, comenzamos a ver qué hacía que estas mujeres tecnólogos exitosos en sus roles. ¿Cómo lograron las CIO mujeres exitosas [the move] de la gerencia media a los roles de liderazgo?
Luego, comenzamos a enfocarnos en cómo las organizaciones de TI buscan aumentar la diversidad. Una y otra vez, descubrimos que las mujeres y las minorías subrepresentadas que tienen un mentor o incluso un patrocinador, no solo en el trabajo, sino al comienzo de la educación, tienen más probabilidades de ingresar y permanecer en carreras relacionadas con la tecnología. Entonces, la importancia de tener a alguien a quien le guste, sienta y actúe como [them] es muy importante para lograr que las minorías y las mujeres subrepresentadas permanezcan en la tecnología.
Su informe habló sobre la diversidad en tecnología e inclusión. ¿Son temas diferentes?
Shaikh: La diversidad es lo que sucede cuando observas cuál es la composición de tu equipo, cuáles son las diferentes mentalidades, cuáles son las diferentes perspectivas y antecedentes de las personas que estás contratando. La inclusión es invitar a varias personas de diferentes orígenes y mentalidades a la mesa para que tengan voz. Es asegurarse de que estés celebrando eso la diversidad de la persona y singularidad: esa es realmente la definición de inclusión. Su voz agregará valor a la discusión y al proceso de toma de decisiones y garantizará que esté creando una cultura en la que no solo esté siendo representante de la diversidad, pero también se asegura de que sea parte de la cultura en la que personas diversas puedan compartir su voz y sus antecedentes.
¿Qué tan serio han trabajado las empresas y sus CIO para atraer mujeres y minorías y desarrollarlas para puestos más altos?
Shaikh: La mayoría de los CIO reconocen que este es un tema importante, pero las estadísticas son aleccionadoras. La estadística es que se necesitarán 100 años para lograr la paridad de género. Entonces, aunque esto es lo más importante para los CIO, la responsabilidad y la medición de cómo sucede eso es clave, porque muchos programas de inclusión tecnológica y diversidad realmente están perdiendo el objetivo. TI ofrece programas de formación que promover la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo, pero cuando observa las cifras correspondientes de personal de TI femenino o el porcentaje de mujeres subordinadas directas al CIO, las cifras no cuadran [to show success]. No creo que las mujeres y las minorías se estén moviendo lo suficientemente rápido como para tener un impacto aceptable.
¿No es la diversidad en la tecnología un problema de canalización que se remonta a la escuela primaria? Y si ese es el caso, ¿cuánto pueden realmente los CIO cambiar esto con un programa de tutoría de TI?
Shaikh: De hecho, existe un impulso para que los CIO extiendan la tutoría más allá de las cuatro paredes de su organización y trabajen con diferentes socios, [such as] instituciones educativas: escuela intermedia, secundaria, universidad. [Diversity in tech] se trata de comenzar lo antes posible, y algunos CIO y líderes de TI realmente lo están adoptando porque ahí es donde está la raíz del problema.
Pero [partnering with schools] no es suficiente. Realmente está moviendo un ecosistema para enfocarse en una agenda de diversidad más amplia. Realmente se necesita una aldea cuando se mira esto, por lo que es el ecosistema escolar y el ecosistema educativo, pero también se trabaja con organizaciones que están promoviendo Educación STEM y carreras en STEM a nivel universitario. Se trata de incorporar pasantes de nivel secundario y universitario a las organizaciones para que puedan ver cómo son realmente las carreras de TI. Hay nuevas empresas que están utilizando tecnologías para eliminar algunos de los sesgos de contratación. Algunos CIO también están ampliando lo que significa reclutar de diversas instituciones, por lo que no solo está reclutando en las escuelas de primer nivel, sino también en las escuelas de artes liberales y las escuelas más pequeñas, porque eso aumentará el cociente de diversidad en términos de tipos. de candidatos.