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Los cinco principales problemas de gestión del entorno de escritorio virtual

La virtualización de escritorios es uno de los temas más candentes en las empresas de hoy. Proporciona muchos beneficios, incluida la extensión de la vida útil de sus equipos de escritorio, la reducción de costos al cambiar a dispositivos de cliente ligero y hacer que las aplicaciones sean compatibles. Antes de profundizar en los problemas de la virtualización de escritorios, quiero asegurarme de que todos estamos en la misma página en cuanto a cuál es realmente la tecnología.


En la virtualización de escritorio, el sistema operativo, las aplicaciones o los datos se separan de la computadora física. Existen varios métodos: virtualizar aplicaciones con herramientas como Microsoft App-V o Citrix Systems XenApp, virtualizar datos a través de carpetas redirigidas o virtualizar sistemas operativos mediante Terminal Services, Microsoft Enterprise Desktop Virtualization o VMware’s Ace. Otro método de virtualización es crear un entorno de infraestructura de escritorio virtual (VDI).

Mi favorito personal es usar un poco de cada uno, por ejemplo, creando escritorios virtuales en el centro de datos en un hipervisor, usando Microsoft App-V o Citrix XenApp para mis aplicaciones y redirigiendo las carpetas de mis usuarios a una ubicación central. Con todas estas herramientas, el entorno operativo de mis usuarios finalmente se convierte en un caparazón y puedo crear y eliminar rápidamente escritorios sobre la marcha.

A pesar de las muchas opciones para la virtualización de escritorios, realmente no es la solución a todos sus problemas de administración de escritorios. Como ocurre con todas las tecnologías, la virtualización de escritorios aún presenta problemas para los que debe prepararse. Aunque la virtualización de escritorios es una de las mejores cosas que puede hacer cualquier empresa, es importante comprender los problemas potenciales antes de la implementación. Entonces, sin más preámbulos, aquí están los cinco problemas principales de virtualización de escritorio:

Problema 1: experiencia del usuario final de virtualización de escritorio
En muchas organizaciones, los grupos de TI tienden a olvidarse de la experiencia del usuario final. Todos hemos escuchado los chistes de que la TI sería el mejor trabajo si no fuera por los usuarios finales. Bueno, los usuarios finales son generalmente las personas que aportan dinero a la empresa realizando ventas, envíos o facturación. Para los usuarios que realizan principalmente trabajos basados ​​en texto, la virtualización de escritorios ha sido una gran tecnología. Para el modelado 3D de alta gama, el diseño de gráficos y el trabajo de producción de video, la virtualización de escritorio no siempre ha hecho el corte. Sin embargo, los proveedores han realizado grandes mejoras en la experiencia del usuario final.

Problema 2: Licencias para virtualización de escritorio y VDI
No sé ustedes, pero ni siquiera yo tengo un anillo decodificador para descifrar los crípticos términos de licencia para la virtualización de escritorio, y trabajo con él todos los días. Puede usar algunas funciones de virtualización de escritorio, como la redirección de carpetas, sin licencias adicionales, pero cuando comience a usar un producto VDI o aplicaciones de virtualización, deberá obtener más licencias. Por ejemplo, con VDI, debe comprar la licencia de agente de conexión, la licencia del sistema operativo de escritorio Windows y la licencia de Microsoft VDI. Si va a utilizar clientes ligeros, debe adquirir clientes ligeros y cualquier licencia que necesite para ellos. Si tiene un contrato empresarial y Software Assurance, la licencia de Microsoft no es tan mala. Si ha comprado sus computadoras de escritorio y usa las licencias de fabricante de equipos originales (OEM) con sus computadoras de escritorio, desafortunadamente no puede usar esas licencias OEM con VDI y tendrá que comprar nuevas licencias. Dedique tiempo a su especialista en licencias de Microsoft para determinar qué licencias necesita y cuáles puede reutilizar.

Lea el resto de los cinco principales problemas de administración del entorno de escritorio virtual.

Sobre el experto
Jason Kappel es arquitecto de infraestructura y experto en virtualización en Avanade Inc. Se especializa en infraestructura empresarial y optimización de centros de datos, virtualización y administración de sistemas. Ha trabajado con algunas de las empresas más grandes del mundo para implementar soluciones de centros de datos ecológicos y ha implementado varios sistemas multinacionales de virtualización de servidores y escritorios.

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