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La investigación de Telstra sugiere que la tecnología de datos móviles crecerá

Las empresas australianas están preparadas para adoptar la tecnología de datos móviles en un futuro próximo, según una nueva encuesta realizada por ACA Research.

La encuesta, encargada por Telstra, mostró que aproximadamente la mitad de las empresas australianas encuestadas planean implementar progresivamente la tecnología en los próximos años.

ACA Research encuestó a 100 tomadores de decisiones de TI y no TI y encontró que la gran mayoría de quienes indicaron que tienen la intención de implementar tecnología inalámbrica han asignado un presupuesto, el 46% de todos los encuestados han asignado fondos para soluciones móviles en este año financiero.

El gerente general de ventas y soluciones móviles de Telstra, Murray Bergin, dijo que la investigación confirmó que las soluciones de movilidad son una parte cada vez más importante de las operaciones comerciales.

«La investigación ha demostrado que la mayoría de las empresas reconocen los beneficios de la tecnología móvil para la conectividad del correo electrónico y han proporcionado algunas pruebas alentadoras de que cada vez más se están dando cuenta de los beneficios que ofrecen para una gama más amplia de aplicaciones de datos», dijo Bergin.

Agregó que la razón principal por la que las organizaciones están considerando la tecnología móvil es permitir que el personal tenga más tiempo en el campo. Otros también buscan soluciones móviles para aumentar la productividad empresarial y ahorrar costes.

«La investigación encontró que los gerentes de TI creen que las soluciones móviles juegan un papel importante en el funcionamiento diario del negocio, y se espera que la implementación se lleve a cabo a nivel mundial, desde los ejecutivos hasta el personal de soporte y el personal técnico», dijo. Bergin . .

Los gerentes que no eran de TI creían que las soluciones móviles eran más aplicables al personal en los niveles más altos, y la mayoría del personal ejecutivo y administrativo esperaba tener acceso a la tecnología.

Aproximadamente el 90% de los encuestados vio que la principal aplicación para la tecnología de datos móviles es enviar y recibir correo electrónico. Ochenta y cinco vieron que el porcentaje principal consideraba que la aplicación principal era el acceso a una intranet corporativa y el 79%, el acceso a Internet. Aproximadamente el 80% de los encuestados vieron soluciones móviles para sistemas operativos de oficina y bases de datos.

Si bien el 95% de los encuestados cree que la tecnología de datos móviles brindaría beneficios adicionales a su negocio, el 89% también tenía algunas inquietudes.

Las preocupaciones clave entre los gerentes que no son de TI encuestados fueron los costos de implementación de tecnología móvil (52%) y dispositivos móviles (36%), mientras que el 55% de los gerentes de TI estaban más preocupados por la seguridad de los datos.

«Parece que las preocupaciones se basan en percepciones más que en la realidad, porque muchos usuarios existentes han logrado un retorno de la inversión en un año», dijo Bergin.

La encuesta encontró que las preocupaciones sobre los costos de instalación se equilibraron con una aceptación del 48% de los encuestados que dijeron que la tecnología móvil proporcionará ahorros de costos a través de procesos de trabajo más eficientes y del 45% que esperan mejorar los servicios y la satisfacción del cliente.

Bergin dijo que espera que los ingresos de la tecnología de datos móviles crezcan luego del lanzamiento de Telstra Mobile Broadband-1xEV-DO la semana pasada, con tasas de datos promedio de 300-600 kilobits por segundo y un máximo de 2.4Mbps.

Telstra lanzó la semana pasada un servicio de banda ancha en cualquier lugar de las principales ciudades y centros regionales de Australia. Telstra ha anunciado que inicialmente se dirigirá a clientes comerciales que acceden a Internet en computadoras portátiles, teléfonos móviles y dispositivos portátiles como Blackberry.

Bergin dijo que además, se han tomado una serie de iniciativas para educar a las empresas australianas sobre los beneficios de la tecnología móvil.

«Esta semana, Telstra lanzará un Libro Blanco que explora la gama de oportunidades para las soluciones de movilidad empresarial y proporciona estrategias para implementarlas», dijo Bergin.

ACA Research es una organización internacional de investigación de mercados que se especializa en investigación de mercado de consumidores y de empresa a empresa.

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