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Por qué el gobierno no publicó el código fuente de Healthcare.gov

Cuando el gobierno lanzó por primera vez Healthcare.gov como un sitio de información en junio, los partidarios del código abierto se emocionaron al saber que el código estará disponible para cualquiera que lo vea en Biblioteca pública de programación de GitHub. «Este nuevo sitio web insignia federal .gov está ‘abierto por diseño, abierto por defecto'». atlántico escrito en ese momento. «Es una gran victoria para el pueblo estadounidense».

Pero después de una tormenta de críticas sobre el intercambio de atención médica, la segunda parte más compleja de Healthcare.gov que se publicó el 1 de octubre, el código se eliminó de GitHub sin explicación.

Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la agencia que administra Healthcare.gov, finalmente ha respondido una pregunta de El borde sobre el cambio. El código fue retirado debido a la confusión sobre la diferencia entre las dos partes del sitio, dice CMS.

El código para la parte informativa de Healthcare.gov, la «interfaz» del sitio, fue escrito por una startup en Washington, DC y un pequeño equipo de consultores innovadores. El código de intercambio de atención médica, el backend Healthcare.gov, fue creado por más de 50 emprendedores y nunca se hizo público.

Las personas usaron el repositorio de GitHub, que solo contenía código de interfaz, para informar problemas de backend, según CMS. Debido a que el backend tenía muchos problemas técnicos, el repositorio de GitHub estaba abrumado con informes de errores mal dirigidos.

El repositorio de GitHub estaba abrumado con informes de errores mal dirigidos

Diecisiete millones de personas intentaron acceder a Healthcare.gov en las primeras dos semanas, dice CMS. Pero solo 245.000 pudieron registrarse. Esto se debe a problemas técnicos que han provocado largos tiempos de espera, subsidios calculados incorrectamente y errores que han impedido que las personas completen las solicitudes. Incluso las solicitudes que se procesaron tuvieron problemas; las aseguradoras dicen que tienen que corregir manualmente algunos de los datos transmitidos a través del mercado.

CMS dice que ha avanzado en la reducción del tiempo de inactividad y permite a los usuarios completar aplicaciones y continúa trabajando para resolver problemas. Pero a medida que persisten los problemas del sitio, el tiempo se acaba. Los estadounidenses tienen hasta el 31 de marzo para inscribirse en un plan o esperar hasta el próximo período de inscripción abierta; sin embargo, quienes no se registren antes del 15 de diciembre para obtener cobertura a partir del 1 de enero pueden estar sujetos a una multa.

Actualización, 16:47: El repositorio de GitHub Healthcare.gov tuvo problemas justo antes de ser eliminado. El comentario waltisf

Los comentaristas también señalaron que CMS podría haber deshabilitado la herramienta de resolución de problemas de GitHub si realmente se hubiera visto «abrumado» por las solicitudes. Sin embargo, hubo mucha confusión entre los desarrolladores, periodistas y otros debido al hecho de que el código del frontend era público y el código del backend no.

Mientras tanto, el usuario de GitHub Samuel Reed, que reside en Washington, DC, ha publicó un repositorio que «intenta ser un clon funcional» del backend del mercado, para que los programadores puedan enviar sus sugerencias y quejas. «Creamos esto con la esperanza de que haya algunos programadores preocupados en Federal CGI que quieran ver el proyecto exitoso», escribe.

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