D&H Distributing hace crecer la nube con ConnectWise, SkyKick
D&H Distributing se está asociando con ConnectWise y SkyKick como parte de una iniciativa más amplia para ayudar a los revendedores a adoptar el modelo de servicios administrados y reservar negocios en plataformas en la nube como Microsoft Office 365.
El distribuidor, que tiene su sede en Harrisburg, Pensilvania, y ofrece tecnologías para pymes y consumidores al canal, ha estado reforzando su presencia en la nube en los últimos meses. Jason Bystrak se unió a D&H Distributing en enero para dirigir la unidad de negocios en la nube de la compañía, habiendo dirigido previamente la habilitación de socios en Ingram Micro Cloud.
Jason Bystrak
D&H Distributing ejecutó una práctica modesta en la nube durante varios años, en gran parte basada en el programa Proveedor de soluciones en la nube (CSP) de Microsoft. Sin embargo, la empresa ha decidido «profundizar y ampliar con la nube», señaló Bystrak. Bystrak ayudó a lanzar una unidad de negocio formal en la nube, con personal de ventas, gestión de proveedores, marketing, operaciones y habilitación técnica.
La investigación del distribuidor mostró que muchos de sus socios son revendedores de valor agregado (VAR) y no están configurados para envolver los servicios en torno a las ofertas en la nube o administrar sus negocios sobre una base de ingresos recurrentes mensuales. Bystrak dijo que el objetivo de D&H Distributing es «ayudar a los VAR existentes a transformarse en MSP [managed service provider] modelo y empezar a contratar más MSP para hacer negocios con D&H «.
Bystrak estimó que alrededor del 15% de los socios de canal del distribuidor han adoptado el modelo de servicios administrados. «Creemos que un par de miles [resellers] están buscando ayuda para transformarse en el modelo MSP y en la nube «, señaló.
Contribuciones de ConnectWise, SkyKick
La asociación de D&H Distributing con ConnectWise pondrá a disposición de los socios distribuidores todo el paquete de software MSP de esta última empresa. Esa oferta incluye supervisión y gestión remotas, automatización de servicios profesionales y software de control remoto.
«A medida que hacen la transición, necesitan invertir en un conjunto de herramientas para ejecutar un negocio de servicios administrados», dijo Bystrak.
A medida que realizan la transición, deben invertir en un conjunto de herramientas para ejecutar un negocio de servicios administrados.
Jason BystrakVicepresidente de nube, D&H Distributing
Señaló que los socios de canal también podrán aprovechar las integraciones de ConnectWise con proveedores como el proveedor de respaldo y recuperación ante desastres Axcient. D&H Distributing también trabaja con Axcient.
SkyKick está contribuyendo con su software de gestión de la nube. Según el acuerdo de distribución de D&H, la oferta de SkyKick tendrá como objetivo ayudar a los socios a migrar clientes a Office 365 y luego realizar copias de seguridad y administrar la plataforma. Bystrak dijo que SkyKick se dirige a los socios que tienen clientes que aún utilizan productos de productividad y correo electrónico locales y desean migrar a Office 365. Los socios «pueden cobrar tarifas de servicios profesionales de migración a los clientes para que hagan ese trabajo por ellos», dijo.
Las capacidades de respaldo y archivo de SkyKick ofrecen oportunidades de ganancias adicionales, agregó Bystrak.
Clústeres de nubes
La alianza SkyKick juega con el enfoque de clúster en la nube de D&H Distributing. Bystrak dijo que muchos socios han estado vendiendo ofertas en la nube como Office 365 de forma independiente. La falta de una segunda o tercera pieza de una solución global ha dado lugar a márgenes de beneficio más reducidos, señaló. Sin embargo, el distribuidor seleccionó proveedores y creó paquetes de ofertas en la nube en torno a las plataformas principales.
Un clúster en la nube de Office 365, por ejemplo, incluye SkyKick, Dropbox, Eset y Webroot. Los clústeres también incluyen software MSP de proveedores como ConnectWise y Axcient, así como Microsoft Azure y un servicio de migración asociado de Plumchoice.
Barracuda refuerza la plataforma RMM
El proveedor de seguridad Barracuda Networks ha lanzado la primera gran actualización de su producto de administración y monitoreo remoto, Managed Workplace.
Barracuda adquirió Managed Workplace de la empresa de seguridad Avast en febrero de 2019. La última versión del software, Managed Workplace 12, desarrolla las funciones de gestión de actualizaciones de software y parches de la plataforma y se integra con Barracuda Intronis Backup. Las mejoras reflejan una estrategia más amplia de integración de Managed Workplace con otras áreas de la cartera de Barracuda, con el objetivo de proporcionar una plataforma RMM centrada en la seguridad para los proveedores de servicios gestionados.
Brian Babineau, vicepresidente senior y gerente general de la división Barracuda MSP, dijo que la nueva función Advanced Software Management permite a los MSP brindar administración de actualizaciones de software y parches para productos de más de cien proveedores de software, incluidos Microsoft, Mozilla y VMware. Advanced Software Management «es un paso bastante considerable para nosotros porque no solo ayuda a los MSP a mejorar la postura de seguridad de sus clientes, sino que agrega un nivel de automatización a lo que todavía hoy es una tarea muy manual, que requiere mucho tiempo y generalmente no se puede facturar para los MSP. ,» él dijo.
La integración de Intronis Backup dio inicio a los planes de Barracuda para integrar el RMM con otras áreas de su cartera. Babineau dijo que el proveedor tiene una extensa hoja de ruta para futuras integraciones. Sugirió que los próximos pasos lógicos incluirían aprovechar los productos Barracuda para la seguridad de dispositivos móviles y de escritorio, así como la seguridad del correo electrónico de Office 365.
