Una parte importante de la educación es determinar lo que necesita aprender. La capacitación para socios de Microsoft tiene como objetivo ayudar a los proveedores de servicios en ese sentido, lanzando una herramienta de autoevaluación el 15 de febrero.
La herramienta, denominada Evaluación de preparación para la transformación, permite a los socios determinar los «próximos pasos para aumentar [their] competencias y ampliar … el desarrollo de la práctica y las oportunidades de servicio ”, según Microsoft. La herramienta evalúa las capacidades comerciales y tecnológicas de los socios y luego los dirige hacia los recursos de capacitación y habilitación adecuados.
Melissa Mulholland, directora de rentabilidad de la nube en Microsoft, dijo que la sección comercial de la herramienta de evaluación de socios cubre temas como ventas y marketing, mientras que el componente de solución técnica de la herramienta mide la posición del socio en IA y aplicaciones comerciales, entre otras áreas. La herramienta para socios reside en Microsoft Partner Network.
“La herramienta de evaluación es una forma de medir [a partner’s] capacidad y áreas donde un socio puede crecer ”, dijo Mulholland.
Mientras tanto, Microsoft está lanzando nuevos recursos para ayudar a los socios a reforzar sus habilidades. Por ejemplo, la compañía publicó recientemente un manual de estrategias para socios que se enfoca en reclutar, contratar, incorporar y retener talentos. Mulholland dijo que el nuevo manual de estrategias se relaciona con la herramienta de evaluación en el sentido de que proporciona recursos que los socios pueden utilizar para mejorar las «capacidades de los recursos humanos que pueden necesitar un desarrollo adicional en función de los resultados de la evaluación».
Con la nueva herramienta y el libro de jugadas en su lugar, las plataformas en línea que brindan capacitación para socios de Microsoft están adquiriendo un nuevo aspecto. Se actualizó el Centro de capacitación de Microsoft, un portal de aprendizaje para socios. El portal ofrece opciones de capacitación basadas en el rol de un socio, como administrador, arquitecto o desarrollador, y la tecnología de Microsoft que desean seguir. Mulholland dijo que Microsoft continuará agregando contenido y roles adicionales como científico de datos.
Sin embargo, la visión a largo plazo de la formación de socios de Microsoft se basa en la plataforma MS Learn. MS Learn se ha orientado principalmente a funciones y ofertas técnicas como Microsoft Azure. Pero MS Learn ha agregado recientemente contenido para Dynamics 365, y el contenido de Microsoft 365 está en desarrollo, según Mulholland.
MS Learn eventualmente servirá como una ventanilla única para capacitación y certificación en todos los productos y soluciones de Microsoft, y las diversas funciones asociadas con esos productos y soluciones, explicó Mulholland.
