Krypton Solid

Blog

Blog

Mantenimiento informático

Mantenimiento informático

Visitas Mensuales Garantizadas

En nuestro mantenimiento informático para Barcelona haremos visitas preventivas en tu oficina todos los meses.

Tarifa Plana sin Sorpresas

Tus costes de mantenimiento informático nunca tendrán imprevistos, tendrás una tarificación mensual plana.

Contratos sin Permanencia

Nuestros contratos de mantenimiento informático no tienen permanencia. Nuestro compromiso: satisfacción.

En Barcelona para toda España

Ofrecemos mantenimiento informático para empresas de alta calidad en Barcelona y en toda España.

Mantenimiento Informático

Siempre el mismo técnico

Nos encargamos de que siempre le atienda el mismo técnico para una atención más personalizada.

Mantenimiento Informático

Puesta a punto inicial

Realizamos un checklist gratuito al comienzo del contrato para mejorar después sus puntos vulnerables.

Mantenimiento Informático

Técnicos certificados

Nuestros técnicos están certificados en las últimas técnologias de cloud, Windows, redes, seguridad, etc.

Mantenimiento Informático

Consultoría informática

Nuestro equipo de técnicos e ingenieros mantienen una sinergia reciproca para mejorar sus proyectos.

Mantenimiento Informático

Dispositivos móviles

Configuración de múltiples aplicaciones y correo en sus dispositivos móviles, así como backup de los mismos.

Mantenimiento Informático

Copia de seguridad

En nuestro departamento especializado realizamos backups y respaldo de toda su información tanto en local como en la nube.

Mantenimiento Informático

Informes mensuales

Recibirá en su correo informes periódicos sobre las anomalías y mejoras de su infraestructura informática.

Mantenimiento Informático

Helpdesk telefónico

Tenemos a su disposición un departamento de helpdesk especializado para resolver rápidamente sus incidencias.

Mantenimiento Informático

Asistencia insitu

Delegaremos a los técnicos de campo cualquier incidencia que no se haya resulto telefónicamente para su tratamiento insitu.

Conoce la historia
de Antonio

Ofrecemos Outsourcing Informático con Técnicos Residentes

Además de nuestro servicio de mantenimiento informático, ofrecemos la posibilidad de asignar a su empresa un técnico de manera residente, bien a tiempo parcial o completo, para cubrir las necesidades que pueda necesitar para sus proyectos. Nuestro outsourcing informático puede ser la ayuda que tu empresa necesita o bien convertirse en tu departamento de TI.

Mantenimiento Informático
Mantenimiento Informático
Mantenimiento Informático

Técnicos de Nivel 1

Técnicos para dar apoyo a tu departamento de IT / helpdesk y para labores básicas de tu empresa.

Técnicos Avanzados

Técnicos con conocimientos avanzados en servidores, redes, seguridad, virtualización, wifi, etc.

Técnicos Especialistas

Con avanzados conocimientos en IT para la administración de sistemas informáticos complejos.

Mantenimiento Informático
Mantenimiento Informático
Mantenimiento Informático

Call Center Técnico: Nuestro Contrato de Mantenimiento Informático
Marca la Diferencia

Disponemos de un departamento exclusivo con técnicos informáticos muy cualificados para la atención telefónica de tus incidencias.

Atenderán la llamada en el momento y resolverán el problema en el acto.

De no ser posible resolver la incidencia la escalarán para que un técnico se encargue de ella insitu.

De esta manera la respuesta es excelente e inmediata…
¡Adios a los quebraderos de cabeza!

Mantenimiento Informático

Mantenimiento Informático para Empresas

Nuestro mantenimiento informático para empresas es de muy alta calidad. Nos caracterizamos por tener una atención veloz y un trato excepcional y personalizado, con unos técnicos resolutivos y profesionales. Con nuestros contratos tiene la garantía de una alta profesionalidad y asumen toda la responsabilidad sobre su infraestructura informática. Trabajamos de manera preventiva y proactiva para minimizar el número de incidencias. El mantenimiento informático que ofrecemos se integra a su empresa como si tuviera un departamento propio de TI, ya que ponemos a su disposición todo un equipo de personas.

PLAN REMOTO

SOPORTE REMOTO + PRESENCIAL A DEMANDA
  • Contrato sin permanencia
  • Call Center: Soporte telefónico inmediato ilimitado
  • Pool de técnicos muy cualificados
  • Soporte presencial facturado a demanda
  • Asistencia presencial rápida y preferente
  • Asesoría informática ilimitada

PLAN PYME

SOPORTE REMOTO + PRESENCIAL ILIMITADO
  • Contrato sin permanencia
  • Call Center: Soporte telefónico inmediato ilimitado
  • Visitas presenciales ilimitadas
  • Siempre el mismo técnico
  • Visitas mensuales garantizadas
  • Asesoría informática ilimitada
  • Revisión inicial completa

PLAN EMPRESA

SOPORTE REMOTO + PRESENCIAL DÍAS FIJADOS
  • Contrato sin permanencia
  • Call Center: Soporte telefónico inmediato ilimitado
  • Visitas presenciales fijas semanales
  • Siempre el mismo técnico
  • Asesoría informática ilimitada
  • Revisión inicial completa

Contacto

Estaremos encantados de ayudarle e informarle sobre cualquier pregunta.

Estamos en contacto contigo

  • Por favor, sea detallado explicando su necesidad, número de equipos a mantener, servidores, características de páginas web, SEO, etc.