Después de leer mi guía de compras para el mejor televisor Samsung, decidiste retirar tu viejo televisor y comprar uno nuevo de la famosa compañía coreana. En la tienda de electrónica donde fue a realizar la compra, el vendedor con el que habló le sugirió que registrara su nuevo producto Samsung, para obtener ayuda en caso de problemas y aprovechar otros beneficios dedicados a los clientes de la empresa asiática. Desafortunadamente, no recuerda la información exacta que se le proporcionó y, después de investigar un poco en la web, se encontró con esta guía mía. Así son las cosas, ¿no? ¡Entonces déjame decirte que hoy es tu día de suerte!
En los siguientes párrafos, de hecho, explicaré cómo registrar un producto Samsung mostrándole el procedimiento detallado para tener éxito en su intención. En primer lugar, será mi trabajo decirle cuáles son los beneficios para los clientes de Samsung que registran un nuevo producto y enumerar los datos necesarios para completar el registro. Más adelante, te proporcionaré información útil para crear una cuenta Samsung y registrar el producto que te interesa, tanto en tu computadora como en tus teléfonos inteligentes y tabletas. ¿Cómo se dice? ¿Es eso exactamente lo que querías saber? Así que no perdamos el tiempo hablando y actuemos de inmediato.
Valor: Póngase cómodo, tómese cinco minutos para leer los siguientes párrafos y siga las instrucciones cuidadosamente. Intentando poner en práctica mis “consejos”, estoy seguro que en el menor tiempo podrás registrar todos los productos Samsung que quieras, para poder aprovechar todas las ventajas y servicios que tiene el gigante de la electrónica. el consumidor te reservó. Dicho esto, ¡todo lo que puedo hacer es desearles una buena lectura y buena suerte a todos!
Información preliminar
Antes de llegar al corazón de este tutorial y explicárselo cómo registrar un producto SamsungPuede ser útil conocer los beneficios de registrar un nuevo producto de la famosa empresa coreana.
Al acceder Miembros de Samsungla plataforma dedicada al registro de productos Samsung, con su propia cuenta y agregando un nuevo producto, puede obtener asistencia directa en caso de problemas con los productos añadidos anteriormente. Además de solicitar soporte inmediato por teléfono, chat y correo electrónico, puede encontrar el centro de servicio de Samsung más cercano si lo necesita y programar una cita. Reserva en línea.
Además, los miembros de Samsung pueden estar al día con las últimas noticias sobre los productos de Samsung que le interesan y, en particular, beneficiarse de servicios exclusivos y promociones dedicadas.
Dicho esto, todo lo que necesita para registrar un producto Samsung para teléfonos inteligentes y tabletas es codigo IMEI: Este último se muestra en la etiqueta ubicada en la parte posterior del teléfono inteligente / tableta y en la etiqueta visible en el embalaje original del producto. Alternativamente, también puede descargar el código en cuestión desde la configuración de su dispositivo.Si es así, mi guía sobre cómo rastrear su código IMEI podría ser útil.
Si por el contrario has comprado otro producto Samsung, esto es necesario Código de serie que se indica en el propio producto.
- Refrigerador: El código de serie se indica en la etiqueta en la pared inferior izquierda del producto o dentro del compartimiento del refrigerador en la pared izquierda.
- Lavadoras y secadoras: El número de serie está visible en la etiqueta en la parte posterior de la puerta y en la parte posterior de la lavadora/secadora.
- Televisión: El código de serie está visible en la etiqueta en la parte posterior del dispositivo.
- Reloj galaxia: El número de serie se indica en la etiqueta adherida al embalaje original del reloj inteligente.
- Blu Ray y cine en casa: El código de serie está visible en la parte posterior del dispositivo.
Además del número IMEI o número de serie de su dispositivo, para registrar un producto Samsung, también debe saber fecha de compra de este último, generalmente informado en el recibo o factura.
Cómo registrar un nuevo producto Samsung
Registrar un nuevo producto Samsung es un procedimiento rápido y fácil. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en la plataforma. Miembros de Samsung con su cuenta, elija la opción para registrar un nuevo dispositivo e ingrese todos los datos requeridos. ¿Cómo? ¡Te lo explicaré enseguida!
desde la computadora
Para registrar un producto Samsung de la computadoravinculado Sitio web oficial de Samsungclic en el botón Accesoarriba a la derecha y elige la opción Acceso. En la página recién abierta, ingrese los datos asociados con su cuenta de Samsung en los campos Correo electrónico Y Contraseña y haga clic en el botón Accesoiniciar sesión.
Alternativamente, puede iniciar sesión con su cuenta de Facebook o cuenta de Twitter presionando los botones correspondientes. Facebook es en Gorjeo. Si, por el contrario, aún no tienes una cuenta, en Conéctate con miembros de Samsungclic en el botón conectandopara crear uno.
En la página recién abierta, marque junto a las opciones Acepto los términos y condiciones Y Acepto los términos especiales y presiona el boton acepto. Luego ingrese sus datos en los campos Correo electrónico, Contraseña, Nombre Y Apellidoespecificar la fecha de nacimiento en los menús desplegables Día, Mes Y Añomarque junto al artículo No soy un robotpara verificar su identidad y haga clic en el botón redirigir.
