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Errores clásicos de la página de destino que probablemente todavía esté cometiendo

Errores clásicos de la página de destino que probablemente todavía esté cometiendo

Uno de los mayores choques en el diseño ha sido la cuestión de si eliminar la página de destino hasta el punto en que sea tan mínima que no tenga navegación en absoluto. Los defensores argumentan que lo único en una página de destino debería ser el botón de llamada a la acción, para eliminar todas las distracciones y aumentar las conversiones; los oponentes dirán que eso es demasiado extremo. Entonces, ¿cómo saben los diseñadores cuál es el mejor curso de acción cuando se trata del diseño de una página de destino?

En general, su página de destino debe ser absolutamente lo más mínima posible porque las distracciones (es decir, cualquier cosa que aleje a los usuarios y los desvíe del objetivo de su página) le costará dinero a su sitio.

Quitar navegación

Una de las razones por las que esta discusión todavía existe hoy en día es el hecho de que muchas páginas de destino todavía tienen barras de navegación, es triste decirlo. Sólo 16% de todas las páginas de destino están libres de navegación, lo cual es alarmante debido a todas las oportunidades de conversión perdidas. Los diseñadores que incluyen la navegación en sus páginas de destino no buscan los mejores intereses de sus clientes.

Si tiene un cliente que insiste en la navegación en la página de destino del sitio, es su trabajo como diseñador educarlo. Apuntale a numerosos estudios como este, respaldado por datos duros, que muestran que quitar la navegación de una página de destino aumenta las tasas de conversión. Esto es válido para cualquier tipo de contenido que ofrece la página, desde pruebas y demostraciones gratuitas hasta plantillas de libros electrónicos y kits de creación de contenido.

Claro, su cliente puede retroceder debido a varias razones, como no creer en los datos, la marca (logotipo de la empresa en el menú de navegación) o negarse a priorizar la importancia de eliminar la navegación en una página de destino. En todas estas situaciones, persuadir amablemente a su cliente impresionándolo constantemente con un estudio de caso tras otro:

El sitio Light Phone le ofrece dos opciones simples: reservar o desplazarse para obtener más información.

Imágenes de stock de gota

Con el menú de navegación desaparecido, lo siguiente en su lista son las imágenes de archivo. Estas pesadillas genéricas y temidas que celebran la falta de sinceridad también afectarán las tasas de conversión de sus clientes. Imágenes de archivo fallar en inspirar confianza en una página de destino porque es casi como una empresa que oculta quién está detrás de ella.

Entonces, en su página de destino, asegúrese de usar imágenes reales de las personas detrás del producto o servicio, ya que nada inspira conversiones como la credibilidad.

Además, asegúrese de colocar imágenes en la parte superior del título de la página de destino. Esto es muy importante, como descubrió el propio gurú del marketing David Ogilvy cuando realizó una investigación, los titulares debajo de las imágenes se leen en un 10% más de espectadores. Por supuesto, cuando más personas leen el título de su página, más personas continúan leyendo la página.

Ahora que tiene las imágenes bajo control, debe hacer que el flujo de su página se dirija hacia el importante botón de llamada a la acción.

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El sitio de Irving Farm utiliza fotografías reales para empacar el sitio con la personalidad de marca de la empresa.

Centrarse en las llamadas a la acción

Una de las cosas más difíciles de diseñar en una página de destino es el botón de llamada a la acción. Requiere mucho pensamiento y consideración porque es la estrella de su página, la única razón por la que existe. Si el flujo de su página y la arquitectura de la información hacen que su oferta sea persuasiva y clara, los visitantes no deberían tener problemas para hacer clic en el botón.

Hay un par de cosas que hacer bien.

Primero, está el color: debe presentar un buen contraste de color para que sus visitantes puedan encontrarlo y hacer clic fácilmente.

Luego, está el tamaño: tiene que ser suficientemente grande para ser leído fácilmente.

También puede agregar una señal direccional al lado del botón para que sea más difícil pasarlo por alto.

No descuides la copia del botón. Debe ser persuasivo y utilizar un sentido de urgencia. Esto significa usar palabras basadas en acciones como «date prisa», que también es uno de los palabras más persuasivas en el idioma inglés, y «ahora», que también habla de urgencia.

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Jigsaw de Google ofrece una llamada a la acción muy clara.

Restar importancia a otros enlaces

Hablamos de eliminar el menú de navegación desde el principio de este artículo, sin embargo, el objetivo de un diseño de página de destino exitoso y de alta conversión debería implicar deshacerse de tantos enlaces como sea posible. Cuando elimine la navegación, es posible que aún haya otros enlaces en la página con los que deba lidiar para hacer que la página sea lo más posible de un entorno de acción única y respalde su embudo de conversión.

Otra táctica inteligente es hacer que los enlaces necesarios sean lo más imperceptibles posible. Después de todo, cuantos menos enlaces haya en la página, menos elementos competirán por la atención de los clientes potenciales en la página. Y cuando hay menos distracciones, hay mayores posibilidades de conversiones.

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El sitio de Charles Haggas le pide que lo contrate; nada más en el sitio es tan importante.

Minimalismo y tasas de conversión

Los diseñadores siempre deben tener en cuenta que están diseñando para la psicología del consumidor cuando diseñan para páginas de destino. Se han realizado muchos estudios que demuestran cómo los consumidores simplemente se sienten abrumados y experimentan problemas en la toma de decisiones cuando se enfrentan a demasiadas opciones. La notorio experimento de mermelada me viene a la mente de hace unos años; en él, la gente compraba menos mermelada en una mesa con más opciones de mermelada que en la mesa con menos opciones.

Así es también el caso de las páginas de destino. Cuando los clientes potenciales de sus clientes llegan a su página de destino y son recibidos con demasiados enlaces y un menú de navegación, es probable que se vayan a otra parte y no completen la conversión. Combine eso con imágenes de archivo horribles y botones de llamada a la acción mal diseñados, y habrá diseñado un desastre de baja conversión para su cliente.

Es por eso que debes pensar en el minimalismo al diseñar tu página de destino. Desde la concepción inicial hasta el wireframe y la prueba final, la página de destino que diseñe debe tener pocas opciones, de modo que solo enfatice a los visitantes y lidere el único objetivo de toda la página: convertir haciendo clic en el producto o servicio ofrecido. ¡Y eso es!

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