Cómo vender juegos en la web
El primer paso para hacerse famoso como estudio de videojuegos es hacer un gran juego. El segundo paso es vender la maldita cosa a mucha gente. Por supuesto, es más fácil decirlo que hacerlo. No es suficiente lanzar el juego en Steam Greenlight y esperar lo mejor. Tienes que entusiasmar a la gente. Necesitas bombo publicitario.
Hay muchas cosas relacionadas con la comercialización de un juego, pero esto es WDD, así que nos vamos a centrar en una cosa: los sitios web de videojuegos. Específicamente, nos centraremos en sitios que comercializan juegos para nuevos jugadores. Repasaremos las tendencias actuales de diseño de sitios de juegos, consejos generales para crear el tuyo propio y algunas inquietudes de UX que puedan surgir.
No me dirigiré a sitios o foros comunitarios, blogs de videojuegos, redes sociales de jugadores o sitios de clasificación, sitios web de clanes o cualquier otro tipo de sitios relacionados con juegos, porque simplemente no tengo el espacio. Todos ellos probablemente merecen sus propios artículos.
Las tendencias
Érase una vez, la mayoría de los sitios de videojuegos, y de hecho la mayoría de los sitios, se parecían un poco a esto:
Ese es el sitio para Planeshift, un proyecto MMO de código abierto en curso. De acuerdo, me siento un poco mal por elegir un proyecto de OSS, pero el de ellos era el único sitio en el que podía pensar que todavía se ve así. Y todavía usa tablas para el diseño.
Su sitio refleja el producto, en realidad: es de la vieja escuela. Tienes que escribir para hablar con los NPC.
A principios de la década de 2000, muchos sitios de juegos se mantuvieron así, mientras que otros experimentaron con varias tendencias, la mayoría de las cuales incorporaron elementos de la propia interfaz de usuario del juego o de la marca como parte de la interfaz de usuario del sitio web. También había, por supuesto, muchos sitios basados en Flash destinados a reflejar la experiencia dinámica de jugar videojuegos tanto como fuera posible. (Muchos de estos experimentos cumplieron su propósito y, con razón, se extinguieron. Por lo tanto, no tengo capturas de pantalla).
En los últimos años, los sitios de marketing de videojuegos han comenzado a caer en un patrón realmente predecible, y la mayoría de ellos han adoptado el estilo de página de destino basada en secciones de pantalla completa.
Necesitamos un nombre más corto para eso.
Este estilo se usa de manera consistente en empresas grandes y pequeñas, se usa para juegos de diferentes países y se usa básicamente para todos los géneros de juegos. Se caracteriza por el enfoque de pantalla completa, muchas imágenes enormes, algunos videos y, ocasionalmente, efectos de paralaje.
Aquí hay una pequeña muestra de lo que quiero decir:
Y aquí hay un par de ejemplos con paralaje:
Incluso con este estilo de diseño similar, puedes diferenciar tu sitio trabajando elementos de la interfaz de usuario del juego y marcando en la interfaz de usuario de tu sitio. Mira esto Sitio web de Dungeons & Dragons Online:
Ahora bien, ¿esta tendencia es buena o mala? Como de costumbre, soy de la opinión de que si funciona, si está vendiendo bien su producto, entonces está funcionando según lo previsto. Como cliente (léase: como un gran nerd), no necesito que el sitio sea súper original, necesito que me diga lo que quiero saber sobre el juego.
Sin embargo, no todo el mundo hace las cosas de la misma manera. Algunos sitios lo lanzan directamente a la comunidad. Aquí, Guild Wars 2 apuesta por el reconocimiento de su marca. Si no sabe qué es, probablemente no esté tan interesado. Esta es una estrategia audaz, pero no la recomendaría a todo el mundo.
Algunos otros sitios de juegos han mantenido el antiguo aspecto de «Gaming Clan». ¿Recuerda cuando cada jugador que poseía Photoshop solía hacer su propia «plantilla de sitio web de clan»? Por favor, dígame que no soy el único que notó esta tendencia. Diablos, algunas personas son sigue haciéndolo.
Cómo vender tu juego: muestra la experiencia
De acuerdo, te has decidido por una plantilla de estilo de página de destino para tu sitio y quieres vender tu juego. ¿Como hacemos eso? Bueno, los juegos tienen que ver con la experiencia. Tienes que vender la experiencia que proporciona tu juego a las personas a las que más les gustará. Esta es la única gran cosa. Si no quita nada más del artículo, esto es lo que necesita saber.
Las personas que juegan videojuegos tienden a jugar bastante. Con el tiempo, desarrollan el gusto por el tipo de experiencias que más disfrutan. (Advertencia: seguirán amplias generalizaciones…) Las personas que juegan juegos de carreras adoran la ilusión de la velocidad y el desafío de superar a un oponente inteligente, ya sea IA o humano. A las personas que juegan juegos de disparos multijugador les encanta ese desafío competitivo, pero pueden preferir un ritmo más lento y táctico, o pueden querer un juego de correr y disparar.
