De repente, te diste cuenta de que Módem web rápido en su posesión comenzó a hacer «rabietas», mostrando un comportamiento bastante inesperado y fallas por decir lo menos continuas. Después de probarlos todos, buscó el consejo de un amigo que le sugirió que reiniciase completamente su dispositivo (que, por supuesto, ¡estaba dañado físicamente!).
¿Cómo se dice? Quieres probar esta solución extrema, pero no tienes idea cómo restablecer su módem Fastweb? No se preocupe, estoy aquí a propósito: en las siguientes líneas, de hecho, pretendo explicar en detalle cómo lograr su objetivo, mostrándole los pasos a seguir en los enrutadores más famosos de la marca Fastweb. Inmediatamente garantizo que estos son procedimientos realmente simples y adecuados para aquellos que, como usted, no mastican tanta tecnología.
Entonces, ¿a qué esperas para empezar? Tómese unos minutos de descanso, siéntese y lea atentamente todo lo que tenga que decir sobre el tema. ¡Disfruta de la lectura y del buen trabajo!
Información preliminar
Incluso antes de llegar al meollo del asunto y comprender cómo restablecer su módem Fastweb En su poder, permítanme aclarar algunos puntos clave para abordar mejor el problema.
En primer lugar, debe saber que la operación de restablecimiento de fábrica eliminar irremediablemente todas las personalizaciones los cambios que ha realizado en su enrutador a lo largo del tiempo, como cambios en su clave de red Wi-Fi, contraseña de acceso al módem o, nuevamente, abrir puertos de red NAT, comportamiento de LED, configuraciones de excepción o asociaciones de IP fijas, estos ser completamente «olvidado».
Por lo tanto, si la interfaz de administración del enrutador que posee no ofrece la opción de exportar un respaldo así mismo, anota todo lo necesario para restaurarlo más adelante. Además, en la mayoría de los casos, puede comenzar a restablecer el módem a través de su interfaz gráfica, utilizando cualquier navegador de computadora o teléfono inteligente / tableta, o mediante un botón físico dedicado.
Si decide optar por la intervención del navegador, primero debe entender cómo acceder al sistema de administración de dispositivos Fastweb que posee: En general, todo lo que necesita hacer es iniciar su navegador desde un dispositivo conectado a la red creada por el enrutador (Ethernet o Wi-Fi), ingrese la dirección 192.168.1.254 en la barra correspondiente y después de pulsar el botón ingresar y después de unos segundos, ingrese su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en la interfaz de administración.
Si no tienes esta información, puedes probar combinaciones administrador / administrador, contraseña de administrador o administrador /[nessuna password]: Si aún no puede acceder al enrutador, puede recuperar la contraseña predeterminada del manual de instrucciones o consultando mi guía de contraseñas para los enrutadores más utilizados.
Si aún no puede acceder al módem, le insto a que lea atentamente mi guía sobre cómo ingresar al enrutador Fastweb, en la que explico en detalle los pasos a seguir para tener éxito.
Módems ADB, Belkin y Fiber TOP (interfaz Epicenter)
Si tienes un modelo de módem Fastweb BAD, Belkin o Fibra SUPERIORtiene al menos dos opciones para restaurar su dispositivo: puede realizar la operación usando la interfaz de administración Epicentroaccesible desde cualquier navegador o a través del botón físico Reiniciar ubicado en la parte posterior del dispositivo.
Antes de continuar, tenga en cuenta que el restablecimiento de fábrica elimina irreversiblemente las personalizaciones configurado en módem (contraseña, clave Wi-Fi, puerta abierta, etc.). Sin embargo, al decidir intervenir a través de la interfaz gráfica, puede guardar sus configuraciones personales aplicadas a lo largo del tiempo, para importarlas nuevamente después de que se haya reiniciado el dispositivo.
Para hacer esto, vaya a la interfaz de administración de módem, como expliqué en sección previahaga clic en el icono Sistemaentonces en opción Guardar la configuración y por ultimo presiona el boton Guardar la configuración ubicado en la parte inferior derecha para exportar los parámetros del módem a un archivo que se guardará en su computadora.
En este punto, puede continuar reiniciando su módem. Desde su pantalla principal, luego haga clic en el icono Sistema y luego en opción Restaurar la configuración de fábrica. Ahora, considerando que esta operación, como ya se mencionó, eliminará todos los datos personales, presione el botón Restaurar la configuración para iniciar el procedimiento de reinicio.
Alternativamente, puede realizar la misma operación usando el botón «re-enter». Reiniciar ubicado en la parte posterior del dispositivo, generalmente al lado del interruptor de encendido; todo lo que tiene que hacer es armarse con objeto afilado (y un palillo está bien), póngalo en pequeño agujero marcado con la frase Reiniciar y presione ligeramente aprox. 15 segundos. Luego suelte el botón para comenzar a restablecer el módem, lo que puede demorar unos minutos.
Módem Technicolor (interfaz de puerta de enlace de MediaAccess)
Tienes un módem familiar Fastweb Technicolor (modelos TG1100, TG582N V2, TG588V, TG589VN, TG788VN, TG789VAC V2 o TG789VAC XTREAM) y desea restablecer la configuración de fábrica? Entonces esta es la sección que más te conviene, donde podrás encontrar instrucciones precisas sobre qué hacer.
