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Los 5 errores más comunes que comete la gente en la sala

Casi nadie piensa que son buenos en la habitación. A menos que, por supuesto, tuvieras que interrogar a un grupo de actores o presentadores de noticias.

Para ser honesto, hay momentos en los que pienso que tampoco soy muy bueno frente a la cámara, y he filmado cientos de videos en los últimos años.

Entonces, esto plantea la pregunta: ¿somos todos francamente terribles ante la cámara o simplemente cometemos algunos errores simples que nos hacen creer eso?

Bueno, afortunadamente, tengo tu respuesta.

Todos estamos igualmente preparados para estar en la sala y redactar un correo electrónico.

Lo sé porque he trabajado personalmente con docenas, probablemente cientos, de profesionales para ayudarlos a mejorar en la sala, y he sido testigo de los comunicadores más aterrorizados y dudosos que se consideran naturales en menos de una hora.

Y tú también puedes llegar.

En este artículo, me gustaría revelarle cinco de los errores más comunes que cometen las personas frente a la cámara, por qué ocurren estos comportamientos y cómo puede corregirlos fácilmente.

1. Pensando que no eres bueno en la habitación

No puede cometer un error mayor que intentar hacer algo que ya cree que no puede hacer. Este es un hecho de la vida y estar en la habitación no es diferente.

Si cree que no es bueno en la sala o que nunca podrá serlo, ciertamente no lo será.

Pero, si crees que puedes ser bueno en la sala, definitivamente aumentas tus posibilidades de serlo.

¿Entonces que estamos haciendo? Un consejo común que puede escuchar para combatir las dudas es «fingir hasta que lo haga». Aunque creo que puede haber algo de verdad al respecto, no creo que se aplique aquí.

No debemos falsificar la confianza. En cambio, necesitamos reajustar lo que realmente significa nuestra definición de «bueno por habitación».

En este contexto, esto es lo que significa para nosotros. Ser bueno con la cámara es lo mismo que ser útil. Punto.

Ese es tu trabajo. Sea lo más útil posible y elimine las distracciones.

Esta simple base de fe eliminará el 50% de los errores más comunes que podría cometer con la cámara. De hecho, sin esta creencia de que nuestro trabajo es simplemente útil, hace que los siguientes consejos sean mucho más difíciles de aplicar.

2. Detente ante cualquier error y equivocación

Me gustaría usar una analogía aquí para ilustrar por qué esto es realmente un gran problema.

En 2018, National Geographic produjo un documental sobre Alex Honnold, un famoso escalador que hizo lo imposible y subió al monstruoso El Capitán sin cuerdas ni arneses.

Conocida como «solo solo», esta forma de escalada significa que una vez que estás en la roca, es mejor que termines la escalada.

Spoiler: si no has visto la película, Alex llega a la cima.

Es una película increíble, pero también es una buena representación visual, me refiero al montañismo, de lo que sucede cuando te rindes rápidamente y empiezas de nuevo.

Imagina que estás trepando por un muro de piedra y, cada vez que no te atrapan correctamente, te sueltas. ¿Te imaginas el poco progreso que harías?

Al traer esto de vuelta a la cámara, no hay mejor manera de evitar que crezca como comunicador que detenerse y comenzar cada vez que comete un error o arroje una palabra. Tienes que seguir adelante. El perfeccionismo es a lo sumo un obstáculo, en el peor de los casos un defecto trágico.

Es por eso que desarrollamos lo que llamamos la «Regla No-Stop». Simplemente puede hacer tantas capturas como necesite, pero no puede detenerse en medio de una captura.

Esto no solo mejora en gran medida el rendimiento de la cámara a lo largo del tiempo, sino que también facilita la edición de videos y reduce el tiempo necesario para grabar un video.

3. Intentando demasiado para parecer inteligente

Todos hemos visto esto antes, pero tal vez no nos dimos cuenta mucho. Mire un video y siempre diga: «No me gusta esta persona en absoluto» o «No entiendo nada de lo que dice esta persona».

A menudo, esto no se debe a que la persona no sea amable o no sepa cosas, sino que ha tratado de parecer un genio.

Todos somos muy capaces de esto. A menudo me encuentro cayendo en esta trampa. Inevitablemente, en algún momento, mientras entregas tu mensaje, la duda de ti mismo se infiltrará, incluso subconscientemente, y te hará creer que tú o tu mensaje no son lo suficientemente buenos.

