usar Whatsapp en su teléfono inteligente y ha notado que se produce un comportamiento anormal en el funcionamiento de la aplicación. Así que ha intentado cambiar de una aplicación a otra, pero cuando regresa a la pantalla de inicio de su dispositivo y luego vuelve a ingresar a la aplicación, el problema persiste. Entonces, está pensando en tomar medidas más «drásticas», como reiniciar la aplicación, apagarla y luego volver a iniciarla, pero no sabe. como reiniciar whatsapp.
Así son las cosas, ¿verdad? Entonces no tienes que preocuparte de ninguna manera, porque pueden ayudarte a alcanzar tu meta fácilmente. En la guía de hoy, te mostraré cómo hacer esto tanto en Android como en iPhone. Explicaré en detalle cómo cerrar la aplicación a la fuerza o, alternativamente, los pasos que deberá seguir para reiniciar completamente su dispositivo. Si el problema persiste, a continuación te explicaré cómo reinstalar WhatsApp de forma totalmente segura y sin perder tus datos.
Apuesto a que esta introducción mía te intrigó, ¿no? ¿Entonces, Qué esperas? ¡No perdamos un tiempo precioso! Todo lo que tiene que hacer es sentarse y prestar mucha atención a los consejos de los próximos capítulos. ¡Solo quiero desearles una buena lectura!
Cómo reiniciar WhatsApp en Android
Si necesario reiniciar WhatsApp en tu teléfono inteligente Androidesiga las instrucciones a continuación: En los siguientes capítulos le mostraré algunas soluciones que pueden ser adecuadas para usted.
cierre forzado
Si encuentra alguna falla en Whatsapppuede reiniciar la aplicación actuando directamente desde la sección en multifunción El procedimiento que deberá seguir es muy simple: primero, vea el multifuncióntoca el ícono apropiado en la parte inferior (tiene la forma de un cuadrado tu odias dos rectángulos cubrir, según el modelo de su dispositivo Android). Al presionar esta tecla, puede ver todas las sesiones actuales de la aplicación abiertas en segundo plano en el dispositivo.
Ahora, si desea cerrar todas las aplicaciones, presione la teclaicono de papelera o esto con rectángulos, ubicado en la parte inferior. Alternativamente, desplácese por las aplicaciones abiertas hasta que encuentre WhatsApp, luego deslícese hacia arriba para obtener una vista previa o toqueicono Xpara terminarlo
Este método puede ser útil para cerrar una aplicación que se está ejecutando actualmente, pero en algunos casos no es suficiente. Por lo tanto, debe cerrar completamente el proceso para restaurar el funcionamiento correcto. Para hacer esto, inicie la aplicación ajustescuyo icono de rueda con ruedas está en la pantalla de inicio y selecciona elementos aplicación > aplicación > Whatsapp desde la siguiente pantalla: Hacerlo lo llevará a la pestaña Whatsapp con toda la información sobre permisos y memoria ocupada.
Antes de forzar el cierre de la aplicación, toque el elemento Memoria y presiona el boton Limpia tu caché, para limpiar la aplicación de cualquier dato corrupto que pueda causar un mal funcionamiento. En este punto, regrese a la pantalla anterior, presione el botón terminación dos veces seguidas y listo. Ahora puedes reabrir Whatsapp normalmente a través de su icono de pantalla de inicio.
Reinicie su teléfono inteligente
Si la aplicación de Whatsapp Si aún no funciona correctamente, el problema puede estar en algunas funciones de Android, como un error de software en el módulo de red u otro servicio del sistema operativo.
En estos casos, la solución más sencilla a adoptar es realizar una reinicio suave teléfono inteligente (o tableta) en uso, es decir, reinícielo. Esta operación es posible manteniendo pulsado el botón tecla de parada del interruptor lateral y seleccionando el elemento apropiado Reiniciar en exhibicion.
Si este elemento no está presente, mantenga presionado el botón tecla de parada del interruptor lateral y elige el artículo prohibido, que se muestra en la pantalla. Tan pronto como el teléfono inteligente se apague, mantenga presionado nuevamente botón de encendido lateral, para encender el dispositivo. Ahora puedes empezar de nuevo Whatsapp a través de su icono en la pantalla de inicio.
Reinstalar WhatsApp
Si los consejos que te di en los capítulos anteriores no te sirvieron para reiniciar WhatsApp, ya que las anomalías siguen apareciendo en su funcionamiento, la mejor solución podría ser reinstalar la aplicación.
Te advierto que en este procedimiento puedes perder conversaciones de WhatsApp, fotos o videos enviados o recibidos. En este sentido, es importante realizar primero una copia de seguridad preventiva, que luego restaurarás tras reinstalar la aplicación WhatsApp. Te hablé en detalle sobre este tema en mi guía.
Después de realizar la copia de seguridad, desinstale la aplicación con el dedo sobre ella icono en la pantalla de inicio eligiendo el elemento DESINSTALARen el cuadro que aparece, luego toca k. Sin embargo, en algunos modelos de teléfonos inteligentes Android, debe dispararicono de la solicitud en los formularios DESINSTALARque puedes encontrar en el área de arriba.
