DALLAS – Cisco ha cambiado sus programas para socios de reventa, tomando medidas que, según el proveedor, simplifican su cartera de especialización e iniciativas de registro de acuerdos.
En cuanto a las especializaciones de Cisco, la compañía ha consolidado 10 especializaciones de nivel Express en una Especialización Express, que incorpora pistas separadas que cubren la amplitud de las arquitecturas de Cisco. El nivel Express de la compañía, su especialización de nivel de entrada, se dirige a los socios que buscan una mayor competencia en tecnologías fundamentales, como redes y seguridad. El movimiento para reducir esas especializaciones de Cisco tuvo lugar en agosto.
Además, Cisco está reduciendo sus especializaciones avanzadas de nivel medio de 13 a cinco. Las designaciones reducidas ahora se denominan especializaciones de arquitectura avanzada. Esa consolidación es efectiva a partir de noviembre. En el nivel superior, Cisco está agregando una especialización maestra en redes que refleja su implementación de redes basada en la intención, que comenzó en junio de 2017. La especialización maestra en redes, que abarcará software, automatización, análisis, seguridad y capacidad de programación, estará disponible en Marzo de 2018.
Cisco, mientras tanto, también consolidó programas diseñados para proteger la inversión de los socios en nuevas oportunidades comerciales.
«Hemos simplificado enormemente el registro de acuerdos», dijo Marc Surplus, vicepresidente de estrategia, planificación y programas de la Organización Global de Socios de Cisco. Dijo que la compañía solía tener 15 programas e incentivos diferentes que los socios necesitaban para navegar. Esas iniciativas se han reducido a dos vías de registro de acuerdos.
Experiencia en la industria reconocida
El impulso hacia la simplificación se puede ver en otros programas de socios maduros. Microsoft, en su conferencia de socios Inspire, reveló los pasos para simplificar la participación de sus socios y los enfoques de comercialización. Los programas y las ofertas se acumulan con el tiempo, lo que dificulta que los socios de canal realicen negocios con los proveedores.
En otros movimientos del programa de socios, Cisco ha reemplazado una iniciativa de cupones para su Arquitectura de red digital (DNA) de Cisco con un programa de activación VIP, que según la compañía aumenta los reembolsos de back-end para el paquete de software Cisco ONE, DNA Advantage, Cisco Identity Services. Engine y Cisco Stealthwatch.
El proveedor también dijo que aumentará su reconocimiento de la experiencia específica de la industria de los socios. Los socios de los niveles Premier Certified, Gold Certified y Master Specialized pueden comenzar a inscribirse para el nuevo reconocimiento de la industria este mes. Los socios que obtengan el reconocimiento se identificarán en el localizador de socios de Cisco como expertos en verticales particulares.
Los socios respaldan la simplificación
Ken Farber, presidente de la organización de sistemas y software de ePlus, un proveedor de servicios administrados y soluciones de TI con sede en Herndon, Virginia, dio la bienvenida a la optimización de las especializaciones de Cisco.
«Hay tantas especializaciones hoy en día», dijo, y señaló que la reducción en su número ayuda a los clientes a determinar qué socios pueden ayudarlos. Citó la nueva Especialización Master Networking, en particular, como una designación que podría impulsar su reconocimiento entre los clientes.
Renae Johnsonvicepresidente de soluciones de Cisco, Logicalis
Renae Johnson, vicepresidenta de soluciones de Cisco en Logicalis, un proveedor de servicios administrados y soluciones de TI con sede en Nueva York, dijo que los ingenieros de su empresa «están ansiosos por comenzar» en la pista de especialización maestra en redes. También respaldó el reconocimiento de Cisco a la experiencia en la industria.
«Nuestra estrategia es, absolutamente, tienes que tener verticales para ganar en el mercado», dijo. Logicalis inició su impulso vertical hace cuatro años con una especialización en la industria de la salud. La compañía ahora cita la experiencia vertical en el gobierno. [and] educación, servicios financieros, fabricación, proveedores de software y venta minorista, así como atención médica.
Kent MacDonald, vicepresidente senior de desarrollo comercial de Long View Systems, un proveedor de servicios administrados y servicios en la nube en Calgary, Alta., Dijo que el reconocimiento vertical también toma en cuenta el aumento de los ejecutivos de línea de negocios como compradores de TI.
«Una marca de Cisco que dice que usted es competente y tiene una solución alineada con una vertical le habla a los compradores de negocios», dijo.