Si bien los fabricantes de hipervisores como Citrix y VMware ofrecen herramientas VSM básicas, muchas de ellas se quedan cortas. Los proveedores externos han tomado el relevo al ofrecer herramientas ricas en funciones. ¿Qué funciones son más importantes para los clientes que evalúan las herramientas de VSM? Según los resultados de nuestra encuesta, la supervisión de la disponibilidad del servidor es una función muy deseada, seleccionada por el 68% de los encuestados. Los servidores virtuales desempeñan un papel fundamental en las operaciones comerciales de sus clientes, por lo que contar con una herramienta que ayude a reducir el tiempo de inactividad y mejorar la continuidad del negocio es sin duda de vital importancia para el negocio. Investigar la efectividad de los métodos de monitoreo de sus clientes puede revelar la necesidad de herramientas VSM que ayudarán a lograr sus objetivos de disponibilidad y desempeño.
La segunda característica más citada fue la gestión de sistemas y seguridad, seleccionada por el 50% de los encuestados. Con todos los beneficios que brinda, la virtualización introduce nuevas vulnerabilidades de seguridad que las herramientas de administración tradicionales no pueden abordar adecuadamente. Hablar sobre los activos virtuales de sus clientes e identificar una herramienta de VSM capaz de proteger esos activos podría ser un factor convincente que impulse el proceso de ventas.
Inmediatamente después de la gestión de sistemas y seguridad, se produjo la gestión de cambios y configuración, con un 49%.
En la siguiente diapositiva, averigüe cuáles dijeron los clientes que eran sus tres criterios principales para elegir un proveedor de administración de sistemas de virtualización.
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