Con la necesidad de navegar por la web por un corto período de tiempo, ha completado con éxito la activación HORA HORA: una oferta de TIM que te permite navegar por internet desde casa sin límite de tráfico durante 30, 90 o 360 días, con la posibilidad de ampliar los días de navegación disponibles realizando una subida.
Al finalizar el período de navegación incluido en la oferta que activaste, intentaste recargar tu línea para continuar navegando, pero fue en vano. Bueno, si las cosas son exactamente como las describí y todavía te estás preguntando como recargar TIM FWAdéjame explicarte cómo tener éxito en tu propósito.
Si me das unos minutos de tu tiempo libre, puedo mostrarte el procedimiento detallado para comprar un nuevo cargo y obtener días adicionales de navegación. ¿Cómo se dice? ¿Es eso exactamente lo que querías saber? Bueno, entonces no nos quedemos quietos y veamos cómo proceder. Encuentra todo lo explicado a continuación. ¡Disfruta de la lectura y éxito en todos!
Información preliminar
Antes de llegar al corazón de este tutorial y explicárselo como recargar TIM FWAdéjame explicarte brevemente cómo funciona la oferta en cuestión y, lo más importante, cuáles son los costos y cómo se completa.
Como probablemente ya sepa, TIM FWA es una oferta recargable de TIM dedicada a los nuevos clientes que desean navegar desde casa con la máxima flexibilidad incluso por períodos cortos. La oferta incluye tráfico ilimitado para navegar hasta 40 Mbps de bajada y hasta 4 Mbps de subida en tecnología FWA (Acceso Inalámbrico Fijo), en la que la señal llega por fibra hasta la estación base de radio, mientras que el tramo final hasta el hogar lo recorre el usuario. en la red móvil LTE/LTE Advanced) sin llamadas.
La activación de la oferta en cuestión, que también incluye un módem FWA y una SIM FWA prestada para su uso, le permite navegar durante 90 o 180 días según la oferta elegida. Al final de los 90 o 180 días incluidos, la navegación se detiene automáticamente: para continuar navegando, simplemente compre una de las cargas disponibles según sus necesidades.
- 30 dias: le permite navegar sin límites durante 30 días con un coste único de 27,90 EUR;
- 90 dias: te permite navegar sin límites durante 90 días a un coste único de 78,90 euros;
- 360 dias: te permite navegar sin límites durante 360 días a un coste único de 240,90 euros;
Por último, me gustaría señalar que solo es posible recargar al final de los días incluidos en la oferta activada o en la última carga. Puede ver la cantidad de días de navegación aún disponibles accediendo al área de cliente de MyTIM y seleccionando el número de teléfono asociado con la línea TIM FWA de interés. Aclarado esto, veamos cómo proceder para adquirir una nueva recarga.
Cómo recargar TIM FWA recargable
Para recargable TIM FWA recargable solo inicia sesión en el área de clientes Mi tiempo, elige tu tasa de interés tasa de recarga y procede con el pago con tarjeta de crédito/débito. Alternativamente, puede comprar una recarga en una de las muchas tiendas TIM repartidas por toda Italia, con la opción de pagar en efectivo. Encuentre todo explicado en detalle a continuación.
En línea
La forma más fácil y rápida de cargar TIM FWA es acceder al área de clientes de MyTIM, seleccionar la línea de recarga y después de elegir la tasa de interés de recarga, proceder con el pago mediante un Tarjeta de crédito, tarjeta de débito (se aceptan tarjetas de circuito VISA, tarjeta MasterCard, American Express Y Dinero).
Continuar desde teléfonos inteligentes y tabletastome su dispositivo, inicie la aplicación del dispositivo MyTIM Androide (también disponible en tiendas alternativas para dispositivos sin servicios de Google) o iPhone / iPadingrese sus datos de inicio de sesión en los campos Correo electrónico Y Contraseña y toca el botón Acceso (El acceso es automático si estás en una red de datos TIM).
Si aún no tienes una cuenta, selecciona la opción conectandoingrese los datos requeridos en los campos Introduce tu correo electrónico, elige tu contraseña Y Introduce el número y siga las instrucciones en pantalla para completar la grabación. Para el procedimiento detallado, los dejo con mi guía sobre cómo registrarse en TIM.
