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Los fabricantes comienzan a adoptar el software ERP en la nube

La fabricación ha sido uno de los segmentos empresariales más lentos en trasladar sus sistemas ERP a la nube, pero más opciones y más familiaridad con las ventajas de la nube pueden estar cambiando esto.

Las razones por las que los fabricantes se han mostrado reacios a ejecutar software ERP en la nube son tan variadas como las propias empresas, pero generalmente se reducen a dos cuestiones principales: seguridad y control. Ahora, sin embargo, parece que los fabricantes van a la nube por la razón que la mayoría de los otros segmentos lo hacen: simplemente es menos complicado que otra persona ejecute ERP. Esto es particularmente atractivo para los fabricantes más pequeños que a menudo carecen de los recursos de TI para ejecutar sistemas ERP en las instalaciones.

Las opciones abundan ahora para cualquier empresa que desee ejecutar sistemas de software ERP en la nube. Grandes proveedores como SAP, Oracle, Microsoft y Epicor han presentado versiones en la nube de sistemas ERP emblemáticos o han desarrollado nuevos productos basados ​​en la nube. Los jugadores más pequeños en el mercado de ERP también ofrecen versiones en la nube, algunas que han nacido y crecido como sistemas solo en la nube. Algunos de estos proveedores más pequeños pueden resultar más atractivos para los fabricantes porque ofrecen funciones específicas para la fabricación o segmentos industriales específicos.

Constructor de furgonetas de lujo considera que la inversión en la nube vale la pena

Waldoch, con sede en Forest Lake, Minnesota, una empresa que fabrica camionetas de lujo y camionetas personalizadas, se mudó a la nube con Epicor ERP hace dos años. Los resultados han sido algo mixtos, pero satisfactorios en su mayor parte, según Billy Waldoch, gerente general de la compañía. No preocuparse por administrar el sistema es una ventaja, pero a Waldoch le preocupa la disminución del control sobre el sistema.

«Cualquier ERP tiene problemas con el tiempo de carga, pero lo bueno de tenerlo en la nube es que no tenemos que preocuparnos de que se apague, ellos lo hacen, así que cuando se apaga los llamamos preguntándonos por qué estamos abajo o viceversa «, dijo. «Lo malo de esto es que no es tan rápido y no siempre podemos hacer lo que queremos hacer con él porque está en la nube. Cuando está en el sitio, podemos jugar con él y hacer lo que queramos, y es mucho más rápido porque cuando navegas por Internet, estás lidiando con la velocidad de tu Internet «.

Aunque la rentabilidad se suele promocionar como una de las principales razones para pasar a la nube, Waldoch advirtió que no siempre es así. La implementación de Epicor ERP en la nube cuesta mucho menos por adelantado que cualquiera de los sistemas locales que Waldoch consideró, pero ha habido costos continuos significativos. Sin embargo, a fin de cuentas, el sistema vale la inversión, dijo Waldoch, y permite a la empresa ejecutar ERP con muchos menos problemas de gestión.

«Si todo funciona bien, ahorrará dinero con un sistema basado en la nube, pero lo que mucha gente no se da cuenta es la puesta en marcha inicial», dijo. «Yo le diría a cualquiera que esté buscando uno, busque al vendedor, busque a la persona de TI, busque a la persona con la que se va a comunicar [from the vendor]y si hay un problema, involucra a todas esas personas antes de tomar la decisión «.

El ERP basado en la nube libera al departamento de TI

Liberar el departamento de TI ha sido un beneficio importante de ejecutar ERP en la nube para AMVAC Chemical Corporation. La empresa, con sede en Newport Beach, California, desarrolla, fabrica y comercializa productos fitosanitarios y otros productos agrícolas, con tres plantas de fabricación en Estados Unidos y tres en otros países. AMVAC ha estado ejecutando el sistema ERP de QAD desde 1996 y trasladó todo a la nube en 2012, lo que les ha ayudado a mejorar los procesos comerciales, según Ranier Laxamana, director de TI de AMVAC.

AMVAC, una empresa relativamente pequeña que compite con gigantes como Dow, DuPont y Monsanto, no tiene los recursos para emplear un gran departamento de TI, dijo Laxamana. Cuando la empresa ejecutó QAD en las instalaciones, su personal de TI de dos personas dedicaba la mayor parte de su tiempo a problemas de administración de bases de datos y sistemas. Ahora que AMVAC está en la nube, toda esa administración se realiza en el centro de datos de QAD y el personal de TI se concentra en tareas más importantes.

«¿Por qué pasamos tanto tiempo manteniendo QAD en funcionamiento, cuando alguien que hace eso para ganarse la vida puede hacerlo por nosotros?» Dijo Laxamana. «Liberar su tiempo les permitió ayudar a que el negocio creciera porque ahora pasamos la mayor parte de nuestro tiempo sentados con los gerentes de nuestras unidades de negocios y preguntándoles cuáles son sus puntos débiles, qué podemos automatizar para ellos. Terminamos implementando muchos proyectos dentro de QAD, algunos módulos que nunca habíamos usado antes «.

