WASHINGTON, DC – El ritmo de adopción de la inteligencia artificial y las herramientas de software automatizadas por parte del sector privado ha sido relativamente lento. Si bien las empresas están comenzando a usar herramientas de inteligencia artificial y a beneficiarse de ellas, la falta de educación sobre las tecnologías, la escasez de científicos de datos y la falta de voluntad de los empleados para usar las nuevas tecnologías han ralentizado las tasas de uso.
Aún así, el sector privado está utilizando estas tecnologías de manera más rápida y eficiente que el gobierno federal de los Estados Unidos. El uso de la IA en el gobierno, según los expertos, está rezagado. Comparado incluso con otros gobiernos, particularmente China, el gobierno de Estados Unidos está atrasado.
No está listo
«El gobierno federal no está preparado para el nuevo mundo de la IA», dijo Bill Valdez, presidente de la Asociación de Ejecutivos Superiores, durante un panel en la conferencia del Gobierno Mundial de IA.
Valdez citó una encuesta de 2017 del Servicio Ejecutivo Senior (SES), una clase de ejecutivos especificada por las regulaciones del servicio civil del gobierno de EE. UU., Que indicaba que el conocimiento de los ejecutivos sobre las tecnologías de inteligencia artificial era bajo.
El cincuenta por ciento de los ejecutivos de SES encuestados dijeron que no estaban preparados para el futuro de la tecnología, dijo Valdez. «Simplemente no tenían ni idea de lo que se avecinaba».
En general, agregó, «el gobierno federal no está diseñado para adoptar un cambio tan grande».
La transición al uso de la IA en el gobierno deberá contar con la ayuda del sector privado, señaló.
Estimular el uso de la IA en el gobierno debe hacerse de una persona a la vez, dijo Margaret Williams, líder de apoyo a programas y políticas de aprendizaje en el Servicio Postal de los Estados Unidos, durante un panel.
«Requerirá mucha reflexión, y creo que requerirá juntar muchos equipos», dijo.
Buenos usos de la IA
Eso no quiere decir que el gobierno federal de los EE. UU. No use inteligencia artificial ni automatización. Si bien la tecnología puede no estar disponible para el empleado o gerente típico, algunas agencias usan tecnologías avanzadas de inteligencia artificial de manera extensiva.
El uso de la IA en el gobierno ha sido lento y el 50% de los empleados del Servicio Ejecutivo Senior indicaron que no estaban preparados para el futuro de la tecnología, pero hay esperanzas de que mejore.
La NASA, por ejemplo, ha desarrollado e implementado herramientas de inteligencia artificial durante mucho tiempo, mucho antes de que la inteligencia artificial se convirtiera en un término candente.
Derrick Graham es pasante en el Centro de Vuelo Espacial Goddard de la NASA. En una entrevista, dijo que asistió a la conferencia AI World Government en parte para explorar las herramientas de inteligencia artificial, aprendizaje automático y automatización disponibles en el mercado.
En la NASA, Graham ayuda a un equipo de realidad aumentada y virtual a integrar nubes de puntos en la realidad virtual, y ayuda con proyectos para lograr una superresolución, utilizando técnicas de aprendizaje profundo y aprendizaje automático para hacer que el terreno sea más claro visualmente.
El gobierno federal no está preparado para el nuevo mundo de la IA.
Bill ValdezPresidente, Asociación de Altos Ejecutivos
Krishna Pokharel, un empleado de la Comisión Reguladora de Energía Federal, una agencia independiente dentro del Departamento de Energía, dijo en una entrevista que espera encontrar herramientas para ayudar con el monitoreo del mercado o los problemas de cumplimiento.
Valdría la pena ver cómo podemos monitorear automáticamente «las empresas de servicios públicos que presentan a tiempo si presentan los números correctos, ese tipo de cosas», dijo Pokharel.
Tanto Graham como Pokharel dijeron que sus comentarios expresaron sus propios puntos de vista y no son representativos de sus agencias.
Paciencia
En un discurso de apertura de Lindsey Sheppard, miembro asociado del Programa de Seguridad Internacional del Centro de Estudios Estratégicos e Internacionales en Washington, DC, citó una encuesta reciente que, según dijo, mostraba una falta de preparación para la inteligencia artificial en el gobierno de EE. UU.
El Government Business Council, un grupo de investigación privado, encuestó a 668 tomadores de decisiones en el gobierno federal sobre la preparación para la IA. Encontró que alrededor del 60% estaban muy o muy por detrás de otras entidades gubernamentales en IA. Aproximadamente el 32% dijo que estaba a la par con otras agencias, mientras que un 8% combinado dijo que estaba por delante o muy por delante.
Otra encuesta indicó que los tomadores de decisiones en gran medida no tienen planes de implementar IA o tener algún tipo de programa para el futuro.
Las cifras, dijo Sheppard, mostraban una falta general de preparación para la inteligencia artificial en el gobierno de Estados Unidos.
«La modernización no sucederá de la noche a la mañana», dijo Sheppard.
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