Antes de continuar, como hemos dicho muchas veces en esta guía, es bueno saber que la operación de restauración eliminar todas las configuraciones personales aplicado al módem (puertos abiertos, direcciones IP reservadas, contraseñas para redes Wi-Fi, contraseñas, etc.), restableciéndolo al estado que tenía cuando se encendió por primera vez.
Nota: Al contrario de lo que hemos visto antes, el software del enrutador Fastweb Technicolor no ofrece ninguna funcionalidad para realizar copias de seguridad de la configuración personal.
Para restaurar el módem a la condición de fábrica, tiene dos opciones disponibles: la primera involucra la intervención a través de la interfaz de administración del módem, mientras que la segunda involucra la llave física Reiniciar en la parte posterior del módem.
Si tiene la intención de intervenir a través de la interfaz Puerta de enlace de acceso a los medioslo primero que tienes que hacer es acceder siguiendo las instrucciones que te di en sección dedicada de esta guía. En este punto, siga uno de los procedimientos a continuación, que varían según el modelo de enrutador que esté utilizando.
- TG11xx- Haga clic en la sección Puerta de enlace de acceso a los medios ubicado a la izquierda, y en el menú que aparece, seleccione el elemento Configuración. En este punto, seleccione el elemento Reiniciar de la lista Elige una actividad y siga las instrucciones en pantalla para completar el procedimiento.
- TG5xx – Coloque el mouse en el tablero Puerta de accesoclic en el botón (el) y una vez que llegue a la página del mismo nombre, haga clic en el artículo Reiniciar y siga las instrucciones en pantalla.
- TG7xx – Haz clic en la pestaña Puerta de acceso y cuando llegue a la siguiente pantalla, haga clic en el botón Reiniciar y confirma la voluntad de continuar.
Una vez que se ha iniciado el procedimiento de reinicio, el módem Fastweb se reinicia y se restablece la configuración de fábrica.
Si por alguna razón no puede acceder al panel de administración, puede obtener el mismo resultado usando el botón físico Reiniciarcolocado dentro de un pequeño agujero que se encuentra en la parte posterior del dispositivo. Con el módem encendido, ármate con un objeto afilado (como un palillo, por ejemplo) y presione ligeramente el botón mencionado anteriormente para 7 segundosluego suéltelo: el procedimiento de restauración se inicia automáticamente.
Módem FASTGate
En cuanto al módem / enrutador más nuevo marca por el operador, el puerta rapidael procedimiento de restauración es mucho menos detallado que el visto para dispositivos anteriores: en este caso, de hecho, no es posible restablecer el módem Fastweb a través de la interfaz de administración o guarde la configuración por adelantado. La única forma posible de restaurar FASTGate es manualmente usando el botón físico Reiniciar.
También en este caso, debe saber que restablecer el enrutador a la configuración de fábrica eliminará de forma permanente todas las personalizaciones con respecto a las direcciones IP, los abrepuertas, la configuración de prioridad del dispositivo, la contraseña administrativa, las contraseñas de la red Wi-Fi, el estado del LED. , redes de invitados. y todo lo que no fue preestablecido por el operador.
Consciente de esto, puede restablecer FASTGate de la siguiente manera: después de obtener uno objeto afilado (como un palillo de dientes o un clip «abierto»), identifique el botón físico en la parte posterior del enrutador ReiniciarEsto es pequeño agujero «Empotrado» colocado inmediatamente encima de la toma de corriente del dispositivo.
En este punto, con el módem encendido, inserte el objeto afilado en el orificio aplicando una ligera presión durante aprox. 10 segundos, o hasta que todos los LED del módem comiencen a parpadear, luego saque el palillo y espere a que el enrutador se reinicie por completo. Si necesita ayuda para restaurar su configuración FASTGate original, puede ver mi tutorial sobre cómo instalar el módem Fastweb.
En caso de problemas
Si has llegado hasta aquí, dominas las técnicas restablecer módems Fastweb la mayoría de las veces, las que vende la compañía telefónica al mismo tiempo que se activa un nuevo usuario; sin embargo, necesita asistencia adicional porque no pudo obtener el resultado deseado por varias razones diferentes.
Por ejemplo, si el módem Fastweb que posee no aparece en la lista de dispositivos que hemos enumerado en esta guía, lo más probable es que sea un dispositivo de «terceros» compatible con Fastweb, pero que compró por separado (o que ya tienes).
Como expliqué al comienzo de esta guía, no puedo manejar los procedimientos para todos los módems que se pueden usar para usar los servicios proporcionados por su operador: todo lo que puede hacer es ir a la página de soporte correspondiente. ¿No compró el módem FASTWEB? y haga clic el nombre del módem en su posesión para abrir la página de soporte.
Si esto aún no resuelve su problema, le recomiendo que se comunique con usted. Centro de ayuda Fastweb utilizando uno de los canales de comunicación proporcionados por el operador: llamada telefónica al número 192193sección Apoyo desde Mi página rápida o Red social. Expliqué en detalle los pasos para ponerse en contacto con un operador «humano» en mi guía sobre cómo hablar con un operador de Fastweb.