¿Existen requisitos comerciales particulares que debamos reunir para un proyecto de gestión de datos maestros (MDM), como con las implementaciones de inteligencia empresarial y análisis? ¿O es demasiado complejo para eso?
¡Esta es una gran pregunta! No es que todos los demás no sean geniales también. Es solo que el tuyo es realmente oportuno y mucha gente estaba pensando en preguntarlo. Pero lo hiciste, estrella de rock.
Sí, debe reunir los requisitos comerciales para MDM, tal como lo haría con cualquier iniciativa de TI estratégica. La diferencia es que los requisitos para MDM son diferentes. Cumplirá con los requisitos comerciales y también recopilará algunos requisitos de datos. Luego te prepararás un chocolate caliente y reflexionarás sobre tu éxito. Luego, se embarcará en los requisitos funcionales.
Sí, dije requisitos funcionales. Donde la inteligencia empresarial (BI) y MDM realmente divergen es en la necesidad de MDM de requisitos funcionales. Así es: casos de uso. Si está en BI, es posible que no sepa cómo crearlos ahora. Pero aprenderá, y será realmente útil, no solo en términos de entregar un sistema MDM, sino también para presentarlo a las partes interesadas.
Todo esto se debe al hecho de que con la mayoría de las herramientas y el software MDM, habrá que tener en cuenta las necesidades de procesamiento operativo. Por ejemplo, ¿quizás necesite administrar jerarquías entre diferentes empresas y sus subsidiarias? ¿O tal vez necesita atornillar las capacidades de limpieza de direcciones en su concentrador MDM? La combinación de sus requisitos funcionales informará su elección de un proveedor y producto de MDM. O debería, de todos modos. No me hagas empezar con eso.
Uno de los problemas más frecuentes en los proyectos de MDM en estos días es la tendencia de las empresas a agrupar MDM con BI. Pero MDM tiene un conjunto de resultados totalmente diferente y resuelve un conjunto totalmente diferente de problemas comerciales. Eso exige un enfoque de requisitos totalmente diferente. Créame, he visto las heridas de guerra.