Consejos para externalizar servicios de resiliencia empresarial
En la actualidad, muchas organizaciones subcontratan varios aspectos de la resiliencia, como el desarrollo de planes de continuidad empresarial y recuperación ante desastres, la realización de análisis de impacto empresarial y la realización de ejercicios de prueba. Las organizaciones que invierten de forma proactiva en resiliencia suelen realizar la mayoría o todas las funciones de resiliencia, como BC/DR, internamente. Para otros, la subcontratación es el nombre del juego para tareas como la planificación de BC/DR, los análisis de impacto comercial y la realización de ejercicios de prueba.
Es más probable que las organizaciones que no se han comprometido significativamente con la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres, o que no han invertido en ellas, subcontraten ciertas funciones para sentirse marginalmente preparadas. Es posible que, por ejemplo, necesiten satisfacer los requisitos de los clientes actuales o potenciales que necesitan confirmación de las actividades de resiliencia existentes.
La externalización de servicios de resiliencia empresarial no es un concepto nuevo, pero en los últimos 10 años ha mejorado. Las ofertas de BC/DR de hoy en día son más sofisticadas que en años anteriores y, por lo general, están basadas en la nube, lo que las pone a disposición de la mayoría de las empresas. Los productos y servicios se adaptan fácilmente a las necesidades empresariales actuales. A continuación, reexaminamos los matices de la externalización de la resiliencia.
Empezando
Se ha demostrado que la subcontratación ahorra dinero y aumenta la productividad mediante la transferencia de funciones como las operaciones de TI a terceros experimentados. Las empresas de subcontratación pueden estar ubicadas prácticamente en cualquier lugar y utilizan cada vez más plataformas basadas en la nube para crear y brindar servicios de resiliencia comercial, como proporcionar continuidad comercial confiable y planificación de recuperación ante desastres. Todavía existen preocupaciones con respecto a dónde se realiza el trabajo subcontratado, particularmente si es en un país diferente. Sin embargo, muchas de estas preocupaciones pueden mitigarse mediante un control de gestión eficaz sobre los recursos subcontratados.
Se ha demostrado que la subcontratación ahorra dinero y aumenta la productividad mediante la transferencia de funciones como las operaciones de TI a terceros experimentados.
La subcontratación comienza definiendo lo que se debe hacer, identificando los recursos disponibles para realizar el trabajo, obteniendo financiamiento y asegurando el apoyo de la alta gerencia. Muchas empresas están disponibles para brindar servicios de BC/DR que van desde el desarrollo y ejercicio de programas hasta el respaldo/almacenamiento de datos y sitios de recuperación de emergencia. Algunas son físicas, mientras que otras son empresas de servicios gestionados basadas en la nube. Las firmas de consultoría de resiliencia pueden proporcionar evaluaciones, así como el desarrollo del plan, el ejercicio y el mantenimiento de forma única o continua.
Para requisitos comerciales más grandes, como copia de seguridad de datos/almacenamiento y recuperación de aplicaciones, centros de datos de copia de seguridad y espacios de trabajo alternativos, las principales empresas como IBM, Amazon, Microsoft y Regus ofrecen muchas opciones diferentes, generalmente con componentes en la nube.
Haga su debida diligencia
Antes de buscar posibles empresas de subcontratación de resiliencia, analice sus necesidades haciéndose las siguientes preguntas:
¿Cuáles son sus requisitos de resiliencia?
¿Qué hay que externalizar?
¿Qué tipo de acuerdo de subcontratación se necesita?
¿Qué productos/servicios se necesitan?
¿Qué fondos están disponibles?
¿Cuál es la posición de la alta gerencia sobre la subcontratación?
¿Qué riesgos están asociados con la subcontratación?
¿Qué proveedores están calificados y disponibles?
¿Qué pasos hay que dar?
Según las preguntas 1 y 2, los siguientes servicios mínimos de resiliencia empresarial deberían estar disponibles de proveedores, desde proveedores de servicios gestionados hasta empresas de consultoría:
Evaluaciones de operaciones existentes
Evaluaciones de planes existentes
Evaluaciones de riesgo
Análisis de impacto comercial
Desarrollo de estrategias
Desarrollo del plan BC/DR
Desarrollo de políticas
Plan de ejercicio
Concienciación sobre amenazas y formación
Mantenimiento del plan
Gestión de programas
Copia de seguridad y recuperación de datos
Espacio de oficina alternativo
Resiliencia de red/infraestructura
Selección de software/aplicación
Si no está totalmente seguro de sus requisitos, considere publicar una solicitud de información para conocer mejor a los posibles proveedores y sus ofertas. Si conoce sus requisitos de subcontratación, emita solicitudes de propuestas (RFP) para obtener cotizaciones de precios formales y haga que su departamento legal las revise.