Las personas que juegan a los juegos de disparos en modo individual y cooperativo quieren algunos desafíos, pero sobre todo quieren acabar con hordas de enemigos virtuales, ya sea solos o con sus amigos. Las personas que juegan juegos de estrategia quieren superar a sus oponentes en lo que bien podría ser un tablero de ajedrez mucho más complicado.
Tienes que vender la experiencia que brinda tu juego a las personas a las que más les gustará.
Las personas que juegan juegos de rol pueden estar buscando un juego de acción con una buena historia o un mundo donde puedan decidir qué sucede con el destino de las civilizaciones, un simulador de citas o alguna combinación de los tres (tos Efecto masivo tos). Las personas que juegan juegos de terror quieren tener miedo y ser desafiados al mismo tiempo.
Luego están los escenarios: urbano, rural, ciencia ficción, salvaje oeste, y la lista continúa durante mucho tiempo. La gente quiere saber estas cosas. Diablos, antes de elegir un MMO, quiero saber si puedo tener más de una barra de acceso rápido.
El punto es que no puedes simplemente decir, «¡Nuestro juego es totalmente divertido!», Poner un par de capturas de pantalla y dejarlo así. Debe mostrarles, en detalle, exactamente qué tipo de experiencia obtendrán. Los jugadores han estado comprando juegos basados en la esperanza desde hace un tiempo, y muchos de ellos se han quemado antes.
Los desarrolladores de juegos inteligentes brindan tanta información sobre el juego como pueden sin revelar, por ejemplo, spoilers de la historia. Cuanto más exactamente se parezcan los materiales de marketing al producto final, mejor. Todos los años hay escándalos sobre cómo los juegos se tergiversaron por completo antes de su lanzamiento, y eso perjudica las ventas.
Es posible que esté tratando de sorprender a sus jugadores, pero la mayoría de las veces, los desarrolladores que ocultan todos los detalles solo esconden un juego malo o inacabado. Comprar cualquier cosa siempre es un poco arriesgado, pero en este momento, encontrar un juego realmente bueno que realmente cumpla con las afirmaciones del departamento de marketing se siente un poco como ganar la lotería. Esto no debería ser así.
Que exhibir
Comience con el juego. Esto es la experiencia. Esta es también una de las pocas ocasiones en las que diré que el video es casi necesario en un sitio web. Las imágenes fijas no transmiten suficiente información sobre cómo se siente jugar un juego.
Demonios, incluso el video tiende a quedarse corto, pero hasta que podamos reproducir demos directamente en su sitio, es lo mejor que tenemos. No les digas lo bueno que es el juego. Deje que lo sientan por sí mismos, tanto como sea posible.
El lanzamiento de 2016 de Condenar Hizo esto muy bien. Vaya al sitio web de Doom (Advertencia justa: es Doom. Hay sangre virtual), y verá que la mayoría de las páginas tienen poco texto y mucho video de fondo. Si una imagen vale más que mil palabras, los videos cortos a 30-60 FPS son como una gran novela.
A continuación, querrá incluir un precio o una tabla de precios clara y disponible de inmediato. Sea muy claro sobre lo que obtienen sus compradores a qué precio. Algunas empresas intentan deliberadamente hacer que esto sea confuso, y resulta contraproducente todo el tiempo.
Haz que la gente hable de tu juego. Asegúrate de incluir enlaces a foros, páginas de Facebook o cuentas de Twitter donde la gente pueda hablar contigo sobre tu juego, ya sea que haya salido a la venta o no. La gente que habla con sus amigos es de donde proviene mucha publicidad
Si su juego tiene mucha historia y tradición, puede ser útil incluir una introducción para principiantes de la historia y el escenario. Simplemente no caiga en la trampa de tratar de convertir la tradición en su material de marketing. Saltar con los pies por delante a un mundo completamente nuevo es un gran problema, y si comienzas a lanzar demasiados nombres de fantasía a los jugadores que aún no han comprado el juego, eso podría ser contraproducente. Pon algo de conocimiento básico en el sitio, pero no en la página de inicio.
Preocupaciones de UX
Vender un juego es un poco difícil, porque para mostrar correctamente la experiencia de un juego, necesitas un poco de material visual para transmitir el punto. Por otro lado, las personas con mala Internet también juegan videojuegos. Solo asegúrese de optimizar su video e imágenes tanto como sea posible. Use imágenes receptivas y tenga el video disponible en múltiples calidades.
Y aunque podría tener la tentación de animar mucho su interfaz de usuario, como en los días de Flash, lo mantendría al mínimo. La gran cantidad de medios visuales ya será difícil para las conexiones de algunas personas. La animación de la interfaz de usuario extraña solo se suma a esa carga.
Conclusión
Los sitios que me venden un juego son los sitios que me dicen lo que necesito saber, no lo que creen que quiero escuchar. Esto es cierto para todos los sitios web en general, pero recuerde que los jugadores suelen ser más selectivos que los consumidores promedio.
Y en este momento, algo de claridad y honestidad es todo lo que necesita para diferenciarse y moralmente por encima de algunos desarrolladores de juegos AAA. Este no es un gran estado de cosas, pero podrías hacer que funcione para ti si eres mejor que ellos.