La nube libera ERP para fabricantes más pequeños

La nube puede ser una opción que vale la pena considerar para las grandes organizaciones con departamentos de TI con personal completo, pero podría ser la mejor opción para las pequeñas empresas. Esta fue la situación de National Circuit Assembly (NCA), una pequeña empresa de servicios de fabricación electrónica (EMS) que fabrica productos electrónicos, principalmente para las empresas militares y automotrices. La compañía, con sede en Garland, Texas, implementó recientemente un sistema ERP en la nube de IQMS para unir su sede y dos instalaciones de fabricación.

«Una de las razones por las que implementamos IQMS es por nuestras múltiples plantas y por poder funcionar desde una ubicación central, donde tenemos la individualidad de que cada planta tenga su propio PLM. [product lifecycle management]», pero al mismo tiempo, alguien aquí en la empresa puede ver la combinación de ambos», dijo Raúl Cantero, vicepresidente de operaciones de NCA. «Puedes hacerlo con un servidor interno, pero una empresa como la nuestra no realmente tenemos un departamento de TI «.

Cantero explicó que NCA necesitaba reemplazar un sistema ERP obsoleto e inadecuado, y después de considerar varios sistemas locales y en la nube, decidió que el sistema en la nube de IQMS tenía más sentido dados los recursos disponibles.

«Mi grupo de TI aquí es dos, y uno de ellos soy yo, por lo que ejecutar el sistema ERP en casa es algo que no podemos permitirnos en este momento», dijo Cantero. «Obviamente estamos pagando por tenerlo en la nube, pero lo pone con otra persona. No tengo que preocuparme por eso. Las actualizaciones son automáticas y las copias de seguridad son automatizadas, así que si alguna vez tenemos un problema No tengo que entrar en pánico, para que la tranquilidad valga el precio «.

Los cambios en las regulaciones impulsan un movimiento hacia la nube

Los principales proveedores de ERP están renovando sus estrategias de nube con una variedad de productos y opciones de implementación. SAP ofrece SAP HANA Cloud Platform y SAP Business ByDesign, el primero en la nube, un producto ERP dirigido específicamente al mercado de las PYMES. Microsoft a principios de este año lanzó una actualización en la nube de su ERP Dynamics AX, que se implementa desde la plataforma en la nube Microsoft Azure.

Esto significa que los clientes de Dynamics irán eventualmente a la nube, lo quieran o no. Umbra Group, una empresa de fabricación aeroespacial italiana, ha ejecutado Dynamics AX en las instalaciones desde 2006 y ha sido uno de los primeros en adoptar la nueva versión en la nube. Según Giacomo Bonora, consultor y desarrollador de aplicaciones de Dynamics AX en Umbra, la compañía no tiene otra opción, pero esto solo es posible ahora debido a los cambios en la regulación de la industria que permiten implementaciones en la nube.

«En nuestro negocio, existen leyes y requisitos de mercado estrictos sobre la segregación, la seguridad y el acceso de documentos, y debido a estas regulaciones, antes no podíamos utilizar la nube», dijo Bonora. «Pero ahora la solución Dynamics AX está certificada por las principales autoridades como la FAA en los EE. UU., Por lo que cumple con sus requisitos».

Bonora dijo que cuando cambiaron las regulaciones, Umbra comenzó a evaluar una actualización a Dynamics AX, que es el primero en la nube. «Hicimos un análisis sobre costos, mantenimiento y todo, y pareció ser mejor en términos de control de costos, en términos de inversión, etc.», dijo. «Todavía no puedo decir que si, al final, decidimos mantener todo en la nube o no o aprovechar la solución híbrida que ofrecen el próximo año, depende».

Estos movimientos hacia la nube por parte de los fabricantes no son tan sorprendentes a medida que se sienten más cómodos con la tecnología, explicó Adam Boyce, gerente de estrategia de TI de Panorama Consulting, una empresa con sede en Denver que brinda servicios relacionados con ERP.

«Tradicionalmente, muchas empresas de fabricación tienen mucho control positivo sobre sus sistemas e información, especialmente las empresas veteranas que tienen una TI establecida. Para ellas, mucho de esto es poder sentirse cómodas y hacer la transición», dijo Boyce. «Una de las mayores ventajas que escucha acerca de la estructura de la nube es que, debido a que el hardware y la infraestructura son mínimos y está utilizando un cliente ligero, existe un beneficio en términos de costos. Por lo tanto, para que una empresa tenga esa TI establecida, [they] puede que les preocupe cómo adoptan este nuevo modelo porque están familiarizados con lo que tienen «.

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