En cualquier RFP, asegúrese de abordar lo siguiente:
Disponibilidad de las tecnologías y los servicios de gestión necesarios
Costos únicos y recurrentes
Capacidad para respaldar los objetivos del proyecto, los entregables, los requisitos de desempeño y cumplimiento, y los daños por liquidez
Perfil del proveedor, estrategia y misión
Evidencia de estabilidad y reputación del proveedor
Estado financiero del proveedor, como revisiones de estados financieros auditados
Capacidades del personal, como gestión de proyectos, experiencia técnica y credenciales de los empleados.
Evidencia de metodologías que abordan la calidad, el cumplimiento normativo y la seguridad
Ejemplos de proyectos exitosos; referencias de los clientes
Estabilidad de la infraestructura y capacidades de recuperación ante desastres
Controles de seguridad y auditoría
Cumplimiento legal y regulatorio, incluidas quejas o litigios
Política sobre el uso de subcontratistas
Cobertura de seguro, como responsabilidades, errores y omisiones
Políticas e iniciativas corporativas de proveedores para la resiliencia y la seguridad
A medida que avanzamos en la próxima década, los programas de resiliencia aún se enfocan en proteger al personal, los activos de la empresa y los intereses de los accionistas. Los servicios de resiliencia empresarial de terceros hoy en día son sofisticados, flexibles y adaptables. Los profesionales de la resiliencia deben asegurarse de que el negocio se mantenga en funcionamiento, manteniendo la continuidad del negocio durante las interrupciones y facilitando una recuperación rápida. A medida que el nivel de tiempo de inactividad aceptable se acerca a cero, la subcontratación de funciones de resiliencia como la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres es una forma popular de garantizar la supervivencia del negocio mientras se mantiene al día con la dinámica empresarial cambiante.
Los artículos han sido redactados por un equipo internacional de especialistas técnologicos sobresalientes en su área
En los Estados Unidos, se han registrado alrededor de 200.000 aviones estadounidenses de aviación general tripulados durante los últimos 50 años. Por el contrario, ahora se han registrado 750.000 sistemas de aviones no tripulados, también
La autorización es el proceso de dar permiso a alguien para hacer o tener algo. En los sistemas informáticos multiusuario, un administrador del sistema define para el sistema a qué usuarios se les permite el
Si quieres eliminar los símbolos de párrafo en Outlook, aquí tienes un consejo útil: simplemente presiona las teclas «Ctrl + Shift + 8» al mismo tiempo y los símbolos de párrafo desaparecerán de tu correo
Mapeo del viaje del cliente Noticias 22 de junio de 2021 22 Jun’21 La tecnología minorista impulsa a las tiendas más allá de la pandemia En NRF Converge, los oradores discuten tecnologías para impulsar la
Me ofrecieron una cuenta de prueba de Boingo Mobile para usar con dispositivos Nokia Nseries aquí en el Mobile World Congress 2008, y es una excelente manera de inscribirme por solo $ 7.95 al mes
Acepta recibir actualizaciones, promociones y alertas de Krypton Solid.com. Puede darse de baja en cualquier momento. Al registrarse, acepta recibir boletines seleccionados de los que puede darse de baja en cualquier momento. Tu tambien estas
La gran mayoría de nosotros trabajamos para otra persona. Confiamos en que nuestros empleadores ofrezcan un salario a cambio de nuestros servicios. Para nosotros, nuestros empleadores están activos y proporcionan la mayor fuente de ingresos
Aquí tienes una lista de los 5 mejores temas gratuitos para Android que te sorprenderán: 1. Winter Wonderland: Este tema transforma tu teléfono en un paisaje invernal mágico. Disfrutarás de fondos de pantalla nevados, iconos
Las cuentas envolventes, en las que los costos de la cuenta de corretaje están «empaquetados» en una tarifa única o fija, son excelentes si no tiene tiempo para invertir por su cuenta y desea que
Descubre todos los secretos del emocionante juego de Misterio Manor para Android Mystery Manor es un emocionante juego de aventuras y misterio que ha cautivado a millones de jugadores en todo el mundo. Con su
