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Las 7 mejores plataformas de experiencia de aprendizaje para el desarrollo de los empleados

En un mundo posterior a una pandemia, mantener a los nuevos empleados remotos comprometidos, productivos y bien capacitados es fundamental. Las mejores plataformas de experiencia de aprendizaje pueden ayudar.

Las plataformas de experiencia de aprendizaje (LXP, por sus siglas en inglés) son las entradas más recientes al mercado de aprendizaje corporativo, basadas en la idea de un sistema de gestión de aprendizaje (LMS), un software que las organizaciones pueden usar para implementar y rastrear sus iniciativas de aprendizaje y desarrollo.

La diferencia entre una plataforma de experiencia de aprendizaje y un sistema de gestión de aprendizaje es relativamente fácil de resumir.

Un LMS se centra más en la administración del aprendizaje que en la experiencia, mientras que la fortaleza de un LXP radica en la capacidad de facilitar y personalizar el aprendizaje, dijo Mark Vickers, analista jefe de investigación de HR.com. También simplifica la vinculación a recursos externos y fomenta la interacción social entre los empleados.

En otras palabras, los LXP hacen que el contenido de aprendizaje sea más accesible.

Las plataformas de experiencia de aprendizaje permiten a los usuarios acceder al contenido a través de las redes sociales, publicaciones de blogs, videos y otros canales, y aprovechar la información de fuentes de Internet. La plataforma utiliza herramientas sociales, como foros y comunidades en línea, para fomentar el intercambio de información entre los trabajadores.

Las plataformas de experiencia de aprendizaje han ganado popularidad a medida que los empleados y empleadores otorgan más importancia al aprendizaje. Muchos buscadores de empleo dan una alta prioridad a las oportunidades de desarrollo cuando deciden si unirse o dejar una empresa. Al reconocer esa tendencia, los empleadores han llegado a ver el aprendizaje como una herramienta de retención.

Esos factores, combinados con una preferencia general por las experiencias ingeniosas y similares al consumidor, han provocado que más organizaciones amplíen su visión del aprendizaje.

La selección del LXP adecuado involucra tanto a los departamentos de recursos humanos como a los de aprendizaje, así como al personal de TI involucrado con los gerentes de implementación y línea de negocios que desean que sus empleados desarrollen habilidades.

Los diferentes proveedores de LXP enfatizan diferentes fortalezas en sus mensajes, pero todos ofrecen características centrales que ayudan a crear y compilar contenido, aseguran que los empleados reciban la capacitación que necesitan y mantienen registros de quién tomó los cursos y cómo les fue. Todas estas plataformas de experiencias de aprendizaje superiores ofrecen aplicaciones móviles, así como acceso basado en la web.

Esta guía debería ayudarlo a tener una idea de cómo se comparan algunos de los sistemas líderes.

Axonify Learn

Axonify centra su mensaje en el microaprendizaje, que define como un enfoque de formación que ofrece contenido en fragmentos enfocados, según el sitio web de Axonify. La plataforma rastrea a los trabajadores en sus trabajos diarios para determinar dónde pueden beneficiarse de la capacitación, y se dirige a los empleados de primera línea en minoristas, centros de llamadas, organizaciones de ventas, firmas financieras e instalaciones de almacenamiento y distribución. Luego, la plataforma ofrece contenido importante en segmentos breves basados ​​en esos hallazgos.

Las herramientas de administración de Axonify tienen como objetivo ayudar a los equipos de aprendizaje a definir cuándo exactamente en el flujo de trabajo los empleados necesitan capacitación y luego adaptar el contenido de acuerdo con las necesidades de los empleados y de la empresa. La plataforma principal de Axonify ofrece análisis en tiempo real a nivel individual y organizacional. También advierte a los gerentes de primera línea cuando aparecen brechas de capacitación y recomienda acciones que pueden tomar para mitigarlas.

Cornerstone OnDemand Learning Suite

Cornerstone OnDemand Learning Suite ofrece herramientas administrativas diseñadas para facilitar la capacitación dirigida por un instructor, cursos de microaprendizaje y videos. Su función Express Class permite a los usuarios crear capacitaciones improvisadas, luego inscribir y administrar a los asistentes. Los empleados pueden mantenerse al día con sus propias áreas de interés creando suscripciones a listas de reproducción.

Detrás de escena, la tecnología de aprendizaje automático recomienda contenido según el perfil, las necesidades y la formación previa de cada empleado.

La aplicación móvil de Cornerstone permite a los usuarios descargar contenido de aprendizaje para su uso sin conexión y entrega notificaciones automáticas, como solicitudes de capacitación aprobadas. Las funciones de aprendizaje social permiten a los empleados hacer preguntas, compartir documentos y colaborar en la formación. El tablero de Learners Home tiene como objetivo ayudar a los empleados a mantenerse organizados al colocar el contenido, las capacidades de búsqueda y las indicaciones de aprendizaje en un solo lugar.

