Hasta ahora parece que no hay solución: por alguna razón que no puedes entender, la tuya ps4, el compañero inseparable de las largas e inolvidables sesiones de juego, no quiere volver a empezar. Ya los has probado todos: botón de encendido estándar, encendido DualShock, pero nada. Ya has comprobado que no es un problema de alimentación y la consola, estás seguro, no ha sufrido ningún daño de ningún tipo, por lo que realmente sospechas que todo se debe al software del sistema.
Entonces, antes de llamar a un centro de servicio para pedir ayuda, es posible que desee probarlo. reinstalar sistema operativo operando desde el modo seguro de PS4. La idea en sí te asusta un poco, pero estás bastante seguro de que esta es la solución adecuada para «recuperar» la consola de forma independiente, por lo que quieres que alguien te guíe en esta operación, ¿verdad?
En este caso, si quieres, te lo explico. cómo reinstalar el software del sistema PS4 Te «acompaño» paso a paso en este proceso. Supongo que el funcionamiento es menos complejo de lo que imaginas, y si sigues este tutorial seguro que no tendrás problemas para completarlo, independientemente del modelo de consola que utilices (Fat, Slim o Pro). Entonces, ¿estás listo para hacer este último intento de hacer que tu PS4 vuelva a funcionar? ¿Sí? ¡Bueno, entonces solo quiero desearte una buena lectura y buena suerte en todo!
Información preliminar
Antes de llegar al corazón de esta guía sobre cómo reinstalar el software del sistema PS4, necesito hacer algunas aclaraciones importantes que te permitirán ser plenamente consciente de las consecuencias de la operación que pretendes realizar. Reinstalar el sistema operativo PS4 debería, de hecho, considerarse como la última solución preferida que tiene disponible para solucionar los problemas de su consola.
Esto se debe básicamente a que la reinstalación del software del sistema conducirá necesariamente a borrado total de todos los datos almacenados en PS4: juegos descargados, trofeos, progreso del juego, aplicaciones, galería de imágenes, capturas de pantalla, usuarios registrados y preferencias, temas y más.
Por lo tanto, la consola volverá a las mismas condiciones que tenía cuando la iniciaste por primera vez (en términos de juegos y trofeos descargados, puedes recuperarlos más tarde iniciando sesión con tu cuenta de PSN; progreso del juegosin embargo, ya no estarán disponibles a menos que se hayan guardado en Soporte USB o en la nube a través de la función de suscripción adecuada de PlayStation Plus).
En resumen, antes de tomar cualquier acción, intente considerar cuidadosamente la opción de reinstalar el sistema operativo de su consola evaluando las consecuencias que le acabo de mencionar. También lo invito a hacer varios intentos «preliminares» para solucionar los problemas que está teniendo: primero verifique si hay Actualizaciones de firmware de PS4 (que podría resolver los problemas que encuentre sin eliminar los datos). Además, intente ejecutar Reconstruyendo la base de datos de PS4 es en restaurar la consola sin reinstalar Firmware: Operaciones accesibles desde el modo seguro de la consola. Te hablé en profundidad sobre estas características en mi tutorial sobre cómo formatear PS4.
En conclusión, si ya ha realizado todas las evaluaciones y pruebas necesarias anteriores, antes de proceder con la reinstalación, que explicaré en breve, lo invito a realizar una copia de seguridad de los datos almacenados en la consola (incluidos los juegos completos, el progreso del juego, las aplicaciones, los trofeos, los temas, las capturas de pantalla y los datos del usuario) en un dispositivo de almacenamiento USB (unidad flash o unidad externa): para obtener detalles sobre este procedimiento, consulte aquí.
Cómo descargar el software del sistema PS4
El primer paso para hacer restablecimiento de programa del sistema desde ps4 es asegurar un Soporte USB que están disponibles al menos 1,1 GB Espacio de almacenamiento. Esto se debe a que el firmware debe descargarse de la red antes de continuar con la reinstalación del firmware. FAT32. Para todos los detalles sobre el sistema de archivos en cuestión y cómo formatear un medio en este formato, consulte la guía que dediqué al tema.
Una vez que tenga una llave USB o una unidad externa para guardar el software del sistema, el siguiente paso es descargar el software. Para hacer esto, inicie sesión Esta página desde el sitio web oficial de PlayStation y haga clic en el botón Archivo de reinstalación de PS4.
Recomiendo: no descargar, por ningún motivo, el firmware de la consola de otras fuentes y seguir los pasos que enlistaré en la carta. Siguiente capítulo. Instalar un firmware diferente al proporcionado oficialmente por Sony implica la cancelación garantía de la consola y puede hacer que funcione mal o se bloquee por completo. ¿Todo claro? Bueno, entonces pasemos a los siguientes pasos.