En este punto, reinstale la aplicación desde Tienda de juegos por Android vía este enlacepulsando el botón correspondiente Instalación. Si desea saber más sobre el procedimiento de reinstalación de WhatsApp, le sugiero que lea esta guía.
Cómo reiniciar WhatsApp en iPhone
si tienes uno iPhone y vas a reiniciar WhatsAppTal vez porque te has encontrado con algunos errores, todo lo que tienes que hacer es leer detenidamente los siguientes capítulos, porque te daré algunos consejos que seguro te serán de utilidad.
cierre forzado
Para reiniciar WhatsApp, puede intentar forzarlo a cerrar primero a través de la pantalla correspondiente multifunción de iOS. Para acceder a este panel, si utiliza iPhoneX o más tarde, vaya a la pantalla El hogar teléfono y deslícese de abajo hacia arriba en el borde inferior de la pantalla, luego gírelo ligeramente hacia el centro. Sin embargo, en los modelos de iPhone más antiguos, presione el botón dos veces El hogar.
Una vez que haya hecho eso, desplácese por las aplicaciones de desplazamiento lateral hasta que encuentre la vista previa. Whatsapp. En este punto, deslice hacia arriba en la vista previa nuevamente para forzar el cierre.
Si tu clave El hogar no funciona correctamente, o si tiene problemas con el procedimiento descrito anteriormente, le sugiero que consulte mi guía sobre cómo cerrar aplicaciones en iPhone, en la que he explicado algunas formas alternativas de cerrar una aplicación.
Reinicia tu iPhone
Si no lo ha resuelto por el procedimiento indicado en capítulo previoRecomiendo reiniciar tu iPhone.
Para realizar esta operación, si está en posesión de un iPhoneX o patrones posteriores, mantenga presionado simultáneamente botón lateral el es uno de los teclas de volumen. Al hacerlo, aparecerá una pantalla para apagar el dispositivo. Luego deslícese hasta la redacción adecuada para hacer la parada.
Sin embargo, en modelos de iPhone más antiguos, mantenga presionado el botón lateral Esperahasta que aparezca la pantalla de apagado del dispositivo. También en este caso, para completar la operación, desliza el texto hacia un lado Desliza para desactivar.
Ahora, para reiniciar tu iPhone, mantén presionado el botón botón lateralhasta que aparezca el logotipo de Apple en el centro de la pantalla. En la pantalla de inicio, luego toquepictograma de whatsapp para reiniciar la aplicación. Si desea obtener más información sobre cómo reiniciar su iPhone, le sugiero que lea mi guía sobre este tema.
Reinstalar WhatsApp
Si, a pesar de lo que te contamos en los capítulos anteriores, no logras resolver el problema de WhatsApp reiniciando la aplicación o el dispositivo, la mejor solución es desinstalar la aplicación y, por lo tanto, volver a instalarla más tarde. . .
Lo primero que recomiendo es hacer una copia de seguridad de tus conversaciones para que nunca te pierdas una cita. En este sentido, le sugiero que lea mi guía sobre cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp en iPhone.
En este punto, desinstale la aplicación a través del tablero ajustes de iOS. Comience este último con su icono de rueda que encuentra en la pantalla de inicio y selecciona los elementos General > Espacio libre de iPhone > Whatsapp. Una vez que haya hecho esto, seleccione el elemento en la pantalla que aparece Eliminar la aplicación dos veces seguidas para desinstalar cualquier dato de la aplicación.
Para reinstalar la aplicación, inicie sesiónTienda de aplicaciones mediante este enlaceimprenta botón de burbuja de diálogo y desbloquee la descarga e instalación con Face ID, Touch ID o la contraseña de la cuenta de iCloud. Una vez que hayas hecho eso, inicia la aplicación. Whatsapp a través de su icono de pantalla de inicio para volver a utilizarlo.
Si tienes alguna duda sobre los pasos de los pasos anteriores, puedes consultar mi guía sobre cómo reinstalar WhatsApp.
Cómo reiniciar WhatsApp en tu computadora
Si tiene problemas con el cliente de escritorio Whatsapp para Windows y macOS, de los que te hablé en mi guía, puedes proceder con el apagado forzado del proceso a través de los paneles apropiados disponibles en estos sistemas operativos.
Sobre ventanasabierto Administración de tareas (Administración de Empresas), utilizando la combinación de teclas control + Cambio + Esc. En la pantalla que aparece, ubique el proceso relacionado Whatsapp y haga clic derecho sobre él. En el cuadro que aparece, elija la opción Terminar la actividadpara obligarlo a cerrar.
Sobre Mac OSEn su lugar, intente cerrar la aplicación normalmente presionando la combinación cmd + q en el teclado, luego reinícielo. Si esto no funciona, puede usar el tablero Forzar el cierre de aplicacionesque se le muestra al presionar la combinación de teclas cmd+alt + esc. Ahora todo lo que tienes que hacer es seleccionar Whatsapp de la lista de programas en ejecución y presione la tecla salida forzadapara cerrar el proceso.
Si desea obtener más información sobre cómo finalizar una prueba en Windows o macOS, le sugiero que lea los consejos que escribí en mi guía.
