Para los socios de canal que trabajan con clientes que necesitan administrar los requisitos de cumplimiento y mantener segura la información confidencial, Hewlett-Packard Co. presentó esta semana un conjunto de servicios de TI para ayudar a lograrlo.
Los servicios de privacidad de datos de Hewlett-Packard (HP) ayudan a los clientes a administrar y proteger los datos confidenciales contenidos en hardware activo o retirado, según la compañía. Las cuatro ofertas de servicios tienen como objetivo retener y desinfectar de forma segura el hardware que puede contener información personal confidencial sujeta a regulaciones gubernamentales o de la industria, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud, Sarbanes-Oxley o la Ley Gramm-Leach-Bliley.
«Cualquier socio que venda soluciones HP en los sectores de transacciones financieras, médicas, gubernamentales y de Internet, así como [to] los clientes que necesiten cumplir con las regulaciones gubernamentales estarían interesados en vender los nuevos servicios de privacidad de datos «, dijo John Flowers, líder de marketing de canal global de HP Technology Services.
Saneamiento de datos: El primer servicio, HP Data Sanitization, va más allá de simplemente borrar los datos de los sistemas que se retiran, actualizan o vuelven a implementar, o los que se devuelven como parte de un contrato de arrendamiento. Con este servicio in situ, los especialistas en almacenamiento certificados por HP utilizan tecnologías especializadas para limpiar y destruir datos en todos los dispositivos y realizar una verificación de validación, que se puede utilizar para auditorías de seguridad, según HP.
Retencion: HP Defective Media Retention (DMR) y HP Comprehensive Defective Material Retention (CDMR) son dos ofertas para la seguridad de los datos, ya sea en el disco, los componentes del conmutador, las placas del sistema con retención de memoria o la memoria del sistema.
Con HP DMR, si el hardware que está cubierto por el DMR funciona incorrectamente, se puede diagnosticar el problema y se puede reemplazar el dispositivo o parte del dispositivo.
CDMR, por su parte, permite a los clientes mantener todos los componentes retentivos de datos mientras HP reemplaza la parte defectuosa.
Los revendedores de HP pueden vender los tres servicios como opciones a varios Servicios HP Care Pack para soporte de hardware y ofrecer una variedad de opciones de respuesta y cobertura para ayudar a los clientes a cumplir con sus requisitos comerciales únicos. Principalmente, los socios de ServiceOne venden y renuevan los servicios contractuales de HP y pueden ofrecer estos servicios.
«Además, los socios que están calificados para ServiceOne-Delivery pueden vender y entregar contra los servicios DMR y CDMR», dijo Flowers.
Recuperación: Diseñado como un programa llave en mano, el cuarto servicio, HP Asset Recovery Services, utiliza las mejores prácticas y estándares consistentes a nivel mundial para empacar, preparar y transportar o retirar el equipo que se recicla o revende.
HP también implementó un conjunto de mejores prácticas que los profesionales de soporte de los servicios de tecnología de HP comparten con los clientes para mejorar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, responder a eventos de seguridad y mantener registros precisos.
Según James Gallo, líder del equipo de práctica de HP en el socio de canal En Pointe Technologies, los clientes a menudo hablan de sus mayores preocupaciones con respecto a la privacidad y la seguridad.
«Nuestros clientes nos dicen que están preocupados por el acceso no autorizado a datos privados y posibles violaciones de seguridad en sus sistemas de TI. Los nuevos servicios de privacidad de datos de HP satisfacen una necesidad creciente en el mercado y estamos entusiasmados de comenzar a ofrecer este conjunto de servicios. a nuestra base de clientes «, dijo.
Gallo también señaló que ayuda que este tipo de servicio provenga de un proveedor grande y confiable, lo que otorga credibilidad inmediata al producto.
