La plataforma completa de comercio electrónico de PayPal ahora es accesible para grandes y pequeñas empresas.
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Conocida como la «Plataforma de operaciones de PayPal», esta nueva herramienta brindará a las empresas la oportunidad de crear soluciones de pago personalizadas. Esto significa que las empresas tendrán la oportunidad de acercarse al complejo mundo del comercio en línea con una herramienta que ayuda a facilitar los pagos y minimizar las fricciones, todo lo cual es muy accesible para los usuarios de todo el mundo.
Esta nueva herramienta incluso viene con protección contra fraudes incorporada, que funciona con inteligencia artificial y aprendizaje automático, lo que brinda a los comerciantes la tranquilidad de que sus transacciones serán seguras.
Si esta función le suena familiar, es porque la herramienta ya existe. Instagram Checkout y Facebook Marketplace han utilizado la plataforma en los últimos años. Pero PayPal quiere dar más forma al panorama del comercio digital global, ayudando a combinar las tecnologías, herramientas y servicios que las empresas necesitan para tener éxito.
Según Bill Ready, COP de PayPal, esto permitirá a las empresas más acceso al mismo sistema de back-end que permite a alguien comprar desde sus feeds de noticias sociales.
Los objetivos y la visión de Ready para la plataforma son expandir significativamente la inclusión de toda la economía digital. Cuando piensa en el mundo en una década, Ready dice:
«No quiero un solo lugar para comprar en línea. Quiero despertar en un mundo donde existe un ecosistema próspero, vibrante y diverso de comerciantes, vendedores, emprendedores y empresas de todos los tamaños «.
Los beneficios de la plataforma de operaciones de PayPal
PayPal desea ampliar esta herramienta para satisfacer las necesidades específicas de los mercados en línea. La compañía cree que esta plataforma brindará a las empresas de todos los tamaños la capacidad de crear experiencias perfectas para todas las transacciones. En ellos presione soltar, PayPal dice que la plataforma comercial:
- Permitir el crecimiento global: ayudar a las empresas a expandirse globalmente y conectarse con más de 277 millones de usuarios activos de PayPal, y aceptar directamente más de 100 divisas
- Simplifique el cumplimiento: ayudar a las empresas a satisfacer las demandas cambiantes de los reguladores locales en más de 200 mercados
- Proporciona protección: ofrece herramientas avanzadas de riesgo y fraude impulsadas por inteligencia artificial y aprendizaje automático que se basa en billones de transacciones y más de 50 petabytes de datos
- Poderes de pago de principio a fin: permite el acceso a más servicios de pago que benefician a las empresas, como POS móvil, financiación empresarialy la capacidad de cumplir el crédito al consumo para comprar
El auge de PayPal y el comercio electrónico
Hasta 2015, PayPal formaba parte estrictamente de eBay. Desde entonces, se ha expandido y crecido significativamente. Gran parte de este crecimiento se debió al excesivo enfoque de la empresa en mejorar sus productos.
El tres iniciativas Se hizo hincapié en mejorar la elección del cliente, asociarse con los bancos y estimular la lealtad del cliente.
La determinación de la empresa en estas áreas se ha traducido claramente en un aumento de los ingresos de PayPal. En un comunicado, Ready dijo que los 20 principales mercados en línea han crecido un 40% interanual. En el primer trimestre de 2019, el volumen neto de pagos de PayPal ascendió a 161.5 mil millones de dólares estadounidenses.
Su iniciativa de asociación realmente ha ayudado a PayPal en su panorama de comercio electrónico. Por ejemplo, según Estúpido abigarrado «Los emisores de tarjetas de crédito, naturalmente, quieren ganar ese lugar predeterminado en las billeteras de PayPal de los usuarios, por lo que han proporcionado incentivos para que las personas usen PayPal con sus tarjetas bancarias».
Al construir y desarrollar estas asociaciones, PayPal ha demostrado ser una fuerza poderosa en una batalla interminable para atraer a la mayor cantidad posible de usuarios a las plataformas.
¿Qué significa esto para los vendedores?
Dado que aún no hemos visto un lanzamiento completo, hay algunas preguntas que quedan sin respuesta.
La primera es que PayPal no ha publicado ninguna imagen que muestre el producto en sí. Por lo tanto, es difícil comprender completamente lo que los usuarios pueden esperar de esta herramienta (o incluso mostrarle cómo se ve).
Aún así, parece que no hay niveles de pago anunciados, por lo que es difícil decir qué tan asequible será. Imagino que los precios estarán controlados por la cantidad de transacciones anticipadas, porque parece que la mayoría de las características básicas están incorporadas para todos. Pero estos detalles siguen sin conocerse.
Además de los costos, esta herramienta tiene el potencial de ser utilizada por varias razones.
Por ejemplo, los mercados de comercio electrónico de segunda mano los ingresos se han disparado. Plataformas como Facebook Marketplace, Poshmark y eBay ya están bien establecidas en este espacio, pero ahora las empresas más pequeñas pueden usar esta plataforma de PayPal para crear experiencias similares a las de estos grandes actores, pero a nivel local. Por ejemplo, un mercado de muebles usados podría vender específicamente en el área de Los Ángeles, utilizando una plataforma confiable, profesional y fácil de usar.
Los especialistas en marketing incluso podrían usar la plataforma para controlar los pagos a un centro educativo de colaboración colectiva, donde las personas podrían publicar cursos / cursos (similares a Udemy o Skillshare) que ayudarían a los usuarios a mejorar ciertos conjuntos de habilidades. O podría ser una plataforma para vender entradas a cursos y eventos locales en su área.
Al final del día, esta herramienta realmente está destinada a simplificar el proceso abrumador del mercado de comercio electrónico pequeño y mediano (PYME), al tiempo que brinda a los propietarios del mercado la tranquilidad de que el sistema será seguro.