Ahora conéctese a su bandeja de entrada, busque el correo electrónico enviado por Samsung y haga clic en el botón Revisa tu cuenta, para activar su cuenta y completar el registro. Luego presione el botón Accesoingrese los datos asociados con la cuenta que acaba de crear en los campos Correo electrónico Y Contraseña y haga clic en el botón Accesoiniciar sesión.
En la pantalla principal de Miembros de Samsung, busque la sección Sus productos y servicios dedicados de Samsungtoca el artículo Añadir un producto y en la pagina Agrega tu productoingrese los datos requeridos del dispositivo Samsung en su posesión en los campos requeridos Ingrese IMEI o número de serie Y Fecha de compra.
Si lo desea, también puede cargar una foto de su IMEI o número de serie y recibo (o factura) haciendo clic en el + Artículos relacionados Tome una foto o cargue IMEI / Serial Y Ingrese el comprobante de compra. En este último caso, el producto adquirido y la fecha de compra deben ser claramente visibles.
Una vez que haya ingresado todos los datos requeridos y la información adicional que desee, haga clic en el botón Confirmar el productopara registrar su nuevo producto Samsung y disfrutar de los beneficios de los miembros de Samsung.
Desde smartphones y tablets
Si te preguntas si esto es posible registrar un producto Samsung en teléfonos inteligentes y tabletasno solo la respuesta es sí, sino que te alegrará saber que si compraste un teléfono inteligente de la compañía coreana, se registrará automáticamente.
Para verificar esto, tome su teléfono inteligente e inicie la aplicación Miembros de Samsung que debe estar instalado «por defecto» en tu dispositivo, si no, puedes descargarlo gratis desde Tienda de juegos. Después de iniciar la aplicación en cuestión (se conectará automáticamente a la cuenta de Samsung asociada con su teléfono), toque Apoyo visible en el menú en la parte inferior para ver los dispositivos Samsung asociados con su cuenta, incluido su dispositivo.
También presionando el botón agregar y siguiendo las instrucciones en pantalla, puede agregar un nuevo producto Samsung. Desafortunadamente, en el momento de escribir esta guía, no es posible registrar más de un producto de la empresa coreana desde la aplicación Samsung Members, por lo que le aconsejo que proceda desde un navegador (procedimiento también válido en un teléfono inteligente). o tableta de otra marca) para el registro de otros productos.
Para continuar, inicie el navegador instalado en su dispositivo (p. Cromo en Android o Safari en iOS) y conectado a Página de inicio de los miembros de Samsungluego toque el botón ☰ en la parte superior derecha y elija la opción Acceso.
Luego presione el botón Accesopara iniciar sesión con su cuenta de Samsung o seleccione el elemento conectando, para crear uno. En este último caso, coloque los marcadores requeridos al lado de las opciones Acepto los términos y condiciones Y Acepto los términos especiales y toca el botón aceptoluego ingrese sus datos en los campos Correo electrónico, Contraseña, Nombre Y Apellido y especificar la fecha de nacimiento en los campos Día, Mes Y Año.
Ahora marque junto a la opción No soy un robot y presiona el boton redirigir, para recibir un correo electrónico de verificación de Samsung. Luego vaya a su bandeja de entrada, abra el correo electrónico enviado por Samsung y toque el botón Revisa tu cuenta contenido en él para activar su cuenta.
Para hacer esto, inicie sesión en Miembros de Samsung y, en la pantalla principal de su cuenta, toque Añadir un producto. Luego ingrese los datos requeridos en los campos Ingrese IMEI o número de serie Y Fecha de compra y, si lo desea, pulse el botón + Artículos relacionados Tome una foto o cargue IMEI / serial Y Ingrese el comprobante de comprapara cargar una foto del código IMEI o código de serie de su producto y el recibo de compra.
Finalmente, toque el botón Confirmar el productopara agregar el producto en cuestión a su cuenta y listo.
En caso de problemas
Si ha seguido detalladamente las instrucciones de los párrafos anteriores, pero no ha podido registrar un nuevo producto con Samsung Members, puede solicitar la asistencia de un operador real.
Para continuar, inicie sesión Sitio web oficial de Samsunghaga clic en el elemento Accesoarriba a la derecha y haz clic en el botón Acceso. Luego ingrese los detalles de su cuenta en los campos Correo electrónico Y Contraseña y presiona el boton Entrainiciar sesión.
Ahora haga clic en la entrada Apoyo ubicado en el menú superior, y en la página recién abierta, seleccione la pestaña Asistencia social. Luego toque el icono Burbuja de diálogo visible en la caja Chat en vivo, para iniciar una conversación con un operador de miembros de Samsung. Será útil saber que el servicio de chat está disponible todos los días de 09:00 a 19:00.
Alternativamente, puede obtener asistencia telefónica llamando al número gratuito 800.578.277, dedicada al registro de productos Samsung. Si, por el contrario, tiene problemas para conectarse a los miembros de Samsung con su cuenta de Samsung, puede llamar al número gratuito 800.025.520.
