El sobre, por favor. Y el ganador es: Software as a Service.
La adopción de software como servicio (SaaS) se basa principalmente en su rápido tiempo de implementación, modelo de precios basado en el uso, aprovisionamiento simple y requisitos mínimos de administración. En comparación con IaaS y PaaS, SaaS desplaza la mayoría de los costos para los clientes; por lo tanto, a menudo tiene el mayor valor.
Por otro lado, los proveedores de nube que busquen competir en este mercado deberán abordar algunos de los desafíos existentes en torno a la integración, la migración y el rendimiento de SaaS. Estos problemas han comenzado a generar cierta desconfianza y escepticismo entre las empresas y las pequeñas y medianas empresas, por lo que nuestra encuesta muestra que se espera que la adopción de SaaS disminuya en los próximos seis meses. Los problemas de integración continúan afectando especialmente a los clientes a medida que más empresas buscan alternativas SaaS para una amplia gama de aplicaciones comerciales locales.
Aunque SaaS se ubica como el servicio más vendido entre empresas y pymes, es el único servicio en nuestra encuesta que mostró que la adopción se desaceleró, pasando del 63,9% al 55% en los próximos seis meses, lo que subraya la necesidad urgente de que los proveedores de SaaS abordar las inquietudes de los clientes.
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