Titulado

Degreed compila cursos, videos, artículos y otro contenido de una variedad de fuentes. Su objetivo es simplificar la selección y la entrega de contenido, y ayudar a los empleadores a comparar los conjuntos de habilidades de sus empleados e identificar las brechas de habilidades dentro de la organización, según el sitio web de Degreed. Degreed pone en cola múltiples piezas de contenido de aprendizaje, que luego el software organiza y entrega de acuerdo con las preferencias expresadas por cada usuario.

La plataforma además proporciona herramientas que permiten a los usuarios crear listas de reproducción, compartir contenido y crear grupos para facilitar el consumo de información y la colaboración. Degreed también mantiene registros del aprendizaje de cada empleado y permite que las personas se lleven esos registros si abandonan la empresa.

Degreed ofrece acceso a través de navegadores de escritorio y dispositivos móviles a través de la web y la aplicación. Los empleadores pueden usar la plataforma para medir y comparar las habilidades y conocimientos de su fuerza laboral.

Docebo

Docebo ofrece un motor de inteligencia artificial para brindar aprendizaje personalizado a los trabajadores. Los administradores tienen la capacidad de crear páginas con widgets de arrastrar y soltar sin necesidad de conocer habilidades de codificación, según el sitio web de Docebo. La plataforma indexa el contenido de aprendizaje para ayudar a mejorar los resultados de búsqueda y hacer coincidir el contenido con las necesidades de cada usuario. Los gerentes tienen acceso a las actividades de aprendizaje de su equipo y pueden asignar, inscribir o sugerir actividades de aprendizaje para miembros individuales del equipo. En cuanto a los empleados, pueden descubrir contenido y compartir el suyo para contribuir a una comunidad de aprendizaje social continuo, según el sitio web de Docebo.

La plataforma tiene como objetivo proporcionar informes preconfigurados o personalizados basados ​​en certificaciones, grupos y fechas. Los paneles están disponibles tanto para usuarios individuales como para equipos, mientras que la plataforma almacena las actividades de los empleados y administradores con fines de cumplimiento.

La aplicación móvil de la empresa permite a los usuarios acceder a la formación incluso cuando no están conectados.

EdCast

La plataforma de experiencia de aprendizaje de EdCast tiene como objetivo ayudar a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) a crear y compartir videos, publicaciones de blogs y artículos, según el sitio web de EdCast. Los empleadores pueden crear experiencias de aprendizaje personalizadas y organizar el contenido por tema. La plataforma se integra con una serie de paquetes de tecnología de RR.HH. para ayudar a RR.HH. a gestionar certificaciones basadas en habilidades.

EdCast ofrece análisis a través de paneles de control predefinidos y personalizables para que los usuarios puedan acceder a los datos de la actividad de los alumnos casi en tiempo real. Luego, la plataforma almacena los datos en un repositorio central en un esfuerzo por simplificar el cumplimiento.

Software de Saba

Recientemente adquirido por Cornerstone OnDemand, Saba Software ofrece su propio paquete de experiencia de aprendizaje. La plataforma enfatiza los programas de aprendizaje autónomos respaldados por herramientas administrativas y de cumplimiento, según el sitio web de Saba. Saba Software ofrece contenido a través de múltiples canales, incluidos redes sociales, video y dispositivos móviles. Saba también ayuda con la producción de lecciones de microaprendizaje, automatizando el proceso de adaptación del contenido existente y planificado en pedazos pequeños, según el sitio web de Saba.

Saba proporciona una variedad de paneles e informes preconfigurados para ayudar a los equipos de recursos humanos a monitorear la efectividad del programa y predecir las necesidades de aprendizaje. Con sus herramientas de gestión del aprendizaje, RR.HH. puede definir poblaciones objetivo para el aprendizaje, como por ubicación o trabajo, enviar asignaciones a los empleados y establecer horarios.

Skillsoft / Percipio

Percipio de Skillsoft permite a los empleadores recopilar contenido de fuentes externas e internas y luego integrar el aprendizaje con los sistemas de recursos humanos o un LMS. El sistema permite a los usuarios personalizar su experiencia y acceder a lecciones desde la oficina o mediante un dispositivo móvil, todo mientras trabajan con los tipos de medios que prefieren, según el sitio web de Skillsoft. Un complemento de navegador agiliza el acceso a la información de aprendizaje como parte del flujo de trabajo del empleado.

Las herramientas de informes de Skillsoft pueden rastrear las finalizaciones, exenciones y equivalencias de los usuarios. Los administradores también pueden revisar información sobre asignaciones y cursos, y realizar un seguimiento de los resultados según un grupo o individuo.

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