Empresas envueltas en desafíos de computación en la nube

El obstáculo de la gobernanza de la nube

Algunas de las dificultades (pruebas lentas y trámites burocráticos, por ejemplo) se reducen a DevOps y gobernanza, informó el estudio SPR. El 53% de los responsables de la toma de decisiones de TI mencionaron la creación de «una autoridad central interna» para definir los estándares y las mejores prácticas de la nube como la principal iniciativa para mejorar la gobernanza en los próximos 12 meses. Le siguió de cerca la mejora de la capacitación de los empleados sobre los estándares / mejores prácticas de la nube y la automatización de las tareas de gobierno, como la aprobación del acceso a las herramientas de la nube.

Narain también señaló a la gobernanza como un obstáculo de la computación en la nube, citando los resultados de la encuesta de Accenture con respecto a las barreras de adopción de la nube. El informe reveló «la desalineación entre TI y el negocio» como el segundo obstáculo de la nube más citado, solo detrás de los riesgos de seguridad y cumplimiento. La desalineación empató en segundo lugar con la infraestructura heredada y la expansión de las aplicaciones, lo que refuerza el hallazgo del informe SPR sobre infraestructura obsoleta.

En los próximos meses podrían surgir tres tipos de organizaciones, que operan tanto dentro como fuera de la empresa, para abordar los desafíos de la computación en la nube asociados con la gobernanza, señaló Narain. El primero es un centro de excelencia de migración a la nube, o fábrica de migración, para acelerar la migración a la nube. La segunda entidad, un equipo de ingeniería de datos en la nube, se centraría en utilizar datos en la nube para crear conocimientos comerciales. La tercera organización, un equipo de innovación en la nube o «fábrica de innovación», trabajaría en la creación de nuevas funciones en la nube, combinando personal ágil de negocios y TI. El centro de innovación fomentaría la experimentación y los enfoques rápidos.

Mejores nubes a través de servicios gestionados

El estudio de Accenture también buscó correlaciones entre los métodos de adopción de la nube y el grado en que una organización logró implementar la tecnología. El informe encontró que el uso significativo de servicios administrados contribuyó a mejores resultados en la nube.

Los encuestados «que usan servicios administrados por terceros ‘en gran medida’ en promedio informaron haber logrado todos los beneficios de sus iniciativas en la nube (48%) con más frecuencia que aquellos que no lo hacen (35%)», indicó el informe. Otros factores que contribuyeron a niveles más altos de éxito en la nube incluyeron el tamaño del negocio, y las empresas con ingresos de $ 10 mil millones o más obtuvieron mejores resultados que sus contrapartes más pequeñas. Las empresas muy comprometidas con la adopción de la nube, en comparación con las de adopción moderada o baja, lograron mejores resultados en la nube.

La encuesta de Accenture definió a las empresas de mayor adopción como aquellas que han trasladado el 75% de las cargas de trabajo a la nube, dijo Narain. Ese nivel de adopción significa que las organizaciones habrán transferido gran parte de sus aplicaciones comerciales centrales a la nube. Las empresas que migran aplicaciones menos críticas para el negocio no verán el valor total de migrar a la nube, agregó.

Los proveedores de servicios de TI pueden esperar que los desafíos de la nube se intensifiquen el próximo año. Gartner pronosticó esta semana que el gasto mundial del usuario final en servicios de nube pública crecerá a $ 304.9 mil millones, un aumento del 18.4% con respecto a la inversión en la nube de 2020. La participación de la nube en el gasto en TI también está aumentando: Gartner anticipa que la nube representará el 14,2% del gasto total de TI empresarial global en 2024, en comparación con el 9,1% en 2020.

Otras noticias

• PricewaterhouseCoopers firmó un acuerdo definitivo para adquirir EagleDream Technologies, un socio consultor principal de AWS con sede en Fairport, NY EagleDream ofrece diseño de UI y UX, adopción de la nube, modernización de aplicaciones, transformación de datos y servicios administrados en la nube, entre otras ofertas.
• En otro acuerdo de servicios de TI, Electric, una empresa de soporte de TI con sede en Nueva York, adquirió Sinu, un MSP también ubicado en Nueva York. El alcance de la industria de Sinu incluye organizaciones sin fines de lucro, medios y entretenimiento, y organizaciones de servicios profesionales y financieros.
• Perspectivas de la industria de TI de CompTIA para 2021« El informe cita a los MSP que desarrollan una experiencia más profunda en ciberseguridad como una tendencia a tener en cuenta el próximo año. La asociación de la industria espera ver más «MSP redefinen sus negocios casi exclusivamente en torno a la seguridad, agregando servicios avanzados». Otras tendencias anticipadas, según CompTiA, incluyen una mentalidad de nube primero entre las organizaciones que actualizan la infraestructura de TI y la regulación de la industria tecnológica.
• DLT Solutions, una subsidiaria de Tech Data con sede en Herndon, Virginia, dijo que está trabajando con IBM para proporcionar nube híbrida, inteligencia artificial, seguridad y otras ofertas de software al sector público de EE. UU.
• Tenable, un proveedor de administración de vulnerabilidades, expandió su programa de socios, Tenable Assure. Las características y beneficios ahora incluyen nuevas certificaciones y capacitación técnica y de ventas y un portal de socios rediseñado, dijo la compañía.
• Anexinet Corp., un proveedor de soluciones empresariales digitales con sede en Blue Bell, Pensilvania, agregó la oferta de respuesta y detección administrada de Alert Logic a su cartera de ciberseguridad.
• Global Mentoring Solutions, un proveedor de servicios de mesa de ayuda y operaciones de red administradas con sede en Unionville, Ontario, implementó Observability Cloud de Moogsoft para su centro de operaciones de red administrado. El mes pasado, Optimiz, un proveedor de servicios canadiense, dijo que está integrando la tecnología de Moogsoft en su cartera de servicios administrados.
• El proveedor de software MSP NinjaRMM actualizó su plataforma de gestión y supervisión remota. NinjaRMM 5.0 presenta compatibilidad con el sistema operativo Linux, así como integraciones con herramientas de administración de cifrado de BitLocker y FileVault. La actualización también agrega modo de mantenimiento, soporte de servidor de Windows Server Update Services para parches del sistema operativo Windows y nuevos paneles de control, dijo la compañía.
• HPE eligió al socio proveedor de servicios de TI Pacxa para respaldar un proyecto en nombre del Central Pacific Bank, con sede en Honolulu. Pacxa, también con sede en Honolulu, ayudó a implementar la infraestructura hiperconvergente desagregada de Nimble Storage, dijo HPE. El proyecto tenía como objetivo apoyar los requisitos de infraestructura de escritorio virtual del Central Pacific Bank.
• D&H Distributing en Harrisburg, Pensilvania, ha agregado ofertas de antivirus y ciberseguridad de ESET a su D&H Cloud Marketplace.
• En otro movimiento de distribución en la nube, Pax8 presentó Pax8 Pro, que, según la compañía con sede en Denver, proporciona administración automatizada de SaaS.
• SolarWinds, un proveedor de software de gestión de TI, puso fin a un libro de cocina de automatización de MSP, que ofrece más de 380 scripts personalizados para la línea de productos SolarWinds.
• NTT Communications Corp., un proveedor de tecnologías de la información y las comunicaciones con sede en Tokio, está implementando la tecnología 800G de Ciena para su red de interconexión de centros de datos.

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