¡Maldición! Olvidó el código de desbloqueo de su iPhone y, después de varios intentos, bloqueó su teléfono de forma permanente. Apuesto a que ya estás pensando en llevar tu «iPhone al lado» al centro Apple más cercano, con la posibilidad de tener que pagar unos euros por la caducidad de la garantía. Si te dijera que podrías intentar restablecer iPhone bloqueado en plena autonomía?
¡No te preocupes, no tienes que ser un genio o un informático para hacerlo! Todo lo que necesitas es un poco de paciencia, una computadora, tu iPhone (con su cable de conexión a PC) y las credenciales de ID de Apple, que son esenciales para reiniciar tu teléfono inteligente.
Una vez que hayas hecho las aclaraciones necesarias arriba, solo siéntate tranquilamente frente a tu computadora y, con tu iPhone en tus manos, tómate un tiempo libre para leer y seguir las instrucciones que te voy a dar: te garantizo que una vez que haya asimilado toda la información necesaria, podrá restablecer su teléfono inteligente bloqueado y usarlo como lo hacía antes de este inconveniente no deseado. ¡Suerte!
Cómo restablecer tu iPhone bloqueado por iTunes
Como te dije al principio del artículo, por restablecer iPhone bloqueado solo necesitas intervenir desde la computadora. En concreto, lo que tienes que hacer es usarlo. itunes (en Windows, donde debe descargar e instalar por adelantado) o Descubridor (En Mac, siempre que esté usando macOS 10.15 Mojave o posterior; en versiones anteriores, iTunes debe usarse como Windows, que en este caso está instalado «de forma predeterminada» en su computadora). Ambos pueden aprovecharlo Módulo DFU ese Modo de recuperación del dispositivo Para más detalles, sigue leyendo.
A través del modo DFU
Para tener éxito en restablecer la contraseña de tu iPhone bloqueadoprimero puedes aprovechar Módulo DFU. En caso de que no lo sepa, existe un cierto modo de arranque que pasa por alto el gestor de arranque de iOS y, por lo tanto, le permite restablecer completamente su iPhone, evitando cualquier bloqueo o error.
Para poner su iPhone en modo DFU, conecte su iPhone a su PC o Mac conectando el extremo inferior Cable relámpago/USB al conector del teléfono inteligente y el más grande al puerto USB de una computadora, abra itunes o Descubridorhaciendo clic en el correspondiente conexión presentar en Menu de inicio ventanas (o barra de muelle macOS), haga clic enicono de teléfono presentes en la ventana que se muestra en pantalla (en iTunes puedes encontrarlo en la parte superior, mientras que en el Finder se coloca en el lateral) y procede de la siguiente manera, dependiendo del dispositivo que tengas.
- iPhone X o posterior, iPhone SE (segunda generación), iPhone 8 y iPhone 8 Plus – Con el iPhone encendido, pulsa y suelta el botón rápidamente Tecla de volumen (+)presione y suelte el botón rápidamente Volumen (-)presione y mantenga botón lateral hasta que la pantalla se vuelva negra. Después de eso, suelte todas las teclas y presione la tecla inmediatamente. botón lateral y Tecla de volumen (-)manteniéndolos presionados simultáneamente durante cinco segundos, luego suelte el solo botón lateral y sigue presionando Tecla de volumen (-) durante al menos otros cinco segundos.
- iPhone 7 y 7 Plus – apaga el iPhone por completo, mantén presionado el botón Botón de encendido durante 3 segundos, luego (sin soltar el botón de encendido) presione el botón también Volumen (-) y mantenga presionados ambos durante unos 10 segundos, suelte Botón de encendido y sigue aguantando Tecla de volumen (-) durante otros 8 segundos.
- iPhone SE (primera generación) y iPhone 6s y modelos anteriores – apague el teléfono por completo, mantenga presionado Botón de encendido durante unos 3 segundos, presione y Botón de inicio (sin soltar el botón de encendido) durante unos 10 segundos, luego suelte el botón Botón de encendido y sigue aguantando Botón de inicio durante al menos 8 segundos.
Si todo va bien, la pantalla del iPhone permanecerá en negro y iTunes o macOS Finder le avisarán que ha encontrado un iPhone en Modo de recuperación. Si no puede completar este paso y/o la pantalla del iPhone se enciende, repita todo el procedimiento
Después de poner su iPhone en modo DFU, continúe y reinícielo. Entonces, en la ventana de iTunes o Finder, haga clic en los botones k, Restaurar iPhone, restaurar/restaurar y actualizar, redirigir Y acepto y espere a que se complete el proceso (puede llevar mucho tiempo).
Una vez completada la restauración, puede decidir si reinicia tu iPhone desde cero o si recuperar una copia de seguridad (si ya ha creado uno, como expliqué en mi guía sobre este tema).
