Boston fue seleccionada para participar en un desafío único conocido como 30in30in30: son 30 eventos de lanzamiento en 30 ciudades en 30 días. ¿Quién está lanzando? Startups, muchas de ellas con una inclinación tecnológica, que están creando productos y servicios para adultos mayores.
El ganador de Boston, una startup en Cambridge, Mass. Llamada CareAcademy que se especializa en educación en línea para proveedores de atención domiciliaria, se llevó a casa $ 1,000 y pasó a la ronda virtual de semifinales donde continúa el pitcheo, esta vez para las personas afiliadas a Aging2. .0, una “plataforma de innovación global para el envejecimiento y el cuidado de personas mayores” y el organizador del evento.
Antes de que comenzaran las festividades, Joseph F. Coughlin, director del AgeLab del MIT, subió al podio para hablar sobre cómo construir tecnología útil y utilizable para las personas mayores, pero no fue exagerado ver cómo el consejo de Coughlin podría ser relevante para CIOs.
Por ejemplo, Coughlin animó a los asistentes a no diseñar para personas mayores, sino a diseñar para ellos mismos primero. “El envejecimiento es la única clase de la que, con un poco de suerte, puedes formar parte. Entonces, cuando piense en la innovación, pregúntese: ¿Cómo quiere vivir? ”. él dijo. Lo mismo ocurre con los CIO: crear herramientas empresariales que le resulten útiles o fáciles de usar en su vida personal irá mucho más lejos con el negocio que algo que sea engorroso y no intuitivo.
La tecnología diseñada para adultos mayores que no saben cómo usarla no puede atribuirse a la edad del cliente. «Todavía existe un estereotipo dominante, especialmente entre los diseñadores y entre los ingenieros, que si no comprendes mi modelo mental de cómo funciona la tecnología», ese es tu problema, dijo Coughlin. El verdadero problema, sin embargo, no es el cliente, es la «mala tecnología», dijo.
Coughlin también dijo que los capitalistas de riesgo están interesados en invertir en productos y servicios dirigidos a los adultos mayores, pero, según las investigaciones que ha realizado, no lo están. ¿Por qué? “No vieron equipos de administración que entendieran a la población, personas que tuvieran la intimidad de comprender el mercado”, dijo. En otras palabras, antes de diseñar, conozca a su audiencia. Sin duda, ese es un pensamiento que debería resonar en la mayoría de los CIO.
¿Qué piensan los emprendedores de las startups que disfrutaría el envejecimiento? Aquí hay un resumen de algunos de los lanzamientos escuchados en el evento 30in30in30:
La puesta en marcha: El Proyecto de Historia
El presentador: Niles Lichtenstein, cofundador, director ejecutivo
La idea: Un conjunto de herramientas digitales donde los usuarios pueden construir, esencialmente, una cápsula del tiempo de la historia familiar. Los usuarios pueden casar fotografías familiares antiguas con imágenes digitales más modernas, contar historias a través de la voz o de forma impresa, incluir recetas familiares importantes, etc. ¿Suena mucho a Facebook? Lichtenstein dijo: «Con demasiada frecuencia escucho a la gente decir que no pueden capturar su historia o las historias de alguien a quien aman porque el proceso se siente complejo y abrumador».
La puesta en marcha: CareAcademy
El presentador: Helen Adeosun, cofundadora, directora ejecutiva
La idea: Una educación en línea, que incluye un componente de certificación, para ayudar a los cuidadores, que acceden al material a través de un dispositivo móvil, a desarrollar las habilidades que necesitan. Los cursos son impartidos por expertos en el campo. “Para el 2050, 27 millones de adultos mayores dependerán de un cuidador en el hogar”, dijo Adeosun.
La puesta en marcha: Forever Fit
El presentador: Chris Parchmann, fundador
La idea: Proporcionar un programa de ejercicios de fácil acceso para adultos mayores. (Este fue uno de los pocos presentadores de baja tecnología en el evento). “Llevamos el ejercicio al lugar en lugar de que las personas mayores tengan que ir a las instalaciones, lo que puede ser difícil para ellos”, dijo Parchmann.
Puesta en marcha: Tecnologías de triple objetivo
Presentador: Ken Accardi, cofundador, director ejecutivo interino
Idea: Un sistema que hace que el manejo de enfermedades crónicas a través de telesalud sea asequible y escalable para pacientes con afecciones crónicas. “El manejo de enfermedades es este concepto de que si le enseñas a las personas todo lo que necesitan saber sobre su enfermedad, pueden manejarla. Triple Aim dijo: ‘¿Cómo podemos hacer esto escalable y simple?’ ”, Dijo Accardi.
Puesta en marcha: QMedic
Presentador: Sombit Mishra, CEO, fundador
Idea: Un servicio de alerta médica que enruta «inteligentemente» las llamadas a un proveedor de atención adecuado dentro de la red en lugar de enviar siempre a los pacientes a la sala de emergencias. “Piense en nosotros como OnStar para la gestión de la atención”, dijo Mishra.