Managed Workplace también presenta una gama de integraciones de terceros con software de automatización de servicios profesionales y otras herramientas. «Construimos la arquitectura no solo para integrarnos con los productos Barracuda, sino para darnos la oportunidad de [integrate with other vendors] cuando tiene sentido «, dijo Babineau.
Señaló que Barracuda busca diferenciar Managed Workplace de otros productos de RMM haciéndolo impulsado por la seguridad. «Los flujos de trabajo dentro del producto [and] las integraciones que hagamos todas tendrán una lente de seguridad ”, dijo.
Barracuda fue adquirida en 2017 por la firma de capital privado Thoma Bravo, que también es propietaria de los proveedores de software MSP ConnectWise, Continuum y SolarWinds.
Otras noticias
El distribuidor Ingram Micro ha agregado la oferta de Azure de Nerdio para MSP a su mercado en la nube. Nerdio para Azure permite a los MSP implementar automáticamente un entorno de TI completo en Azure en dos horas, según la empresa con sede en Chicago.
Los socios de canal enfocados en enfoques tradicionales de recuperación ante desastres pueden necesitar alentar a los clientes hacia la resiliencia. El estudio Digital Trust Insights de PwC, que entrevistó a 3.500 líderes empresariales y de TI, identificó las características de lo que describe como empresas de alto coeficiente de resiliencia. Según la encuesta, el 91% de las empresas altamente resilientes mantienen un inventario preciso de activos, el 73% ha identificado sus servicios comerciales críticos y el 61% ha mapeado tolerancias de impacto para servicios comerciales críticos y no críticos. Las empresas de «alta RQ» «han cambiado su forma de pensar desde el modelo tradicional – y miope – de recuperación de desastres / continuidad empresarial a ‘resiliencia por diseño'», señaló el estudio de PwC.
Mientras tanto, lógicamente, encontró una desconexión entre cómo las empresas valoran los datos y cuánto pueden gastar en TI. En el estudio de TI para pequeñas y medianas empresas de 2019 de MSP, el 60% de los responsables de la toma de decisiones empresariales dijeron que preferirían perder la mitad del crecimiento de los ingresos de su empresa durante el próximo año que perder la mitad de sus datos. Sin embargo, dos tercios de los encuestados dijeron que las inversiones de sus empresas en TI «no van a la par» de las crecientes necesidades tecnológicas. Muchas PYMES buscan fuentes externas para cumplir con sus requisitos de TI. La encuesta de Logically señaló que el 33% de las empresas actualmente subcontrata algunas de sus funciones de TI, mientras que el 40% planea continuar con la subcontratación. Lógicamente, con sede en Portland, Maine, encargó a Wakefield Research que encuestara a 250 líderes de pequeñas empresas.
Tufin y Turbonomic han recurrido a socios de canal para comercializar con agencias federales a través del cronograma de la Administración de Servicios Generales. Tufin, un proveedor de automatización de políticas de seguridad, se está asociando con Network Runners Inc., un integrador de sistemas. Network Runners proporcionará los productos Tufin a los clientes federales a través de los contratos comerciales de propiedad de mujeres y pequeños desfavorecidos del integrador, así como a través de GSA Schedule 70 y GSA Professional Services Schedule. Mientras tanto, el distribuidor de valor agregado Lifeboat Distribution ha agregado la tecnología de administración de recursos de aplicaciones de Turbonomic a su contrato GSA Schedule 70.
El distribuidor Avnet firmó un acuerdo para comprar Witekio, un proveedor de sistemas integrados y servicios de desarrollo de productos de IoT. Avnet dijo que se espera que la adquisición se cierre antes de fin de año.
ConnectWise dijo que ha agregado más de 1,000 nuevos socios de canal a su lista desde el 1 de marzo.
BigID, un proveedor de automatización de privacidad de datos, presentó un programa global para VAR. El programa BigID Momentum VAR proporciona registro de acuerdos, capacitación, herramientas de gestión de ventas y apoyo al programa de marketing conjunto, dijo la compañía. Los socios de lanzamiento incluyen Optiv, SHI, Navilogic, NextID, GDM Suecia, Optimitri México y Dunalp, Bennett & Ludwig.
El distribuidor de la nube Pax8 amplió su asociación con el proveedor de espacio de trabajo como servicio CloudJumper. Pax8 ahora ofrecerá CloudJumper’s Cloud Workspace para Azure.
Intermedia, un proveedor de comunicaciones en la nube, firmó un acuerdo con el distribuidor Jenne para proporcionar su cartera.
El proveedor de almacenamiento Veritas Technologies nombró a Mike Walkey como su vicepresidente de ventas de canales globales, socios estratégicos y alianzas. Walkey supervisará el ecosistema de canales global de Veritas y las asociaciones con proveedores de nube como AWS, Google y Microsoft, dijo la compañía.
High Wire Networks, un proveedor de servicios de seguridad administrados (MSSP) con sede en Chicago, se ha asociado con West Sealand Digital (WSD), un MSSP en Guernsey, una de las Islas del Canal. Según la asociación, WSD ayudará a High Wire a expandir su oferta de plataforma como servicio de seguridad administrada, Overwatch, a las pymes en EMEA, dijo High Wire.
Codeless Platforms y D3 Security han recurrido a socios internacionales. Codeless Platforms dijo que TG Consulting, un socio de SAP con sede en Ucrania, es el primer socio en esa región en ofrecer sus productos BPA Platform y Applications Platform. D3 Security, un proveedor de orquestación, automatización y respuesta de seguridad, se está asociando con Vistas Global de Qatar y 2B Innovations de los Emiratos Árabes Unidos, citando oportunidades en el mercado de Oriente Medio.
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