Por modo de recuperación
Intentó restablecer su iPhone a través de iTunes o Finder, pero aún ve un mensaje que le pregunta código de desbloqueo? No te preocupes, puedes usarlo. Modo de recuperación iPhone: todo lo que tiene que hacer es encender su teléfono con una cierta combinación de teclas, conectarlo a su computadora y proceder como se muestra arriba.
Pero tenga en cuenta que en este caso, la función Encontrar mi iphone debe estar apagado para que el procedimiento sea exitoso (lo que debe hacerse antes de que el iPhone se congele, ya que el procedimiento debe realizarse directamente en el teléfono inteligente). Además, a menos que haya realizado previamente una copia de seguridad de sus datos para la restauración (a través de iCloud o iTunes), podrá pérdida completa de archivos personales.
Dicho esto, conecte su iPhone a su computadora usando el relativo Cable relámpago/USB y si la ventana de iTunes o la ventana del Finder están abiertas, ciérrelas. Subsecuente, reinicio forzado dispositivo, de la siguiente manera, según el modelo de iPhone que esté utilizando.
- iPhone X o posterior, iPhone SE (segunda generación), iPhone 8 y iPhone 8 Plus – presione y suelte el botón rápidamente Tecla de volumen (+)haz lo mismo con el boton Volumen (-) y finalmente mantén presionado botón lateralhasta que aparezca la siguiente pantalla en la pantalla del iPhone un cable y una computadora.
- iPhone 7 y 7 Plus – presione y mantenga presionado simultáneamente botón lateral es clave Volumen (-)hasta que vea aparecer la pantalla un cable y una computadora
- iPhone SE (primera generación) y iPhone 6s y modelos anteriores – presione y mantenga Botón de inicio y botón de encendido y espera la pantalla que aparece un cable y una computadora.
Una vez que se haya forzado el reinicio del iPhone, haga clic en el botón Reiniciar que aparece en la ventana de advertencia de iTunes o Finder, luego en los botones nuevamente Restablecer / Restaurar y Actualizar, redirigir Y acepto y espere a que se complete el procedimiento.
Más tarde, finalmente puede decidir si configurar su dispositivo como el nuevo iphone o si restaurar una copia de seguridad anterior.
Cómo restablecer un iPhone bloqueado sin PC
Si no tiene una computadora a mano, también puede restablecer su iPhone bloqueado sin usar la pcsiempre que el dispositivo sea iOS 15.2 o posterior, esté conectado a Internet (a través de una red de datos móviles o Wi-Fi, no importa) y recuerde el ID de Apple y la contraseña asociada que utilizó para configurar su dispositivo .
Si cumple con todos los requisitos anteriores, cuando esté frente al bloquear pantalla iPhone visible después de escribir repetidamente el código de desbloqueo incorrecto, seleccione la opción Inicializar iPhone doble toque Contraseña de ID de Apple para cerrar sesión en su cuenta y toque el elemento nuevamente Inicializar iPhone.
Cuando el dispositivo se reinicie, siga las instrucciones en pantalla para configurarlo de nuevo, restaurar datos y configuraciones de una copia de seguridad y establecer un nuevo código. Expliqué todo en detalle en mi tutorial sobre cómo configurar el iPhone.
Si, por otro lado, su problema es que el iPhone está bloqueado en una pantalla determinada y parece que ya no puede responder a los comandos, puede intentar solucionarlo sin actuar como una computadora simplemente realizando reinicio forzado del dispositivo, que ya he descrito en paso anterior y que os he contado en profundidad en mi guía especial sobre el tema. La próxima vez que encienda su dispositivo, debería haberlo arreglado.
Sin embargo, le recomiendo que intente usar el reinicio forzado solo y solo en caso de necesidad real, ya que un uso inadecuado del mismo puede causar que las aplicaciones no guarden datos y otras pequeñas «perturbaciones» que pueden evitarse fácilmente al apagar. . y accediendo a tu iPhone normalmente.
En caso de problemas adicionales
¿Seguiste las instrucciones de esta guía en detalle, pero no pudiste restablecer tu iPhone bloqueado? ¿Hubo otros obstáculos durante la construcción? Si quieres algún consejo, dadas las circunstancias, échale un vistazo Sección del sitio de Apple dedicado a soporte para iPhonepara que pueda obtener ayuda de manera específica.
Si aun así no puedes solucionarlo de esta forma, puedes intentar ponerte en contacto directamente con atención al cliente de la empresa «manzana mordida», para obtener asistencia personalizada. Esto se puede hacer de diferentes maneras: por teléfono, en la web o en persona.
Todos los sistemas son igualmente válidos, la elección que hagas depende de ti, dependiendo de tus necesidades y preferencias. Para obtener más detalles, consulte mi guía sobre cómo ponerse en contacto con Apple.