Sin embargo, no cometa ningún error. Aunque pueda parecer contradictorio, su confianza no se juzga por lo elocuente que sea. En cambio, se juzga por cuán identificable eres.

Su espectador es una persona real en el mundo real y no quiere que le enseñen ni le vendan. Solo quieren tomar decisiones y compras correctas e informadas.

Si no me cree, piense en la última vez que buscó una reseña de producto o unbox en YouTube. Es más probable que confíe en el contenido que parece y suena identificable y auténtico, no en la reseña perfectamente escrita y altamente producida que se siente más corporativa.

Tenga en cuenta que la próxima vez se está preparando para presentar en cámara. Una vez más, nuestro trabajo es ayudar, no parecer la persona más inteligente de la sala.

4. No uses tus manos

Ahora, hablemos de su ayuda visual incorporada, comenzando con una pregunta que nos desafía a pensar: «¿Por qué diablos realmente hace la diferencia hablar con las manos?»

Bueno, me alegro de que lo hayas preguntado.

El experto en lenguaje corporal Mark Bowden, autor El lenguaje del cuerpo ganador, presenta algunos argumentos bastante convincentes de que la comunicación no verbal era un indicador de confiabilidad, porque incluso antes las personas tenían un lenguaje común.

Como explica Mark, cuando caminábamos por las tribus, no teníamos prisa por confiar en personas ajenas a nuestro grupo. De hecho, para sobrevivir, debes ser lo suficientemente bueno para juzgar si alguien ha sido amigo o enemigo y poder hacerlo con relativa rapidez.

¿Una buena forma de identificar si alguien era amigo o enemigo? Tenían o no un arma.

Si pudiera ver sus manos, especialmente sus palmas abiertas, podría decir que no son una amenaza.

Incluso hoy en día, una forma sencilla de mostrar un «signo universal de confianza» es simplemente mostrar sus manos y lucir más seguro de inmediato.

Por esta razón, debemos mostrar nuestras manos y usarlas para realzar nuestro mensaje. Los gestos simples, como los números, señalar o mostrar las opciones A y B con las manos, realmente marcan una gran diferencia para ayudar a alguien a comprender lo que está explicando.

Así que no te sientes sobre tus manos, no cruces tus brazos y no pongas tus manos en tus bolsillos. Manténgalos fuera, listo para salir y demuestre que no tiene armas.

Estoy bromeando, por supuesto. Úselos solo para la comunicación.

5. Usando una secuencia de comandos

No hay nada más valioso para un video para principiantes que un guión bien escrito palabra por palabra, que es una muy buena garantía de éxito.

Pero aquí está la cuestión, las escrituras rara vez tienen éxito. Fallan especialmente cuando se trata de contenido de ventas confiable.

¿Por qué sería un error un guión bien escrito y bien pensado?

Quiero que consideres un momento en el que te hayan pedido que veas un video de alguien que dijo que era un experto en resolver tu problema y que quería confiar en él.

Viste el video y fácilmente podías ver que estaba leyendo un guión.

¿Que te hace pensar? ¿Crees que eran expertos? ¿Crees que tienen confianza en lo que ofrecen?

Por eso las escrituras son dañinas en este contexto.

En su lugar, tome todo el conocimiento que tiene sobre sus ofertas y la sabiduría que ha adquirido al ayudar a las personas y escriba una lista de verificación de lo que desea cubrir en el video y comience a grabar.

Sí, Al eso me suena bastante mal, parece que BT tampoco es para mí. Está bien.

De hecho, se sorprendería de cómo esos momentos de pensamiento y palabras de finalización en realidad crean más confianza y hacen que parezca más identificable.

Ninguno de nosotros es perfecto en la habitación

Entonces, la pregunta sigue siendo, ¿somos todos francamente terribles ante la cámara o solo estamos cometiendo algunos errores simples que nos hacen creer eso?

La respuesta es que ninguno de nosotros es perfecto en la habitación, todos estamos equivocados y así debería ser.

Recuerda que es normal sentirse ansioso por estas cosas e inevitablemente, siempre que te comuniques en el video, habrá ocasiones en las que dudarás de ti mismo y pensarás que no eres lo suficientemente bueno.

Todos lo hacemos. Y eso hace que la vida sea interesante. Siempre puedes mejorar.

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