Una vez que haya iniciado sesión en su área personal a través de MyTIM, asegúrese de que el número de teléfono o el nombre asociado con su línea TIM FWA se muestre en la parte superior izquierda. Si no, toque número de teléfono mostrado y en la pantalla Seleccione la líneaelige el que te interese.
En este punto, seleccione la opción recargar ubicado en el menú inferior, asegúrese de que la pestaña esté seleccionada reservar TIM TIEMPOS y toca el botón nueva recarga. En la nueva pantalla que aparece, seleccione tipo de recarga Qué prefieres (30 dias, 90 dias o 360 dias), introduzca los datos de su tarjeta de pago en los campos Número de tarjeta, Expiración, CVV Y Titular de la tarjeta y presiona el boton recargarpara completar el pago y recargar la línea TIM.
Usted puede hacer lo mismo de la computadoraal conectarse a sitio oficial de TIM. Si es así, haga clic en la opción Mi tiempoen la parte superior derecha, ingresa tus datos en los campos Correo electrónico Y Contraseñamarque junto a la opción No soy un robotpara verificar su identidad y presione el botón Accesoiniciar sesión.
Ahora, si es necesario, seleccione Línea TIM FWA para recargar usando el menú desplegable en la parte superior y seleccione la opción recargar visible en la barra lateral izquierda. Luego elige el tipo de recarga que prefieras 30 dias, 90 dias Y 360 diasintroduzca los datos de su tarjeta de pago en los campos Número de tarjeta, Caduca LL / AA, Código de seguridad Y Titular de la tarjeta y haga clic en el botón Confirmaciónpara continuar con el pago y la carga.
Si todo ha ido bien, deberías recibir un SMS de confirmación de recarga y podrás reanudar la navegación inmediatamente. Tenga en cuenta que, en algunos casos, la recarga puede tardar hasta 2 horas en activarse.
En la tienda
Si no puede realizar una recarga de TIM FWA en línea, puede acceder a un Tienda TIM y contacta con un comercial al que puedes solicitar una recarga simplemente facilitando el número de línea de recarga. En este caso, también puede pagar en efectivo con los otros medios de pago aceptados por la tienda respectiva.
Si cree que esta es una solución válida para hacer una recarga de TIM FWA, inicie sesión en sitio oficial de TIM y haga clic en el botón Permitir apareció en la pantalla para permitir que el navegador lo localice. Alternativamente, ingrese su propio Acercarse en el campo correspondiente y haga clic en el icono lupa.
Cuando haya terminado, haga clic en el elemento tipo de tiendamarque junto a la opción Tienda TIMpara ver las tiendas TIM en su área y haga clic en sustituto azul relacionados con la tienda de interés, para ver su número de teléfono, dirección completa y direcciones.
En este punto, diríjase personalmente a la tienda TIM elegida, contacte a un representante de ventas y solicite la recarga de su línea TIM FWA, especificando tipo de recarga (30 dias, 90 dias Y 360 dias) y ofrenda número de teléfono asociado a la línea en cuestión. Finalmente, realiza el pago y listo.
En caso de problemas
¿Cómo se dice? No puedes recargar TIM FWA? En este caso, comprueba que has agotado los días de navegación incluidos en la oferta que activaste o recargaste por última vez: de hecho, como mencioné en las líneas iniciales de esta guía, no es posible recargar si aún quedan días de navegación disponibles.
Si por el contrario has recargado correctamente y has recibido el SMS de confirmación, pero sigues sin poder navegar, reiniciar el módem proporcionado con la oferta TIM FWA y debería poder conectarse a Internet.
Si este no es el caso o tiene otros problemas, le recomiendo que se comunique con el Servicio al cliente de TIM y solicite asistencia. Para hacer esto, levante su teléfono, marque el número 187 e iniciar la llamada. Después de escuchar el mensaje de bienvenida, siga cuidadosamente las instrucciones proporcionadas por la voz grabada y presione la combinación de teclas para hablar con un operador de TIM.