Después de descargar el archivo anterior, conecte el dispositivo USB que proporcionó a su computadora y acceda a él a través del administrador de archivos que usa en su computadora (p. Explorador de archivos Windows) y, en el directorio raíz, cree una carpeta renombrándola ps4. En esta última carpeta, cree otra nombrándola ACTUALIZAR (escribe los nombres exactamente como los ves aquí y en mayúsculas). En este punto, pegue el archivo que descargó del sitio de PlayStation en la carpeta ACTUALIZAR.
Finalmente, asegúrese de que el archivo en cuestión se llame ACTUALIZACIÓN DE PS4.PUP: si no, cambie el nombre del archivo exactamente de esta manera, prestando atención a los caracteres en mayúsculas. Después de completar estos pasos, retire el dispositivo USB de su computadora y continúe con el procedimiento que se encuentra en Siguiente capítulo del tutorial.
Cómo instalar el software del sistema PS4
Ahora que ha descargado el firmware, proceda insertando el dispositivo USB que guardó en uno de los apropiados. Entradas USB que puedes encontrar en la consola, la cual debe estar apagada (puedes encontrar las entradas USB en el nicho frontal o posterior, en el caso de PS4 PRO). En este punto, necesitas encender la consola Modo seguro: Para hacer esto, simplemente presione y mantenga presionado el botón botón de encendido y suéltelo una vez, suena un segundo pitido después del primero.
Si se inserta un disco en la consola, simplemente se expulsará en lugar del modo seguro. Si esto sucede, después de retirar el disco, apaga la consola e intenta reiniciarla manteniendo presionado el botón. llave anterior y luego suéltelo al segundo pitido. Antes de continuar con los siguientes pasos, asegúrese también de que no haya habido un corte de energía recientemente: a partir de ahora, la fuente de alimentación de la consola debe ser garantizada y constante.
Después de mantener presionada la tecla de encendido, tendrá acceso a la interfaz de modo seguro; entonces tendrás que conectarte revisor a la consola a través del cable USB y presione el botón PD. Después de haber hecho esto, seleccione la opción de número 7 de la lista que tiene delante (desplazándose por el menú con flechas direccionales) y presione la tecla X del controlador de voz Arranque PS4 (reinstale el software del sistema).
¿Cómo se dice? ¿El sistema le advierte que no se puede encontrar un archivo de instalación en el medio insertado? Luego desconecte este último y repita los pasos. capítulo previo asegurándote de haber creado carpetas específicas en el medio como te indiqué (respetando los nombres de las letras y sus mayúsculas).
Luego continúe presionando la tecla X en el botón k y luego presione la tecla X en el botón sí, confirmar. La consola iniciará una carga para eliminar y luego reinstalar el sistema operativo. Todo lo que tiene que hacer es esperar el reinicio automático después de que se complete el proceso. No desenchufes el cable de alimentación de la PS4 por ningún motivo en esta etapa y no apagues la consola.
Una vez que la consola se haya iniciado nuevamente, verá una pantalla azul con el ícono revisor DualShock, presione el botón PD y continuar seleccionando el idioma del sistema (pulsar la tecla X sobre el artículo italiano). Luego presione el botón X en el botón redirigirAhora puede seleccionar el tipo de conexión a Internet para la consola (Wifi o maizal) y deberá ingresar la contraseña de red para su conexión.
A continuación, deberá seleccionar la zona horaria (pulse X sobre el artículo Roma), luego establezca Fecha yAhora (la zona horaria que acaba de configurar debe ofrecerse automáticamente) y presione la tecla tres veces seguidas X en el botón redirigir. Luego presione el botón X en el botón Confirmar y continuar y finalmente presione la tecla X en el botón Empieza ahora. ¡Terminado! Acaba de reinstalar el sistema operativo de la consola.
Cuando inicie sesión, notará que el menú principal de la PS4 está casi tan vacío como la primera vez que la encendió. Si tienes un respaldo desde el que recuperar los datos eliminados, continúe desplazándose hacia arriba en el menú del sistema y presionando el botón X sobre el artículo ajustes. Después de eso, desplácese por la lista y presione la tecla X sobre el artículo Sistema y desde aquí, presiona el botón X sobre el artículo Copia de seguridad y restaurar.
Presiona el botón de nuevo X sobre el artículo Restablecer PS4 y finalmente presione la tecla X sobre Nombre de la copia de seguridad propuesta (se indicará con el código Fecha en que se realizó). Luego presione el botón X sobre el artículo Reiniciar y finalmente presione la tecla X en el botón sí, confirmar. La consola se reiniciará y una vez que tenga acceso nuevamente al menú principal, debería encontrar todos los elementos incluidos en la copia de seguridad. ¿Feliz?
