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Las aplicaciones de chat dejan los mensajes de texto en el polvo

El uso del chat se ha disparado recientemente, y la cantidad de mensajes enviados a través de los servicios de mensajería basados ​​en aplicaciones eclipsa la tasa de los mensajes de texto tradicionales, según un nuevo informe.

En 2012, se envió un promedio de 19,1 mil millones de mensajes basados ​​en aplicaciones por día, en comparación con un promedio de 17,6 mil millones de mensajes de texto, según Pamela Clark-Dickson, analista senior de Informa Telecom & Media.

Las aplicaciones de mensajería over-the-top (OTT) son aplicaciones de teléfonos inteligentes descargables que permiten a los usuarios enviar mensajes instantáneos gratuitos a otros usuarios con la misma aplicación (como iMessage, WhatsApp y Blackberry Messenger). Los SMS P2P se refieren al envío de mensajes de texto.

Aunque hay más usuarios de SMS P2P (3.500 millones) que usuarios de mensajería OTT (586,3 millones), cada usuario OTT envía un promedio de 32,6 mensajes por día, en comparación con cinco mensajes de texto por día por usuario. SMS, descubrió Informa. A este ritmo, Informa estima que para fines de 2013, se enviará un promedio de 41 mil millones de mensajes por chat, en comparación con 19.5 mil millones de mensajes SMS.

Según Informa, el uso cada vez mayor de mensajes OTT por parte de los propietarios de teléfonos inteligentes ha afectado el tráfico de SMS y los ingresos de los operadores móviles en algunos países. Solo en 2011, los ingresos por SMS en España se redujeron a 758,5 millones de euros desde los 1.100 millones de euros de 2007.

Sin embargo, es poco probable que se elimine el SMS por otras tres razones principales, dijo Informa. Las aplicaciones de chat son inútiles cuando la persona con la que desea contactar está en otra plataforma o no tiene la misma aplicación en su teléfono inteligente. Además, el envío de mensajes de texto es aún más confiable universalmente, porque cualquier persona con un teléfono móvil (teléfono inteligente o teléfono móvil básico) puede hacerlo. Mientras tanto, SMS apenas está comenzando a dejar su huella en el mercado de mensajería móvil empresarial.

En noviembre, el analista de tecnología Chetan Sharma descubrió que los mensajes de texto estaban disminuyendo debido a la creciente popularidad de iMessage de Apple. Durante el tercer trimestre de 2012, «hubo una disminución tanto en el número total de mensajes como en los ingresos totales por mensajería en el mercado» por primera vez en los mercados occidentales, dijo Sharma.

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