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Las opciones de implementación de S / 4HANA más populares alojadas en las instalaciones

Las opciones de implementación de SAP S / 4HANA han estado sujetas a mucha confusión, en parte debido a la exageración del marketing en la nube, pero también porque los proveedores y los proveedores de servicios no siempre son consistentes en el uso de la terminología.

En realidad, cuando llega el momento de planificar la implementación de la plataforma ERP de última generación de SAP, solo hay tres opciones principales de implementación de S / 4HANA a considerar: local, nube privada (o alojada) y nube pública. Algunos expertos, incluido SAP, dijeron que en realidad hay cuatro métodos de implementación de S / 4HANA, incluida la implementación híbrida, pero es una combinación de los tres primeros.

Un cliente de SAP puede alojar la versión local en su centro de datos. SAP sigue un ciclo de innovación anual para el producto local, aunque los clientes no están obligados a actualizar.

La opción de nube privada es fundamentalmente una implementación local alojada en una nube privada segura.

Finalmente, SAP ofrece una opción de nube pública pura: SaaS que SAP o un proveedor externo, como AWS o Microsoft Azure, aloja y administra, que incluye actualizaciones trimestrales.

Cómo se clasifican en popularidad las opciones de implementación de S / 4HANA

A principios de 2018, SAP reveló que casi 1,500 clientes estaban activos en S / 4HANA, el 19% de las 7,900 organizaciones que habían comprado licencias o suscripciones de S / 4HANA hasta ese momento.

SAP no revela la cantidad de clientes que han implementado la versión de nube pública, llamada S / 4HANA Cloud. Pero Sven Denecken, vicepresidente senior de gestión de productos y co-innovación de SAP para S / 4HANA, reconoció que la mayoría de ellos ejecutan S / 4HANA en las instalaciones, ya sea en sus centros de datos o alojados en los centros de datos de los socios de SAP.

Una de las razones por las que la mayor parte del negocio S / 4HANA de SAP es local es porque las grandes empresas aún no están dispuestas a migrar a la nube pública, dijo George Lawrie, vicepresidente y analista principal de Forrester Research, con sede en Cambridge, Massachusetts.

«Por ejemplo, le pregunté a una de las compañías petroleras más grandes del mundo con la que trabajo por qué no van a una infraestructura de nube pública», dijo Lawrie. “Dijeron: ‘No seas tonto. ¿Por qué haríamos eso? Somos una de las compañías petroleras más grandes del mundo y administraremos la nuestra, muchas gracias’. Las empresas en Europa piensan especialmente que pueden hacerlo por sí mismas y no necesitan que nadie las ayude «.

Sin embargo, las empresas más pequeñas están más dispuestas a ejecutar S / 4HANA en la nube pública.

«Hicimos un seminario web para nuestros propios usuarios de SAP y les preguntamos cuántos son de nube pública. El veinte por ciento dijo que estaban haciendo la nube pública y el 20% dijo que estaban haciendo tanto S / 4HANA Finance como S / 4HANA Logistics en público en la nube. Por lo tanto, sospecho que tiene sentido que esas empresas más pequeñas hagan todo esto juntas «.

Muchos clientes, y especialmente en ciertas regiones, como Europa, [are] Todavía dudan bastante en usar la nube pública para cualquier cosa que hagan que sea de misión crítica.

Liz HerbertVicepresidente y analista principal de Forrester Research

Otras organizaciones, incluidas las grandes empresas y las de industrias reguladas, como las farmacéuticas, no están dispuestas a implementar S / 4HANA en la nube pública porque están preocupadas por la seguridad y confiabilidad de sus datos.

«Muchos clientes, y especialmente en determinadas regiones, como Europa, [are] todavía bastante reacios a usar la nube pública para cualquier cosa que hagan que sea de misión crítica «, dijo Liz Herbert, vicepresidenta y analista principal de Forrester Research.» Dado el lugar donde juega S / 4HANA, que es realmente el núcleo, es factor limitante para ellos. Simplemente sienten que es demasiado riesgo «.

Aunque esa forma de pensar podría no estar basada en la realidad, las organizaciones aún prefieren almacenar sus datos confidenciales en centros de datos locales o en nubes privadas alojadas donde sienten que tienen un poco más de control, dijo.

Además de los problemas de seguridad, hay empresas que creen que la nube pública no es tan confiable en términos de rendimiento o tiempo de actividad, dijo.

«En algunas industrias, ese argumento es más viable que en otras», dijo Herbert. «Recientemente, un cliente nos habló sobre cómo están trabajando en sitios remotos en los Estados Unidos donde Internet no es confiable. Y también tiene diferentes puntos en todo el mundo donde Internet quizás no sea confiable y otros lugares donde es también muy caro. A veces, esos factores pueden influir en la decisión [to run S/4HANA] en la nube pública «.

La decisión suele estar impulsada por objetivos más amplios para la nube

Además, muchas empresas todavía están tratando de descubrir sus estrategias de nube más amplias incluso antes de considerar las opciones de implementación de S / 4HANA. En consecuencia, comenzarán con áreas que pueden beneficiarse de las propiedades de flexibilidad y agilidad, dijo.

Por ejemplo, las empresas reconocen más claramente que, al trasladar CRM o RR.HH. a la nube pública, pueden beneficiarse de actualizaciones periódicas que les permitan volverse más ágiles y ágiles, dijo Herbert.

«Por lo general, cuando hablo con los clientes sobre el núcleo de las finanzas en particular, aunque se podría argumentar, y algunos lo hacen, que la agilidad es importante, no brilla de manera tan convincente como un beneficio para los compradores, » ella dijo. «La contabilidad ágil no tiene el mismo tono que la experiencia del cliente».

En estos días, las opciones de implementación de S / 4HANA elegidas con mayor frecuencia son locales y alojadas porque son a las que están acostumbrados los clientes, dijo Michael Jolton, vicepresidente de prestación de servicios de Nimbl, un socio de SAP con sede en Denver.

«Creo que vamos a ver que esa tendencia cambia por completo», dijo. «Y creo que será predominantemente en la nube a medida que pase el tiempo. Pero si observa las licencias hoy, la respuesta técnicamente correcta es que hay más implementaciones de S / 4HANA alojadas y en las instalaciones en este momento que implementaciones de S / 4HANA en la nube. «

La tendencia actual en las opciones de implementación de S / 4HANA cambiará porque la mayoría de los CIO con visión de futuro y las empresas en general quieren salir del negocio del software y centrarse en el negocio real, dijo Jolton.

«Quieren que se les proporcione software como un servicio que enciendan y que simplemente funcione», dijo. «No quieren tener que mantener todas estas modificaciones de código que se han creado a lo largo de los años, la mayoría de las cuales ni siquiera se utilizan y, sin embargo, impiden su capacidad para aprovechar las nuevas tecnologías».

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