Implementar SOA en la nube es engorroso. Se debe a que nadie sabe cuál es la implementación y las habilidades que tiene otra persona, a qué nube en particular se dirige y, finalmente, el término
BT finalmente aprovechó un fallo de Ofcom que le permite agrupar servicios de telecomunicaciones al lanzar sus primeras ofertas de triple play. Los paquetes triple play de voz, banda ancha fija y TV, anunciados el
ALERTA DE NOTICIAS 3 de febrero de 2022, 10:13 a. m. EST: Las acciones de Meta cayeron un 25% el jueves por la mañana después de que el gigante de las redes sociales informara ganancias
Si comenzaste a usar Equipos de Microsoft para colaborar con otros mientras trabaja desde casa, probablemente haya dominado los conceptos básicos. (¿Está buscando material introductorio para comenzar su equipo? ¿Encontrará uno gran colección de videos
Definiciones de integración de datos y aplicaciones Es probable que sus datos más valiosos estén repartidos por toda la empresa, mantenidos en diferentes bases de datos que no pueden «comunicarse» entre sí. Además de eso,
Grupo de periódicos cuenta el costo de los líderes de pérdidas en línea … Guardian Media Group ha anunciado una caída en las ganancias debido a las grandes inversiones en sus ofertas en línea. La
Telstra ha anunciado el lanzamiento de Telstra Mail, un sistema de correo electrónico renovado para clientes domésticos de banda ancha que actualmente utilizan los servicios de correo electrónico BigPond o Telstra.com. Telstra Mail le permitirá
SAP expandió su nube de marketing el martes con el anuncio de que el gigante alemán de software empresarial tiene la intención de adquirir el proveedor de marketing conductual de Boston SeeWhy. Utilizando datos basados
Las compañías de tarjetas de crédito determinan el límite de crédito a través de un proceso complejo llamado suscripción, que funciona de acuerdo con fórmulas matemáticas, pruebas y análisis considerables. Los detalles del procedimiento están
Equipos fluidos: la forma en que trabajará durante el resto de su carrera Este no es un artículo de gestión. Bueno, de alguna manera lo es, pero por favor deje su mochila ágil-esbelta-en-el-lugar de trabajo-organización-recursos
Fuente: Cortesía de Microsoft Editor visual: Sarah Evans Las aplicaciones en segundo plano de Windows 10 pueden ralentizar el sistema operativo cuando consumen demasiados recursos. También pueden agotar significativamente la vida útil de la batería.
Algo grande está sucediendo y lo está cambiando todo: cómo interactuamos entre nosotros, nuestros productos y las empresas que nos rodean. Y es la explosión de datos y el Internet de las cosas. La exageración
A medida que la IA hace avances dramáticos en las empresas, el gobierno de EE. UU. Ha comenzado a regular silenciosamente el uso de la IA en la industria del crédito al consumo y otras
¿Necesitas copiar los CD que te han prestado tus amigos, pero no has encontrado un programa gratuito y fácil de usar que te permita hacerlo? No sé por qué, pero tengo la vaga sensación de
¿Qué es el seguro total de stop-loss? El seguro global stop-loss es una póliza diseñada para limitar la cobertura (pérdidas) de daños a una cantidad determinada. Esta cobertura asegura que un siniestro catastrófico (stop-loss específico)
Recientemente, necesitaba un programa que mostrara una pantalla para mantener las características y clasificaciones siguientes … una instrucción SAP COMMIT WORK cuando se mantienen algunos objetos de datos maestros, es decir, después del procesamiento de
Marc Benioff, director ejecutivo de Salesforce.com no permitió que el anuncio de Oracle de la adquisición de Siebel obstaculizara lo que llamó la idea más grande e interesante en la que había trabajado. Confió en
El desarrollador de Valheim, Iron Gate Studio, afirma en sus preguntas frecuentes que «no tendrá soporte oficial» para mods. Pero, como ya sabemos, los modders van a modificar de todos modos, y ya han comenzado
El tío Sam dice que ayude a mantener a raya la lucha contra el terrorismo … Los organizadores en los Estados Unidos planean transmitir una aplicación de televisión a los piratas informáticos estadounidenses con un
Cómo hacer una lista de reproducción en Spotify: 1. Abre la aplicación de Spotify en tu dispositivo. 2. Haz clic en la pestaña «Buscar» en la parte inferior de la pantalla. 3. Escribe el nombre
