¿Qué problemas puede ayudar a resolver la gestión de información empresarial (EIM)?
El principal beneficio de la gestión de la información empresarial para muchas organizaciones es la creación de una organización de gestión de datos eficiente y receptiva con capacidades mejoradas para la creación, captura, distribución y consumo de información. EIM puede proporcionar y preservar la información comercial empresarial de una manera segura, de fácil acceso, significativa, precisa y oportuna.
EIM también puede proporcionar beneficios en las siguientes áreas:
1. Calidad de los datos
Mayor precisión y coherencia de la información distribuida a los clientes tanto dentro como fuera de la organización a través de:
- Fuentes de datos consolidadas que eliminan las vistas específicas del programa de datos y la redundancia de datos, así como la confusión sobre la ubicación de los datos.
- Reglas comerciales coherentes para vincular y agregar datos.
- Programas de actualización de datos publicados basados en una comprensión de las necesidades de los usuarios en toda la empresa.
- Directrices claras para la responsabilidad del aseguramiento de la calidad y la propiedad de los procesos para la recepción y entrega de datos.
- Autoridad establecida y propiedad de los datos con el fin de respaldar definiciones de datos coherentes en toda la empresa.
2. Gestión de la información
Mayor eficacia de los datos utilizados para la planificación y ejecución empresarial a través de:
- Una vista integrada de programas cruzados de áreas temáticas de la empresa o dominios de datos.
- Una vista del ciclo de vida completo de los datos empresariales que respalda las estrategias comerciales con una comprensión más profunda de estas áreas temáticas y sus interacciones.
- Información empresarial documentada que aumenta el conocimiento de los datos actualmente disponibles para decisiones basadas en datos, junto con su ubicación y latencia.
- Mejoras de procesos en la gestión de proyectos y desarrollo de sistemas que reconocen el valor comercial de la información necesaria en toda la empresa, además de incorporar métricas de calidad y uso en el diseño de todos los productos y sus infraestructuras de soporte.
- Un marco de entrega de información empresarial que permite un fácil acceso a los datos por parte de los usuarios con diferentes niveles de sofisticación y necesidades de acceso, incluidos informes y consultas solicitados, programados y ad hoc, así como análisis.
3. Eficiencia del proceso
Aumento de la eficiencia operativa a través de:
- Una arquitectura de datos consolidada optimizada para la entrega de información empresarial, que reduce la cantidad de tiempo que los usuarios tienen que dedicar a tratar de obtener datos y elimina el uso de sistemas nunca diseñados para la entrega de información.
- Herramientas de autoservicio que reducen la dependencia del personal técnico para el acceso a los datos y eliminan la duplicación de recursos de personal dentro de la organización.
- La implementación de estrategias tecnológicamente avanzadas para el abastecimiento e integración de datos de aplicaciones comerciales, que pueden eliminar numerosos esfuerzos redundantes actualmente en marcha.
- Una arquitectura técnica que comprende y respalda las dependencias de la empresa, lo que reduce las actividades que requieren mucho tiempo para planificar, operar y mantener aplicaciones complejas.
- Una arquitectura de datos que comprende las relaciones de datos, eliminando la necesidad de gastar recursos para hacer coincidir datos de varias fuentes e identificar y reconciliar manualmente las discrepancias resultantes.
- Una arquitectura técnica que elimina la proliferación de hardware y software redundantes dentro de las áreas del programa, junto con la duplicación de recursos de personal necesarios para administrarlos.
4. Seguridad
La protección de los datos organizativos contra el uso indebido a través de:
- Pautas estandarizadas para el manejo y divulgación de información que cumpla con los requisitos reglamentarios y de privacidad.
- Una infraestructura de seguridad diseñada para garantizar que la información de identificación individual se almacene en un entorno protegido.
- Controles y pistas de auditoría que garantizan una representación coherente de la información para los usuarios de datos.
- Estrategias de recuperación ante desastres para evitar la pérdida de este activo empresarial fundamental.
- Un plan de arquitectura de datos que asegure un desempeño aceptable de los mecanismos de entrega de información.
5. Agilidad organizativa
La flexibilidad y agilidad necesarias para satisfacer las demandas dinámicas del mercado a través de:
- Un modelo de datos empresarial que forma la base de todas las iniciativas de datos y se adapta al crecimiento en función de los requisitos futuros.
- Una arquitectura técnica empresarial escalable construida para crecer y adaptarse a las condiciones cambiantes.
- Un marco de información que proporciona estabilidad y coherencia para las necesidades actuales de entrega de datos al mismo tiempo que estandariza procesos y procedimientos que pueden incorporar rápidamente requisitos futuros.
- Soporte para datos no estructurados, permitiendo una gestión del conocimiento más completa para la organización y sus clientes.
- Componentes reutilizables que se pueden aprovechar para reducir el tiempo de comercialización de nuevas funciones.
Las organizaciones pueden obtener muchos beneficios adoptando una iniciativa de gestión de la información empresarial. Las mejoras en la calidad de los datos, la gestión de la información, la eficiencia de los procesos, la seguridad y la agilidad organizativa representan solo algunos de esos beneficios. Esto no significa que todas las áreas de componentes funcionales de un marco EIM deban adoptarse para obtener los beneficios. Las organizaciones pueden comenzar a obtener algunos de ellos desarrollando una estrategia de EIM y una hoja de ruta centrada en componentes que brinden un impacto y valor comercial claros y que sean técnicamente viables.
