Ha pasado un año desde que la Unión Europea GDPR entró en vigor. La legislación trajo una serie de nuevas leyes y regulaciones que rigen la privacidad de los datos y el manejo de datos destinados a ayudar a los consumidores a comprender y elegir mejor cómo las organizaciones usan sus datos, así como a proteger los datos de consumidores, clientes y empleados.
Las regulaciones, aunque obligaron a muchas organizaciones de tecnología a actualizar sus políticas y plataformas, otorgaron a los consumidores más protecciones y más transparencia en las formas en que las empresas usan sus datos, incluso cuando algunas organizaciones continúan haciéndolo. hacer un mal uso de los datos de sus usuarios.
En esta sesión de preguntas y respuestas, Bjørn Stormorken, director financiero y cofundador de la plataforma social centrada en la privacidad Idka, analiza la importancia de las regulaciones gubernamentales de datos, así como los problemas relacionados con la inteligencia artificial y la privacidad de los datos. Stormorken tiene una larga historia de trabajo en derechos humanos que incluye períodos en Amnistía Internacional y la Dirección de Derechos Humanos del Consejo de Europa. Su trabajo en derechos humanos y el sistema judicial internacional ayudó a llevar a algunas leyes de privacidad tempranas a las que se refirieron los creadores del GDPR cuando escribieron el GDPR. «La privacidad de los datos, para mí, es una especie de cosa personal, y lo ha sido durante toda mi vida, básicamente», dijo Stormorken.
Según Stormorken, sus antecedentes le ha mostrado cómo se puede utilizar la información de las personas «de muy mala manera».
En general, ¿cuáles son sus opiniones sobre cuestiones como la inteligencia artificial y la privacidad de los datos? ¿Cómo ha ayudado su experiencia a darles forma?
Bjørn Stormorken: Creo que cuando se habla de privacidad, hay que despejar un poco el bosque, porque hay mucha confusión, y creo que eso probablemente sea una ventaja para Google y Facebook. Con la privacidad de los datos, hay muchas piezas diferentes que se mezclan, y eso hace que sea muy difícil para las personas controlar lo que realmente está sucediendo, sobre la idea de que hay algo que es posible hacer. Las personas sienten que solo pueden hacer cambios muy pequeños y que es demasiado complejo y es una tarea demasiado grande para llevarse a casa.
Entonces, estoy muy interesado en tratar de obtener protección de la privacidad de esta gran nube de humo, porque podemos hacer algo al respecto.
Por supuesto, las leyes de privacidad de datos pueden verse como medidas draconianas, pero aún así, es realmente posible hacerlo. Todos entienden que las escuchas telefónicas o que alguien ingrese a su hogar sin una orden de registro es una invasión de la privacidad, pero hoy decimos que está bien que las empresas de tecnología entren en nuestros autos y en nuestras casas.
Necesitamos que la gente entienda lo que está sucediendo hoy y que es muy, muy serio. Realmente temo que si no hacemos nada drástico, nos deslicemos hacia esto, en mi opinión, el infierno.
¿Estamos entregando toda esta información para qué? Para un mantra, que es «mejorar el servicio». Y lo que significa mejorar el servicio es que el servicio pueda extraer más información personal, más información sensible, para vender productos tal vez de una mejor manera. Pero también venden esa información a personas que quieren influir en usted.
Entonces, mi opinión general es que este problema no es menos que el problema ambiental al que se enfrenta la humanidad en la actualidad.
¿Crees que es posible que las personas mejoren su forma de vida con inteligencia artificial sin ceder demasiados datos personales? ¿Cuál es el equilibrio entre la inteligencia artificial y la privacidad de los datos?
Stormorken: Este es el punto principal: ¿estamos dando esta información porque realmente vale la pena o no?
En primer lugar, me gustaría decir que, me atrevo a aventurar, menos del 0,1% del contenido que se le da a los diferentes proveedores de servicios es consentimiento informado. Entonces, cuando las personas emiten juicios sobre si vale la pena o no, se basan en el hecho de que todos estos códigos y procedimientos están disponibles para ellos. Creo que mucha gente no simpatizaría con ese trato si realmente supieran lo que está pasando con sus datos. Es muy importante educar a las personas sobre qué datos se recopilan, cómo se recopilan, cómo se perfilan.
Bjørn Stormorken Defensora de derechos humanos
Creo que la información se puede usar para bien si se usa solo para el propósito que el usuario pretendía que se usara en un algoritmo de inteligencia artificial.
Por ejemplo, un método podría ser decir que si voy a dar toda esta información, tendré una visión informada de lo que estoy haciendo en realidad. Entonces, cualquier servicio que haya recibido, creará un registro en texto sin formato que podría leer fácilmente y que muestra qué datos se recopilan y cómo se utilizan.
Empresas como Facebook pueden mostrarle hasta 20 calificaciones y categorías sobre usted en función de los datos que han recopilado, pero sabemos que tienen entre 5,000 y 6,000 de estas calificaciones, y está creciendo todo el tiempo. Entonces, todo es humo y espejos. Pero creo que hay formas de evitarlo siendo transparentes y abiertos.
Creo que es totalmente posible hacer una ley que diga que hay que ser transparente, no solo sobre la información que recopila, sino sobre cuál es el resultado del algoritmo de IA en el que lo ingresa.
Las personas pueden ofrecer voluntariamente información que mejorará estos sistemas de inteligencia artificial, pero, por supuesto, eso limitará mucho el valor comercial de la información, por lo que las empresas lo combatirán.
Claro, la transparencia en la inteligencia artificial y la privacidad de los datos es importante y un tema candente en este momento. Sin embargo, me pregunto cómo Occidente puede mantenerse al día en el desarrollo tecnológico y de inteligencia artificial con China, que tiene pocas leyes de privacidad de datos, si promulga más leyes de privacidad.
Stormorken: La razón por la que Estados Unidos ha tenido tanto éxito es porque ha atraído a gente talentosa de todo el mundo. ¿Crees que a una persona bien educada de Boston le gustaría irse y vivir en un país que castiga a esa persona si no hace exactamente lo correcto, o … no tiene los amigos adecuados? No lo creo. China ha construido una economía fantástica en un corto período de tiempo, pero esto se ha hecho utilizando medios que [some view] como trabajo esclavo.
Nota del editor: Esta entrevista ha sido editada para mayor claridad y concisión.