En Microsoft Inspire 2017 en julio pasado, el gigante del software discutió su reorganización a lo largo de verticales de la industria como servicios financieros, salud y gobierno. Los CIO pueden anticipar que el enfoque de la industria de Microsoft perdurará a medida que la empresa entre en su año fiscal 2019.
En el evento anual de socios comerciales de este año, los ejecutivos de la compañía dijeron que Microsoft continuaría por ese camino en el año fiscal 2019, que comenzó el 1 de julio.
Esta estrategia de comercialización orientada a la industria es parte de la apuesta de Microsoft para aprovechar lo que considera un mercado de $ 4.5 billones en transformación digital. Las empresas que adoptan nuevos modelos de negocio y diseñan nuevas experiencias para los clientes necesitan conocimientos de la industria, así como perspicacia técnica, por lo que se piensa.
En Microsoft Inspire 2018, Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo de negocios comerciales mundiales de Microsoft, citó las victorias de clientes en Starbucks, Unilever, Dun & Bradstreet y Komatsu, entre otros, como evidencia de que el impulso del mercado vertical de Microsoft ya está produciendo resultados.
«Hay que dar crédito al enfoque en nuestra estrategia de la industria», dijo.
Althoff también dio crédito a los socios de Microsoft, quienes a menudo aportan el conocimiento crítico de la industria que impulsa los proyectos de transformación digital.
Un ejemplo de ello
Una asociación que involucra a Microsoft, la firma de servicios profesionales KPMG Australia y el Commonwealth Bank of Australia ejemplifica el enfoque de la industria de Microsoft. Las empresas están colaborando en una plataforma de software denominada Wiise, que integra la funcionalidad de banca en línea dentro de un sistema de gestión empresarial. Wiise, que se venderá a pequeñas y medianas empresas, se lanzará en agosto de 2018.